發(fā)布時(shí)間:2022-05-12 09:57 | 來(lái)源:中國(guó)文明網(wǎng) 2014.08 | 查看:863次
李淑蘭是陜西西安一名餐飲個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶。今年5月,一位顧客將電腦包落在店里,電腦包里有蘋(píng)果筆記本電腦、平板電腦和多個(gè)名貴首飾。李淑蘭擔(dān)心失主著急,每天開(kāi)業(yè)前,就從家里將包背到店里,下班后又背回去,結(jié)果苦苦等了近一月都沒(méi)有等到失主。最后她想方設(shè)法,找了一個(gè)會(huì)電腦的朋友破解了密碼,最終聯(lián)系上了失主,每天“背來(lái)背去”的電腦終于歸還主人。而她誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的胡辣湯小店也越來(lái)越旺。2014年8月,她榮登“中國(guó)好人榜”。
李淑蘭是陜西西安一名普通的下崗職工,2013年在親人的幫助下在草場(chǎng)坡開(kāi)了一家胡辣湯店,成為一名餐飲個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶。今年5月初,一位顧客吃飯后將電腦包落在店里,電腦包里有蘋(píng)果筆記本電腦、平板電腦和多個(gè)名貴首飾,李淑蘭便為客人收存起來(lái)。擔(dān)心失主著急,她每天開(kāi)業(yè)前,就從家里將包背到店里,下班后又背回去,結(jié)果一直沒(méi)有等到失主。最后她想方設(shè)法,找了一個(gè)會(huì)電腦的朋友破解了密碼,從電腦內(nèi)找到了失主劉星的電子郵箱,給其發(fā)了信息,最終聯(lián)系上了失主,每天“背來(lái)背去”的電腦終于歸還主人。
李淑蘭說(shuō):“我一心想著找到失主,不是咱的東西,再值錢也不能要,只有找到失主我才能心安?!?/p>
1.餐飲小店人氣旺 醒目錦旗引出誠(chéng)信故事
十月的古城西安秋意漸濃,地處草場(chǎng)坡的一家肉丸胡辣湯店門前人頭攢動(dòng)。雪白的墻面、嶄新的餐桌,墻上明碼標(biāo)著各種吃食的價(jià)格。引人注目的是一面“拾金不昧風(fēng)格高尚”的錦旗。一大盆熱氣騰騰的胡辣湯放在擦得锃亮的鋁架子上。
盛湯的大姐,頭戴粉色網(wǎng)球帽,身穿白色短袖,腰系花圍裙,不停地翻攪著胡辣湯。色香味俱全的美食讓每一位顧客食欲大增,“老板,我?guī)ё撸瑑蓚€(gè)饃?!薄拔业亩鄟?lái)點(diǎn)肉丸?!薄拔业牟灰弊??!薄?/p>
“你知道不,前面這位大姐就是‘中國(guó)好人’,了不起呀!”“難怪這么多人排隊(duì),這里的胡辣湯一定貨真價(jià)實(shí)?!眱晌慌抨?duì)的顧客私底下議論著。沒(méi)錯(cuò),顧客口中的大姐就是李淑蘭。
中午兩點(diǎn),顧客逐漸少去,李淑蘭整整衣袖來(lái)到記者身旁說(shuō)道:“不好意思,讓你等這么長(zhǎng)時(shí)間?!薄按蠼?,你的店生意真火,有啥訣竅呀?”記者好奇地問(wèn)道。
李淑蘭家的小店現(xiàn)在人氣很旺。資料圖片由中國(guó)文明網(wǎng)西安站提供
