“這個(gè)驛站建得好呀！渴了來喝水、冷了來取暖、餓了來熱飯，就像自己家里一樣方便。”2月下旬以來，湖北竹山遭遇持續(xù)低溫降雪天氣，剛完成除雪任務(wù)的環(huán)衛(wèi)工人阮少平在距離工作地不遠(yuǎn)的奮斗者驛站，邊吃著熱乎飯菜邊高興地說道。

去年12月以來，竹山縣在深化黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實(shí)踐活動(dòng)過程中，聚焦解決戶外勞動(dòng)者群體“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等急難愁盼問題，精心建設(shè)了30家“奮斗者”驛站，成為一線工作者的“幸福港灣”。

30家驛站 打造5分鐘“服務(wù)圈”

“驛站選址特別合理，我們送快遞東奔西跑，但5分鐘就能找到驛站休息?！辈塘偸蔷〇|快遞負(fù)責(zé)核心城區(qū)派件的快遞員，城區(qū)14家“奮斗者”驛站投用后，他的工作環(huán)境得到了極大的改變。

竹山縣在寸土寸金的主城區(qū)建成“奮斗者”驛站5分鐘“服務(wù)圈”，得益于共謀、共建、共管、共評(píng)、共享“五共”工作法的生動(dòng)實(shí)踐。竹山縣供水公司位于城區(qū)主干道縱橫大道的中心地段，周邊常住人口多，商業(yè)餐飲業(yè)聚集，每天活躍在這里的快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機(jī)等戶外勞動(dòng)者也最多。在“奮斗者”驛站規(guī)劃過程中，該公司主動(dòng)將辦事大廳騰退出30余平方米，改建出獨(dú)立空間的驛站用房。“驛站主要服務(wù)一線勞動(dòng)者，我們供水公司既是受益者，理應(yīng)也是建設(shè)者?！笨h供水公司董事長(zhǎng)徐茂群表示。

像供水公司一樣，“奮斗者”驛站的惠民實(shí)事得到了企事業(yè)單位、社區(qū)街道等部門的支持和參與，縣人才服務(wù)中心、交通、財(cái)政等部門紛紛騰退臨街經(jīng)營(yíng)、辦公用房，并自籌資金規(guī)范建設(shè)驛站?！皧^斗者”驛站從規(guī)劃到選址、從建設(shè)到投用，用時(shí)不足20天，全縣整合、新增公共服務(wù)用房面積2000余平方米，新建、規(guī)范“奮斗者”驛站30家，實(shí)現(xiàn)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。

24小時(shí)開放 搭建溫馨“共享家”

“我們的驛站24小時(shí)開放，歡迎你們隨時(shí)來休息?！贝汗?jié)假期前夕，竹山縣科協(xié)副主席陶定華特意組織單位附近的環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥、外賣小哥、客車司機(jī)來驛站參觀，接他們“回家”。

“有熱水、有暖氣，累了來喝點(diǎn)水、冷了來取下暖，真是打心底感到溫暖。”程用亮是城區(qū)十堰路的一名環(huán)衛(wèi)工人，說到驛站帶來的改變，程用亮臉上寫滿了幸福感。

陶定華介紹，按照服務(wù)設(shè)施“十個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)，驛站配有空調(diào)、電視、冰箱、熱水器、Wi-Fi等設(shè)施，通過專人管理、自助服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了驛站有人管、能使用、可持久運(yùn)行。據(jù)了解，按照“誰(shuí)建設(shè)誰(shuí)管理、誰(shuí)受益誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，全縣30家驛站均“標(biāo)配”站長(zhǎng)1名、值班員2至3名。

除此以外，“奮斗者”驛站整合零工驛站、工會(huì)愛心之家、法律服務(wù)站等功能匯為一體。各驛站在“十個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，還配有視頻監(jiān)控、急救藥品、政策讀本等設(shè)施。下一步，還將通過資源整合、設(shè)施提升、功能完善，將驛站打造為集政策宣講、法律咨詢、民意收集、科普宣傳、信息提供、文娛活動(dòng)、矛盾化解、公益服務(wù)、臨時(shí)救助、寄存托管十項(xiàng)全能的城市管理“新陣地”。（選自 湖北日?qǐng)?bào)客戶端竹山頻道 作者 向繼華 黨時(shí)軒 梁森）