東莞民政部門表示民間慈善行為是官方渠道的有益補充 但捐款前需認真辨別

　　文/圖 廣州日報記者劉滿元、董哲

　　2歲多的女兒患急性淋巴白血病，為籌錢治病，在東莞務工的張女士在微信朋友圈展開眾籌。在網(wǎng)上眾籌時，她把自己的身份證、手機號、銀行卡號等信息一并公布在網(wǎng)上。然而，有不法人員卻利用其身份證復印件等信息購買保險，辦高額信用卡，且要求變更其投保的手機號。所幸發(fā)現(xiàn)及時，張女士向相關開卡銀行及保險公司舉報，才避免了更大的損失。

　　對此，記者從東莞市民政部門獲悉，若市民遇到類似詐騙情況，應及時向公安部門報案。另外，東莞市已推出“莞眾濟”救助幫扶平臺，對醫(yī)療、教育、就業(yè)、住房及其他臨時救助對象等八類社會救助對象實施救助。類似張女士這樣的家庭，也可通過“莞眾濟”救助幫扶平臺申請救助。

　　2月5日

　　張女士又收到銀行信用卡申請通知，信用額度近20萬元。

　　2月3日

　　張女士收到保險公司的投保通知，并被扣除了895元保險款項。

　　2月1日

　　張女士發(fā)布眾籌信息為女兒籌款治病。

　　1月18日

　　張女士女兒確診患急性淋巴白血病。

　　案例：網(wǎng)上眾籌救女 卻“被”投保辦卡

　　“自己是為了給患病女兒籌集救命錢，才把身份證、銀行卡及手機號等信息公布在網(wǎng)上，險些被騙。”說到此事時，張女士仍一臉無奈。

　　據(jù)張女士介紹說，今年1月18日，她2歲多的女兒確診患急性淋巴白血病，前前后后已經(jīng)花費近10萬元治療費用。為了籌錢治病，她和丈夫決定在微信朋友圈及相關網(wǎng)站為女兒籌集愛心款?！盀榱巳〉脨坌娜耸康男湃?，我不僅把患病女兒的照片、醫(yī)院診斷書公布在網(wǎng)上，還把我自己的身份證、手機號、銀行卡號等個人資料信息一并公布在網(wǎng)上。”張女士說，隨后卻發(fā)生了讓她意想不到的事情。

　　兩天后，她除了收到好心市民的捐款外，還收到了一條短信：“根據(jù)您的投保申請，我公司已對您的手機變更為……”看到這條短信內(nèi)容時，張女士有些驚訝，“自己沒有重新購買保險，更沒有變更自己之前投保的手機號碼?！?/p>

　　更讓她吃驚的是，保險公司客服熱線的工作人員通過查看她相關的投保業(yè)務時發(fā)現(xiàn)，有一位名為“詹春輝”的男子以張女士的相關身份信息向該公司購買了一份保險產(chǎn)品，且購買這款保險的895元也已從張女士的銀行卡里扣款了。另外，詹春輝還申請變更張女士投保的手機號及地址?！斑@名叫詹春輝的男子，我根本就不知道是什么人，與我及家人也毫無關系?！睆埮空f。

　　又過了兩天，張女士的手機又收到了一條由銀行發(fā)來的短信：“我行已收到您金卡信用卡的申請……”不過張女士表示，“我根本沒有向該銀行申請信用卡，且以我家目前的狀況，根本不可能申請到信用額度近20萬元的金卡?！?/p>

　　盡管事后相關公司和銀行取消了以上購買的保險產(chǎn)品和申請的金卡，并退回了相關扣款，但是張女士立即意識到，有不法分子利用其在網(wǎng)上為女兒眾籌捐款時留下的身份證、銀行卡及手機號等信息欲行騙。為此，張女士立即把自己發(fā)布在相關網(wǎng)站上的身份證復印件等信息進行了處理。

　　部門：八類救助對象可求助“莞眾濟”

　　東莞市民政部門相關人士建議，類似張女士這樣的家庭，也可通過“莞眾濟”救助幫扶平臺申請救助。

　　“莞眾濟”是2015年東莞市民政局推出的公益項目，主要服務于東莞市內(nèi)最低生活保障對象，特困人員供養(yǎng)對象，受災人員救助對象，醫(yī)療、教育、就業(yè)、住房及其他臨時救助對象等八類社會救助對象。

　　據(jù)“莞眾濟”幫扶平臺項目負責人袁偉民介紹，平臺依靠各方力量在全市范圍內(nèi)尋找需要幫扶救助的對象，通過線上的網(wǎng)絡信息平臺，以及線下的社工專業(yè)服務，以“線上+線下”的方式，為社會救助對象及相關困難家庭提供幫扶。

　　據(jù)了解，該項目啟動以來，已幫助數(shù)百名個體或家庭，另有上千名長者受惠。

　　提醒：民間眾籌系有益補充但要認真辨別

　　對于張女士的遭遇，東莞市民政部門相關人士表示，需從3個層面來看待這類現(xiàn)象和問題，即國家層面要規(guī)范引導，社會層面要積極提倡，個人層面需仔細辨別。

　　當前立法層面的法律法規(guī)不夠完善健全，救助渠道難以全面覆蓋，民間自發(fā)行為可以說是當下慈善渠道的有益補充。民政部門相關人士稱，“畢竟民間自發(fā)行為有官方渠道做不到的地方，譬如說官方的慈善渠道往往受戶籍、地域的限制，偏向本地資源多，而民間行為則比較靈活?！?/p>

　　從社會層面上講，一些患者家屬或困難家庭在網(wǎng)上募捐，往往是通過親屬、同學以及同事等形成的圈，真實性往往還是有保障的。另外，傳統(tǒng)的宗族關系、同學關系、同事關系，容易確認事件的可靠性，也容易激發(fā)善心，擴大影響力。

　　而從個人層面，就是要認真辨別。在捐款前一定要仔細確認，避免善心打了水漂，同時要根據(jù)能力，量力而為。如果遇到詐騙情況，應及時向公安部門報案。