“有啥訣竅,就是食材貨真價(jià)實(shí)。雖然肉丸胡辣湯滿西安都是,但我做的胡辣湯一定要選新鮮的蔬菜和肉。每天早上4點(diǎn)我都要去朱雀蔬菜批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)新鮮蔬菜,肉丸都是用上好新鮮的品牌肉……”李淑蘭講起她的生意經(jīng)侃侃而談,“我今年50歲,雖然下崗了,但是在家實(shí)在閑不住,咱西安人都愛(ài)喝胡辣湯,所以我專門跟著別人學(xué)了1個(gè)月胡辣湯的做法,然后開(kāi)起了自己這個(gè)小店,每天從早上6點(diǎn)賣到中午12點(diǎn)左右?!薄皠傞_(kāi)始賣胡辣湯,有些人教我如何能節(jié)約成本,但是我沒(méi)有聽(tīng)他的話,我覺(jué)得,咱既然要做生意,就一定要實(shí)實(shí)在在對(duì)得起消費(fèi)者,讓大家吃得放心,我心里才能踏實(shí)?!?/p>
說(shuō)著說(shuō)著,李淑蘭順手從后廚拿出每天做丸子的肉,說(shuō):“你看這肉,特別新鮮,都是我每天起大早從市場(chǎng)精挑細(xì)選出來(lái)的,買回來(lái)再自己打成肉丸,我曾經(jīng)看過(guò)報(bào)道說(shuō)一些店拿血脖肉和死豬肉糊弄顧客,我就總想問(wèn)咋能這樣呢?這都是入口的東西呀!味道好不好大家說(shuō)得算,但食材好不好卻是自己說(shuō)得算,我就算少賺一點(diǎn),也不能拿便宜肉充數(shù),這是身關(guān)健康的東西,生意雖小,但我也要對(duì)得起自己的良心!”
正因?yàn)榇蠼闳绱藢?shí)誠(chéng),她的小店在剛剛起步階段,就博得了周圍居民的熱情光顧。提起李淑蘭,回頭客們都贊不絕口,市民劉師傅說(shuō):“老板人特別實(shí)在,每次來(lái)胡辣湯都盛得很滿,味道也好!有時(shí)候吃不夠,老板二話不說(shuō)給加一大勺?!崩钍缣m聽(tīng)到劉師傅對(duì)自己的夸獎(jiǎng),顯得有些不好意思。
李淑蘭總是盡量根據(jù)每一位顧客的要求盛給他們一碗滿意的胡辣湯。資料圖片由中國(guó)文明網(wǎng)西安站提供
“其實(shí)這沒(méi)啥,大家能來(lái)我家吃,就是對(duì)我的認(rèn)可和肯定,咱就是賣個(gè)早餐,讓大家吃飽吃好,多舀一勺沒(méi)關(guān)系!只要大家愛(ài)吃,我就很高興?!崩钍缣m說(shuō),自從媒體報(bào)道了她的誠(chéng)信故事之后,小店的生意越來(lái)越好,好多市民慕名而來(lái),以前店里只雇傭了一個(gè)店員,現(xiàn)在又雇了一個(gè)店員打下手?!澳塬@得‘中國(guó)好人’我覺(jué)得又意外又驚喜,其實(shí)我就是做了一件很普通的事兒,沒(méi)想到能獲得這么大的榮譽(yù),當(dāng)我知道這個(gè)消息的時(shí)候,我的心真地是跳得‘撲通撲通’的。我覺(jué)得如果是其他人遇到這樣的事,肯定也會(huì)做得跟我一樣。”李淑蘭現(xiàn)在談起“中國(guó)好人”榮譽(yù)還是一臉的興奮。
她說(shuō):“既然我拿了這個(gè)榮譽(yù),我家店里掛著這幅錦旗,我就告訴自己一定要對(duì)得起大家給我這份信任,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),讓大家吃得放心。”
2.貴重電腦包丟了 一月后收到"還包"郵件還以為詐騙
談到“中國(guó)好人”的事,李淑蘭打開(kāi)了話匣子。這還要從2014年年5月她撿到的那個(gè)貴重電腦包說(shuō)起。
