廣州首提打造“志愿者之城” 受到中宣部、中央文明辦領(lǐng)導(dǎo)的高度評價

　　本報訊 （記者何雪華 通訊員穗文明）昨日是第26個國際志愿者日，廣州120多萬志愿者以各種各樣的形式慶祝了屬于自己的節(jié)日。廣州市委、市政府剛剛出臺的《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)展廣州志愿服務(wù)事業(yè)的意見》提出，力爭在3~5年內(nèi)使全市公眾志愿服務(wù)參與率達(dá)到20%，注冊志愿者不少于200萬人，注冊志愿者年人均服務(wù)時間不少于60小時。

　　早在去年，廣州就在全國率先提出了要以舉辦亞運(yùn)會為契機(jī)，全力打造“志愿者之城”的設(shè)想，受到中宣部、中央文明辦領(lǐng)導(dǎo)高度評價，認(rèn)為廣州的做法具有示范意義。廣州作為改革開放前沿地，有開風(fēng)氣之先的優(yōu)良傳統(tǒng)，是我國志愿服務(wù)事業(yè)起步最早、發(fā)展最快、規(guī)模最大的城市之一。早在1987年，廣州開通全國第一條志愿服務(wù)熱線——中學(xué)生心聲熱線，成為全國志愿服務(wù)的雛形。

　　20多年來，在廣大市民和志愿者的共同努力下，在社會各界的關(guān)心支持下，廣州志愿服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展，已經(jīng)成為全市參與面最廣、參與度最高、影響力最大的公益事業(yè)。

　　目前，廣州“志愿者之城”體系已初見端倪。志愿文化、機(jī)制保障、全民參與、信息化管理等成為廣州成就“志愿者之城”的四大舉措。

　　志愿文化孕育“志愿者之城”

　　省委常委、廣州市委書記張廣寧在今年的國際志愿者日發(fā)表《讓志愿之花綻放羊城——國際志愿者日致全體市民的公開信》，稱贊廣州志愿者以自己的實際行動詮釋了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神和“鄰里互助、團(tuán)結(jié)合作、和諧敦睦”的市民品質(zhì)。

　　張廣寧號召全體市民和廣大志愿者傳承“一起來，更精彩”的亞運(yùn)志愿者精神，積極走進(jìn)社區(qū)，走入市民生活，不斷推動實現(xiàn)志愿服務(wù)組織的社區(qū)化、網(wǎng)格化、陣地化發(fā)展，用愛心和行動展現(xiàn)廣州“志愿者之城”之美。

　　廣州市是我國志愿服務(wù)發(fā)展最早的城市之一。志愿服務(wù)不僅是一種行動，還是一種潛移默化的文化熏陶。亞運(yùn)志愿服務(wù)文化的廣為推廣，潤物無聲地營造出富有愛心的廣州市民氣質(zhì)和互幫互助、全民志愿的城市氛圍。

　　機(jī)制保障催生“志愿者之城”

　　一直以來，廣州市委、市政府高度重視志愿服務(wù)工作，大力推動志愿服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。成立“廣州市發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)指導(dǎo)委員會”，推動志愿服務(wù)向科學(xué)化、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展；頒布實施《廣州市志愿服務(wù)條例》，為開展志愿服務(wù)活動提供了法律保障；設(shè)立廣州市志愿服務(wù)基金會，市政府每年劃撥?？钪С种驹甘聵I(yè)；成立廣州市志愿者行動指導(dǎo)中心，完善四級志愿者組織網(wǎng)絡(luò)；成立了全國第一所志愿者學(xué)院；首創(chuàng)性地推出“志愿時”綜合管理系統(tǒng)。一系列打造志愿服務(wù)新體系的措施，為廣州成為“志愿者之城”打下良好的基礎(chǔ)。

　　全民參與實踐“志愿者之城”

　　即便是在西方志愿服務(wù)較發(fā)達(dá)的地區(qū)，注冊志愿者比例超過20%的也不多見。廣州提出“力爭經(jīng)過三至五年的努力，全市公眾志愿服務(wù)參與率達(dá)到20%，注冊志愿者總數(shù)不少于200萬人”，足見市委、市政府打造“志愿者之城”的信心和決心。

