發(fā)布時間:2011-08-08 08:24 | 來源:新華網(wǎng) 2011年08月03日 08:59:36 | 查看:4224次
“達芬奇”出事至今,時常聽聞有人暗自慶幸:說好在咱沒錢、買不起達芬奇,上當?shù)亩际怯绣X人。其實稍一咂摸,這慶幸就成了很傻很天真:有錢人都捍衛(wèi)不了私權(quán)的市場,窮人果真能幸運地享有公平正義?
“達芬奇”的故事綿延了N季,遲遲不肯散去。有消費者近日向記者透露,達芬奇家居要求需退貨的消費者自行提供質(zhì)檢報告,否則不予退貨。同時,“達芬奇”拒絕履行兌現(xiàn)其公開宣稱的“假一罰十”承諾。達芬奇公關(guān)部相關(guān)負責人承認,要消費者提供質(zhì)檢報告“是為了避免有些消費者鉆空子”。(8月2日《廣州日報》)
“達芬奇”出事至今,時常聽聞有人暗自慶幸:說好在咱沒錢、買不起達芬奇,上當?shù)亩际怯绣X人。其實稍一咂摸,這慶幸就成了很傻很天真:有錢人都捍衛(wèi)不了私權(quán)的市場,窮人果真能幸運地享有公平正義?從這個意義上說,與其說是買了“達芬奇”的消費者在與潘莊秀華為代表的廠家博弈,不如說是國內(nèi)消費市場的一次成熟度、規(guī)范度測試。“達芬奇”出事了,潘莊秀華哭了,退賠扯皮了……用一句流行句式說:不管你信不信“達芬奇”的彪悍,反正,我是信的。
彪悍的意思有三層:一者,其實賣“達芬奇”的遠不是一家,因為媒體早就曝光了東莞的一些家具廠,假出口再轉(zhuǎn)內(nèi)銷,身價暴漲,業(yè)內(nèi)的說法是“司空見慣、不足為奇”,善于演繹思維的公眾又陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了身邊諸多的“達芬奇”,“達芬奇奶粉”、“達芬奇建材”……既然“不是一個人在戰(zhàn)斗”,自然底氣十足;二者,“達芬奇”事件就像牙膏,擠一擠,真相一直還是有的——起先,他們聲明所有產(chǎn)品百分百進口,后來,他們說有一點點是國產(chǎn)的;起先,他們說和廣東家具老死不相來往,后來,承認也曾去過那么兩三回……若不是輿論的堅持,在真相面前,消費者不過是一只只蚍蜉而已;三者,“達芬奇”們深諳中國市場之道,山寨多了、信譽散了、人心黃了,“貼牌創(chuàng)業(yè)”就成了不少“報效祖國”的“有識之士”的生財之道,換言之,“中國制造”一日不能硬氣起來,“達芬奇”就一日不會退出失序的中國市場——而這種錯亂的消費需求,絕不能簡單地歸罪于消費心理。
彪悍的人生不需要解釋,彪悍的“達芬奇”也無須贅言。自己的商品有問題,卻在退貨環(huán)節(jié)前置了消費者舉證的義務(wù);更荒唐的是,“假一罰十”公開承諾過后,愣是耍賴不兌現(xiàn)——強蠻如此,奈其若何?有律師說,比照我國刑法,“生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品”,最高可判處無期徒刑。眼下,達芬奇家居被抽檢產(chǎn)品已被權(quán)威機構(gòu)判定為“不合格”,只要銷售不合格產(chǎn)品金額達到5萬元以上,達芬奇家居就涉嫌觸犯這一罪名,應(yīng)予以立案偵查。遺憾的是,在這場撕破臉皮的肉搏戰(zhàn)里,消費者與“達芬奇”的江湖決斗,完全是原生態(tài)的非均衡博弈——誰牙齒厲害誰老大。專家在場下跳腳講解,而無執(zhí)法權(quán)的消協(xié)也只能吹吹小喇叭,工商等行政部門一應(yīng)搬凳子作壁上觀。這才使得有關(guān)“達芬奇”的退賠問題變得傲慢而滑稽。
這是一個悖論:“達芬奇”越是彪悍,我們越是對國內(nèi)市場失望;而失望之后必然越是青睞洋品牌,這又給“達芬奇2.0”、“達芬奇3.0”提供了更強勁的土壤。一個刁蠻的品牌,一個匪夷所思的消費事件,一場勢不均、力不敵的買賣之戰(zhàn)——有待“打撈”的公權(quán),明白“沉默即幫兇”的古訓(xùn)嗎?(鄧海建)
(責任編輯:李明俐)
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