26歲小伙劉星從國(guó)外回到西安,打算開(kāi)公司創(chuàng)業(yè)。5月初,他突然發(fā)現(xiàn)裝有蘋(píng)果筆記本電腦、蘋(píng)果平板電腦以及多個(gè)名貴首飾的電腦包不見(jiàn)了。包內(nèi)不僅有價(jià)值3萬(wàn)余元的財(cái)物,筆記本電腦上還存放有重要文件和資料,但是他先后在車上、家里等能找的地方都找了,卻怎么都找不到。劉星思前想后也沒(méi)想起來(lái)包到底丟在了哪里。
此后,他多次通過(guò)蘋(píng)果手機(jī)軟件查看,試圖找到蘋(píng)果筆記本的蹤跡,但是每次都很失望。手機(jī)上相關(guān)信息顯示,電腦從未開(kāi)啟過(guò),一直處于靜默狀態(tài)。最后,他就懷疑電腦包遭人入室盜竊了。
劉星向拾金不昧的早餐店老板李淑蘭送上錦旗和鮮花。資料圖片來(lái)源:西安晚報(bào)
裝有電腦和名貴首飾的包丟了近一個(gè)月,劉星本以為肯定找不到了。沒(méi)想到他竟然接到了一封“還包”的電子郵件!
5月25日,劉星去外地辦事時(shí),突然收到這封電子郵件,對(duì)方稱撿到了他的電腦包,希望歸還。當(dāng)時(shí),劉星還以為是網(wǎng)絡(luò)詐騙,但還是試著與對(duì)方交流了起來(lái)。經(jīng)進(jìn)一步交談,雙方確定了身份,對(duì)方讓劉星去草場(chǎng)坡一家賣胡辣湯的早餐店里拿丟失的包。這時(shí),劉星才記起來(lái),包是自己吃早餐時(shí)忘在店里的。
3.每天把包"背來(lái)背去"苦等近一月 無(wú)奈破解密碼找失主
因在外地辦事,直到6月8日,劉星才趕回西安。為了表示對(duì)店老板的感謝,他并沒(méi)有直接去領(lǐng)丟失的電腦包,而是先去趕制了一面錦旗。因沒(méi)來(lái)得及詢問(wèn)對(duì)方的姓名,他將拾金不昧的老板稱呼為“時(shí)代好人”。
6月9日,在草場(chǎng)坡一個(gè)不起眼的小店門前,劉星捧著一束花,帶著一面寫(xiě)著“拾金不昧風(fēng)格高尚”等字樣的錦旗專門送到胡辣湯店內(nèi),親手交給了撿包的店老板李淑蘭。劉星拿到了丟失一個(gè)多月的包,里邊的所有財(cái)物一個(gè)也不少。
對(duì)于撿東西的具體時(shí)間,李淑蘭也記不清了。她回憶說(shuō),當(dāng)天劉星吃完早餐,給了一張100元的錢,也許是因?yàn)橹?,還沒(méi)找零錢他就走了,當(dāng)時(shí)她還追上去給他找零。沒(méi)想到回來(lái)后,就看到他把包落在店里了。本以為劉星當(dāng)天下午就會(huì)過(guò)來(lái)拿包,結(jié)果一等就是近一個(gè)月。
李淑蘭認(rèn)真為每一位顧客服務(wù)。資料圖片由中國(guó)文明網(wǎng)西安站提供
擔(dān)心失主著急,她每天開(kāi)業(yè)前,就從家里將包背到店里,下班后又背回去,結(jié)果一直沒(méi)有等到失主。想想這樣等下去不是辦法,她就打開(kāi)包看看有沒(méi)有線索,結(jié)果發(fā)現(xiàn)里面有蘋(píng)果筆記本電腦、平板電腦和多個(gè)名貴首飾,但還是沒(méi)有找到任何聯(lián)系方式。最后她想方設(shè)法,找了一個(gè)會(huì)電腦的朋友破解了電腦密碼,從電腦內(nèi)找到了失主劉星的電子郵箱,給其發(fā)了信息,最終聯(lián)系上了失主,每天“背來(lái)背去”的電腦終于歸還主人。
