寧夏高校大學(xué)生志愿服務(wù)狀況專項調(diào)查顯示——

　　寧夏高校大學(xué)生志愿服務(wù)狀況專項調(diào)查報告近日出爐。調(diào)查顯示，當(dāng)前高校開展的志愿服務(wù)活動并未完全滿足大學(xué)生實際需求。

    該調(diào)查面向?qū)幭母咝４髮W(xué)生群體, 以在校大學(xué)生為調(diào)查對象,涵蓋了各個專業(yè)門類，針對志愿服務(wù)的基本情況、志愿服務(wù)的類型、動機(jī)和存在問題等方面進(jìn)行了集中調(diào)研,旨在了解現(xiàn)階段大學(xué)生對志愿服務(wù)活動的認(rèn)知、參與狀況及存在問題，進(jìn)一步推進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)的建設(shè)。調(diào)查由寧夏回族自治區(qū)教育廳立項支持。

    認(rèn)知水平參差不齊，參與志愿服務(wù)較隨意

    對調(diào)查問卷統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對志愿服務(wù)活動的認(rèn)知水平一般：對志愿服務(wù)活動十分了解的人數(shù)只占總樣本的4％；約42％的學(xué)生對志愿服務(wù)活動只是“一般了解”，而約6％的大學(xué)生對志愿服務(wù)活動的了解停留在低層次。

    調(diào)查顯示，大多數(shù)被調(diào)研對象在校學(xué)習(xí)期間都有過志愿服務(wù)活動的經(jīng)歷，但各年級參與的程度有所不同。

    “參加過”的比例為91.2%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“從來沒有參加過”的8.8%，而91.2%的參與志愿服務(wù)的大學(xué)生不管是組織動員的，還是招募報名的，不論偶然還是經(jīng)常，都反映了大學(xué)生對青年志愿者行動的認(rèn)可。

    調(diào)研結(jié)果也顯示，有占總數(shù)13.3%的大學(xué)生現(xiàn)在已經(jīng)不參加了，54.9%的大學(xué)生現(xiàn)在只是偶爾參加，而經(jīng)常參加的只占總數(shù)23%的比例。由此報告認(rèn)為，大學(xué)生參加志愿服務(wù)的持續(xù)時間并不長。

    大學(xué)一年級的學(xué)生選擇“從來沒有參加過”只占7.7%，36.5%的學(xué)生表示“參加過，現(xiàn)在也還經(jīng)常參加”，此比例均高于大學(xué)二年級和三年級，說明大一的學(xué)生比大二和大三學(xué)生積極；大二學(xué)生參加志愿服務(wù)的積極性較大一有明顯下降，只有7.9%的學(xué)生表示“還會經(jīng)常參加”，而60.5%的學(xué)生則表示“偶爾還會參加”，從來沒有參加過的也占到了13.2%；大三學(xué)生60.9%都選擇“偶爾還會參加”，但是“還會經(jīng)常參加”的比例較低，只占到17.4%，從來沒有參加的比例更低，只占4.3%。可以看出，總體比較，大學(xué)一年級學(xué)生參加志愿者服務(wù)活動比較積極，大二、大三年級的學(xué)生積極性已下降。

    大學(xué)生從事志愿服務(wù)的時間，結(jié)果由高到低依次為：不超過半年的占25%，半年至一年的占44%，一年至兩年的占16%，兩年以上的有15%。這表明大學(xué)生參加志愿服務(wù)的短期性，且多集中在低年級期間。

    參加志愿服務(wù)為實現(xiàn)價值，并非功利目的

    對于參加志愿服務(wù)有何初衷，大學(xué)生普遍認(rèn)為“幫助別人，覺得很開心”、“能夠增加人生閱歷，自我完善” 、“可以提高自身的綜合能力”、“做有益于社會的事情，很快樂”、“我覺得社會需要，我就做”、“令生活更加充實”、“很多人幫助過我，我也要用我的方式幫助他人”是參與志愿服務(wù)的原因；而“共青團(tuán)組織的，自己不得不參加”、“ 因為宗教信仰”、 “消磨空閑時間”、“啥都沒想，就是跟風(fēng)或者被人拉去的”、“能夠見到一些想見而平常見不到的名人” 等原因并不是大學(xué)生參與志愿服務(wù)的動因。

    在個案訪談中，這一判斷同樣得到了印證，受訪者大多表示促使他們參加志愿服務(wù)的原因或是“服務(wù)他人”或是“鍛煉自己”。

    “‘實現(xiàn)自我價值’是屬務(wù)實的理性選擇,‘實現(xiàn)社會價值’是志愿精神的核心思想，兩者的有機(jī)結(jié)合是志愿行為得以延續(xù)的動因之一。”該報告指出，大學(xué)生參與志愿服務(wù)原因可分為兩個方面，就是實現(xiàn)自我價值與社會價值，說明當(dāng)代大學(xué)生在肯定奉獻(xiàn)價值的同時, 也意識到利他行為對自身發(fā)展有著積極的作用，表明當(dāng)代大學(xué)生參與志愿服務(wù)的動機(jī)是積極的、善良的。

    “現(xiàn)實社會競爭十分激烈, 個人能力與素質(zhì)是人才競爭的焦點,每個人都要將更大部分時間和精力放在自身綜合能力的提高方面, 以適應(yīng)不同競爭環(huán)境變化。而在志愿者服務(wù)過程中, 社會恰好可以提供給大學(xué)生多種多樣的社會實踐機(jī)會，同時讓大學(xué)生接觸到社會更多群體的真實情況，從而能夠鍛煉大學(xué)生的社會實踐能力，培養(yǎng)大學(xué)生們的社會責(zé)任感，陶冶情操，提升個人的整體素質(zhì)。”一位受訪大學(xué)生表示，在“幫助他人”的社會行動中，他們付出了人力和愛心, 收獲了尊嚴(yán)和滿足感，也感受到了自我實現(xiàn)的成就感。

