“這個驛站建得好呀！渴了來喝水、冷了來取暖、餓了來熱飯，就像自己家里一樣方便。”2月下旬以來，湖北竹山遭遇持續(xù)低溫降雪天氣，剛完成除雪任務的環(huán)衛(wèi)工人阮少平在距離工作地不遠的奮斗者驛站，邊吃著熱乎飯菜邊高興地說道。

去年12月以來，竹山縣在深化黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動過程中，聚焦解決戶外勞動者群體“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等急難愁盼問題，精心建設了30家“奮斗者”驛站，成為一線工作者的“幸福港灣”。

30家驛站 打造5分鐘“服務圈”

“驛站選址特別合理，我們送快遞東奔西跑，但5分鐘就能找到驛站休息。”蔡立剛是京東快遞負責核心城區(qū)派件的快遞員，城區(qū)14家“奮斗者”驛站投用后，他的工作環(huán)境得到了極大的改變。

竹山縣在寸土寸金的主城區(qū)建成“奮斗者”驛站5分鐘“服務圈”，得益于共謀、共建、共管、共評、共享“五共”工作法的生動實踐。竹山縣供水公司位于城區(qū)主干道縱橫大道的中心地段，周邊常住人口多，商業(yè)餐飲業(yè)聚集，每天活躍在這里的快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機等戶外勞動者也最多。在“奮斗者”驛站規(guī)劃過程中，該公司主動將辦事大廳騰退出30余平方米，改建出獨立空間的驛站用房。“驛站主要服務一線勞動者，我們供水公司既是受益者，理應也是建設者。”縣供水公司董事長徐茂群表示。

像供水公司一樣，“奮斗者”驛站的惠民實事得到了企事業(yè)單位、社區(qū)街道等部門的支持和參與，縣人才服務中心、交通、財政等部門紛紛騰退臨街經營、辦公用房，并自籌資金規(guī)范建設驛站?！皧^斗者”驛站從規(guī)劃到選址、從建設到投用，用時不足20天，全縣整合、新增公共服務用房面積2000余平方米，新建、規(guī)范“奮斗者”驛站30家，實現(xiàn)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。

24小時開放 搭建溫馨“共享家”

“我們的驛站24小時開放，歡迎你們隨時來休息。”春節(jié)假期前夕，竹山縣科協(xié)副主席陶定華特意組織單位附近的環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥、外賣小哥、客車司機來驛站參觀，接他們“回家”。

“有熱水、有暖氣，累了來喝點水、冷了來取下暖，真是打心底感到溫暖?！背逃昧潦浅菂^(qū)十堰路的一名環(huán)衛(wèi)工人，說到驛站帶來的改變，程用亮臉上寫滿了幸福感。

陶定華介紹，按照服務設施“十個一”標準，驛站配有空調、電視、冰箱、熱水器、Wi-Fi等設施，通過專人管理、自助服務，實現(xiàn)了驛站有人管、能使用、可持久運行。據了解，按照“誰建設誰管理、誰受益誰負責”的原則，全縣30家驛站均“標配”站長1名、值班員2至3名。

除此以外，“奮斗者”驛站整合零工驛站、工會愛心之家、法律服務站等功能匯為一體。各驛站在“十個一”標準基礎上，還配有視頻監(jiān)控、急救藥品、政策讀本等設施。下一步，還將通過資源整合、設施提升、功能完善，將驛站打造為集政策宣講、法律咨詢、民意收集、科普宣傳、信息提供、文娛活動、矛盾化解、公益服務、臨時救助、寄存托管十項全能的城市管理“新陣地”。（選自 湖北日報客戶端竹山頻道 作者 向繼華 黨時軒 梁森）