“那些天每天我都把手機(jī)帶在身上,每隔一會(huì)兒就看一次手機(jī),生怕失主來(lái)電話自己沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)。當(dāng)?shù)昀锊幻Φ臅r(shí)候,我就一直往店門口看,看看能不能遇到失主,因?yàn)樵谖疫@吃胡辣湯的人大部分都在附近上班或者居住?!崩钍缣m告訴記者。
4.誠(chéng)信無(wú)大小 "不愛(ài)錢是假的 但要取之有道"
當(dāng)記者問(wèn)起李淑蘭怎么看待好心還包卻被誤認(rèn)為詐騙時(shí),李大姐頓了頓,笑著說(shuō),“說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí)心里覺(jué)得挺委屈的,我想不通,怎么好心反而被當(dāng)成騙子了呢?朋友甚至生氣地讓我別費(fèi)這個(gè)勁了!可是我一轉(zhuǎn)念,如果是我,遇到有人突然發(fā)這么個(gè)郵件,肯定也心慌,換位思考一下,我也就理解他了。我的想法其實(shí)很簡(jiǎn)單,我就覺(jué)著這么些東西一定不少錢,電腦里如果再有什么重要的工作資料,那對(duì)失主來(lái)說(shuō)就更不是錢能衡量的了。我是個(gè)做小本生意的,明白賺錢的不易,如果是我丟了這些東西,一定會(huì)急得寢食難安,所以后來(lái)我就不想那么多了,決心一定要想辦法把東西物歸原主?!?/p>
李淑蘭將這面錦旗掛在店里,時(shí)刻提醒自己誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。資料圖片由中國(guó)文明網(wǎng)西安站提供
記者看著一臉樸實(shí)的李淑蘭大姐,忍不住問(wèn)到:“大姐,失主丟的這些東西,對(duì)于普通老百姓說(shuō)也算是價(jià)值不菲了,你為什么在苦等失主卻等不到的情況下還一心想著歸還?難道沒(méi)想過(guò)就留下算了?”李淑蘭聽(tīng)后先是哈哈大笑,接著一本正經(jīng)地說(shuō):“孩子,大姐說(shuō)實(shí)話,誰(shuí)不愛(ài)錢?不愛(ài)錢是假的,但要取之有道?。∥覐男〖依飾l件有限,所以很年輕就出來(lái)做工補(bǔ)貼家用,讀的書(shū)少,但是做人啊,不是自己的東西不能占,昧著良心的事情不能干,這個(gè)道理我懂!當(dāng)時(shí),我打開(kāi)包,看到里邊都是貴重物品,我想失主肯定很著急,一心就想著趕緊找到失主,咱得將心比心不是么?退一步講,我也是個(gè)做生意的,雖然是個(gè)不起眼的小本生意,但誠(chéng)信無(wú)大小,不是咱的東西,再值錢也不能要,只有找到失主我才能心安理得。”
5.一塊錢的便宜都不占 濃濃胡辣湯折射好店主"養(yǎng)成記"
李淑蘭經(jīng)營(yíng)著一個(gè)不到10平米的胡辣湯店,卻用一顆善良的心關(guān)愛(ài)、幫助著身邊的人。