    該調(diào)研報告最后結(jié)論中指出，“社會價值”和“自我價值”兩者在實質(zhì)上的統(tǒng)一，構(gòu)成了大學(xué)生參與志愿服務(wù)的內(nèi)在動機(jī)。

    志愿項目面窄、內(nèi)容單調(diào)，服務(wù)活動未滿足需求

    對大學(xué)生愿意參與的志愿服務(wù)活動類型調(diào)查顯示，意愿為“體育賽事等大型活動志愿服務(wù)”的比例最大，占29%；其次是“科技下鄉(xiāng)服務(wù)”占15%，“扶貧濟(jì)困活動”為14%。這三類在所有的調(diào)查對象中已超過半數(shù)。

    從服務(wù)要求上看，需要志愿者有一定的知識技能，有的還需要良好的表達(dá)能力，志愿服務(wù)的專業(yè)性要求將大學(xué)生志愿者與其他志愿人員區(qū)分開來。這反映出當(dāng)代大學(xué)生志愿者社會角色定位層次較高, 自我期望也較高。

    但現(xiàn)實是學(xué)校并沒有提供和大學(xué)生需求完全吻合的志愿服務(wù)項目。同時，由于現(xiàn)實條件的限制，大學(xué)生志愿者也無法自由選擇個人感興趣的志愿服務(wù)。

    個案訪談證實，大多數(shù)受訪者認(rèn)為現(xiàn)階段大學(xué)生開展的志愿者活動，范圍較狹窄，活動內(nèi)容比較單調(diào)，缺乏真正有意義的大活動，還有一些志愿者活動停留在表面上，不能幫助最有需要幫忙的人群。出于經(jīng)費和安全考慮，活動范圍主要在學(xué)校及附近地區(qū)；活動類型主要是義教、敬老院服務(wù)、義捐義賣、義演、協(xié)助政府機(jī)關(guān)或者其他社會團(tuán)體開展大型活動等幾項，其中主要以義教、敬老院服務(wù)、義捐義賣為主。

    受訪者表示，大學(xué)生志愿服務(wù)活動應(yīng)該走出去，走進(jìn)農(nóng)村，走進(jìn)偏遠(yuǎn)、貧窮地區(qū)，開展長期扶貧，多建立重點項目，同時也希望能有更多機(jī)會參加協(xié)助政府機(jī)關(guān)或者其他社會團(tuán)體開展大型活動，在更高平臺上鍛煉自己，奉獻(xiàn)社會。

    高校需為大學(xué)生打造優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)項目

    對于高校在大學(xué)生志愿服務(wù)方面取得的工作成效，該調(diào)查顯示，志愿服務(wù)從無到有，從小到大，雖然高校開展志愿服務(wù)工作已取得了不少成就，但是仍然處在初級階段，且在發(fā)展過程中存在一些實際問題：一方面，高校大學(xué)生對志愿服務(wù)理念、活動開展還是缺乏深度了解；另一方面，社會各界對大學(xué)生志愿服務(wù)活動缺乏認(rèn)同和理解，導(dǎo)致青年志愿者無法對自己進(jìn)行準(zhǔn)確定位，從而影響了大學(xué)生志愿者參與活動的積極性。

    該報告認(rèn)為，應(yīng)該特別注重做好志愿服務(wù)的宣傳工作，既要加強(qiáng)校園宣傳力度，培養(yǎng)大學(xué)生們的志愿服務(wù)精神和奉獻(xiàn)精神；也要加強(qiáng)社會宣傳力度，加強(qiáng)對志愿者行動理念的宣傳與推廣，動員更多的人參與到志愿服務(wù)中來。

    該報告提出要對大學(xué)生實行必要的志愿服務(wù)培訓(xùn)交流活動，提高志愿者的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)化水平。

    報告指出，盡管高校參與志愿服務(wù)的學(xué)生人數(shù)眾多、項目各異，但大學(xué)生志愿者服務(wù)社會的過程中由于沒有統(tǒng)一的管理，缺乏有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)，志愿者水平參差不齊、意志不堅定，造成很多志愿服務(wù)活動社會效果并不明顯。

    報告認(rèn)為，大學(xué)生雖然掌握了一定的專業(yè)知識，但不一定適合志愿服務(wù)活動的各種具體需求，因此亟須接受一定的專業(yè)培訓(xùn)，高校應(yīng)該為大學(xué)生志愿服務(wù)者提供定期、定量的普通培訓(xùn)項目和交流活動，還須根據(jù)實際志愿服務(wù)的需要開展定性等針對性強(qiáng)的培訓(xùn)項目，而且要對志愿者區(qū)別對待，竭力挖掘志愿者的潛能，更好地為志愿事業(yè)作出貢獻(xiàn)。

    此外，志愿服務(wù)活動趨同、單調(diào)，吸引力不強(qiáng)也成為制約高校志愿服務(wù)發(fā)展的瓶頸。對此，高校要根據(jù)社會的需求和學(xué)生參與的愿望，改變志愿服務(wù)活動的形式主義傾向，不斷拓展新的服務(wù)領(lǐng)域，推出形式多樣的志愿服務(wù)項目菜單，為更多大學(xué)生參與志愿服務(wù)提供便利。

（責(zé)任編輯：曹子敏）