　　目前，廣州全市注冊志愿者總數(shù)已達(dá)123.1萬人，志愿服務(wù)隊2036支，納入統(tǒng)計的志愿服務(wù)累計6.2億小時，每周約9.3萬名志愿者活躍在城市的各個角落，他們用實際行動譜寫著“志愿者之城”的動人樂章。志愿服務(wù)已經(jīng)逐步成為市民參與面最廣、參與度最高、影響力最大的公益事業(yè)。

　　信息化管理助力“志愿者之城”

　　“志愿時”綜合管理系統(tǒng)日前上線。團(tuán)市委書記魏國華表示，將通過“志愿時”綜合管理系統(tǒng)在網(wǎng)上搭建永不落幕的志愿服務(wù)“廣交會”。

　　“志愿時”系統(tǒng)為有心參加志愿服務(wù)的各種資源和需求方搭建了一個開放、高效的溝通、對接平臺，可以極大地解決信息不對稱問題。還可以實現(xiàn)對志愿服務(wù)招募、培訓(xùn)、運(yùn)行、管理、交流、研討、維系、激勵、督察、保障、物資物流等的信息化管理。

　　廣州志愿服務(wù)屢創(chuàng)全國第一

　　記者何雪華 通訊員吳楚斌、許嘉琪

　　廣州是我國志愿服務(wù)事業(yè)起步最早、發(fā)展最快、規(guī)模最大的城市之一。20多年來，廣州打造了一批全國首創(chuàng)志愿服務(wù)項目，立起一座座讓廣州人民自豪的志愿事業(yè)里程碑。

　　全國第一條“中學(xué)生心聲熱線”

　　1987年，廣州市十多名熱心的青少年服務(wù)工作者牽頭建立“中學(xué)生心聲熱線”，成為廣州志愿服務(wù)首個“全國第一”，更成為全國志愿服務(wù)的雛形。

　　全國首創(chuàng)“友愛在車廂”活動

　　1987年，廣州市在全國首創(chuàng)“友愛在車廂”活動，該活動成為公交員工與廣大乘客共同參與的雙向性文明友愛活動，迅速輻射到廣州各行各業(yè)，影響了一代廣州人。

　　全國首創(chuàng)“護(hù)花行動”

　　從2001年起，每年農(nóng)歷大年初一，都有志愿者活躍在各個花市，回收賣?；竞蠹皶r送到福利院和困難家庭。這一全國首創(chuàng)的“護(hù)花行動”受到群眾支持，已連續(xù)開展10年，每年回收3萬多盆花卉，減少5萬噸垃圾。

　　全國首創(chuàng)全民總動員志愿服務(wù)體驗活動

　　2008年8月，團(tuán)市委與市文明辦、青年志愿者協(xié)會等聯(lián)合啟動“志愿新風(fēng)、文明有我——百日志愿服務(wù)大行動”，市民參與禮讓交通整治行動超過13萬人次，成為全國首創(chuàng)全民總動員的志愿服務(wù)體驗活動。

　　全國首創(chuàng)志愿者禮儀“志愿禮”

　　2010年6月23日，廣州亞組委志愿者部發(fā)布“志愿禮”，標(biāo)志著廣州亞運(yùn)會志愿者擁有了一套專屬標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化禮儀動作，并迅速在全國推廣應(yīng)用。

　　全國首家政府主導(dǎo)興辦的志愿者學(xué)院

　　2010年10月8日，全國首家由政府主導(dǎo)興辦的志愿者學(xué)校——廣州志愿者學(xué)院在廣州掛牌成立，對促進(jìn)中國志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展具有里程碑式的意義。

　　全國首創(chuàng)“大拇指行動”

　　2009年，全市各級團(tuán)組織、志愿者組織積極響應(yīng)市委、市政府號召，創(chuàng)造性開展了“大拇指行動”，響亮地提出“文明禮讓，你很棒”的口號，以創(chuàng)新活潑的形式吸引超過70萬市民參與，影響覆蓋人群超過300萬人次。

　　全國首份公開發(fā)行的《志愿者報》

　　2010年，第一份全國公開發(fā)行的志愿者報紙——“廣州青年報亞運(yùn)先鋒”和《志愿者》?？瘎?chuàng)辦出版。

（責(zé)任編輯：曹子敏）