李淑蘭為人樸實(shí)、待客熱情,做的胡辣湯又貨真價(jià)實(shí),一傳十十傳百,草場(chǎng)坡附近社區(qū)的居民都很喜歡去她那里喝胡辣湯。有些老人腿腳不靈便,她每次都會(huì)很小心的把老人攙扶在桌子跟前,然后把舀好的胡辣湯端到老人面前,吃完后,她還會(huì)攙扶著老人慢慢下臺(tái)階,目送著老人安全離開(kāi)才轉(zhuǎn)身再回到店里。有時(shí),顧客差幾塊零錢,李淑蘭也不埋怨,依然為顧客舀上一碗熱氣騰騰的胡辣湯。平時(shí)賣胡辣湯時(shí),看到一些流浪乞討人員在店門口乞討,她也會(huì)主動(dòng)給流浪者舀一碗熱乎乎的胡辣湯,臨走還塞給流浪者幾個(gè)熱燒餅和一些零錢。她說(shuō):“誰(shuí)都有個(gè)困難的時(shí)候,而且我們都有老的一天,現(xiàn)在幫助別人就是幫助我們自己,我能力有限,除了一碗胡辣湯,也幫不上別的大忙,但是只要遇到有困難的人,我都會(huì)盡自己的力量去幫助他們,也希望社會(huì)上有更多的人來(lái)關(guān)愛(ài)老人,關(guān)心流浪漢,幫助咱們身邊每一個(gè)需要幫助的人?!?/p>
李淑蘭和父親在一起。資料圖片由中國(guó)文明網(wǎng)西安站提供
在采訪的空當(dāng),一位老顧客進(jìn)門了,李大姐立刻站起來(lái)熱情地打了招呼,很快端上一碗滿滿的胡辣湯。這位顧客聽(tīng)說(shuō)正在采訪李淑蘭大姐的事跡,立刻豎起大拇指說(shuō):“這個(gè)大姐,好人!好人!她的胡辣湯,貨真價(jià)實(shí),從來(lái)都不偷工減料!我有一次來(lái)喝胡辣湯,因?yàn)榇蠼惝?dāng)時(shí)沒(méi)零錢,就少給我找了一塊錢,說(shuō)是下次來(lái)的時(shí)候再給我補(bǔ)上,后來(lái)我就把這事兒給忘了。結(jié)果過(guò)了幾天再來(lái),一進(jìn)門大姐就說(shuō),上次少給你找了一塊錢,這回一定補(bǔ)上!你想啊,一塊錢的便宜都不肯占,這樣的人做出的東西咱能不放心么?在這里喝胡辣湯我心里特別踏實(shí)!”
聽(tīng)到這,李淑蘭不好意思地低下頭,笑笑說(shuō):“這有啥的,這都是小事,換做是誰(shuí)都會(huì)這樣做的。”
在李淑蘭入選“中國(guó)好人”后,周圍的群眾紛紛說(shuō)她實(shí)至名歸,對(duì)她豎起大拇指,稱贊她的為人,但她總是說(shuō),這都是應(yīng)該做的。
(本網(wǎng)根據(jù)《好店主李淑蘭拾金不昧守誠(chéng)信 想方設(shè)法尋失主》、《女店主撿電腦包苦等一月無(wú)人領(lǐng) 破解密碼尋失主》等稿件綜合,感謝中國(guó)文明網(wǎng)西安站提供部分素材。)
編輯點(diǎn)評(píng)
一個(gè)平凡的人,做著平凡的事,卻同樣可以有耀眼的光輝。李淑蘭,一個(gè)普通的下崗工人,經(jīng)營(yíng)著一個(gè)不到10平米的胡辣湯店,卻用一顆善良的心關(guān)愛(ài)、幫助著身邊的人,用不找到失主誓不罷休的“犟勁”向我們生動(dòng)詮釋了誠(chéng)信做人、誠(chéng)實(shí)做事的涵義。李淑蘭說(shuō)“不是自己的東西不能占,昧著良心的事情不能干”,話雖樸實(shí),卻傳遞了她不為利益所動(dòng),不貪財(cái)講誠(chéng)信的可貴品質(zhì)。昧著良心辦事、做人,也許能夠“成功”在一時(shí)一事,但是絕對(duì)不會(huì)長(zhǎng)久,而好店主李淑蘭的小店人氣越來(lái)越旺也說(shuō)明了一個(gè)最簡(jiǎn)單的道理——好人會(huì)有好報(bào)。
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