金春梅

一、人物介紹

金春梅，女，漢族，1985年1月出生，預(yù)備黨員，洞庭家宴餐飲廣渠門店經(jīng)理。2021年，金春梅支持街道創(chuàng)建“花市騎手小食灶”新業(yè)態(tài)黨建工作服務(wù)品牌，以社會組織出資、企業(yè)家贊助、快遞公司補貼、餐飲企業(yè)讓利的模式，保障騎手只花12元就可以吃上價值25元的愛心自助午餐，惠及轄區(qū)騎手160多人。她還帶動門店為送餐人員提供“食”“休”“行”三方面保障，提供休息場所及充電服務(wù)，截止目前已服務(wù)近9萬人次。

金春梅(右二)與轄區(qū)新就業(yè)群體共慶春節(jié)

二、事跡介紹

金春梅一直帶領(lǐng)著全體員工用真心和行動踐行著誠信服務(wù)、維護和諧、投身公益的初心使命。2021年，她支持街道創(chuàng)建“花市騎手小食灶”新業(yè)態(tài)黨建工作服務(wù)品牌，以社會組織出資、企業(yè)家贊助、快遞公司補貼、餐飲企業(yè)讓利的“1+2+2+N”模式，保障騎手只花12元即可吃上價值25元且每日不重樣的愛心自助午餐，惠及轄區(qū)騎手160余人。金春梅與門店員工們集思廣益，開展洞庭家宴“吉祥三?！狈?wù)，全力保障辛苦穿行于東花市街道轄區(qū)的快遞員、送餐人員“食”、“休”、“行”三方面需求，提供良好的餐飲供應(yīng)、休息場所及充電服務(wù)，截止目前已服務(wù)近9萬人次。同時，金春梅積極動員全體員工主動參與各項社會公益服務(wù)。近三年來，洞庭家宴餐飲廣渠門店共出動500余人次，參與各項公益活動。以他們切實的行為、誠信的服務(wù)、真摯的熱情，營造良好的、和諧的社會氛圍，受到轄區(qū)群眾和騎手們的稱贊和愛戴。

勇做踐行者，為“花市騎手”辦實事

隨著首都城市建設(shè)和社會發(fā)展，以及人民群眾生活水平的提高，出現(xiàn)了快遞從業(yè)人員。金春梅是一位充滿愛心和大局觀念的餐飲行業(yè)經(jīng)營者，也是和諧社會秩序的維護者，每當(dāng)看到烈日下、寒冬里，風(fēng)雨無阻、四處奔波，忙起來吃不上飯、喝不上熱水，有些甚至餓出胃病仍不愿休息的快遞員，就總想為他們做點力所能及的實事，能夠及時地為騎手們提供餐食和茶水，不為賺錢，想著給他們營造一個能休息一下，好好吃頓飯的地方。

金春梅參加?xùn)|花市街道“花市騎手小食灶”一周年活動

2021年9月29日，為讓快遞小哥吃上一頓熱氣騰騰的午餐，在忙碌的空當(dāng)有個落腳地，東花市街道聯(lián)合商會聯(lián)合黨委、快遞公司、快遞小哥、洞庭家宴酒家(原小石灶)以“同在北京城，都是北京人”為理念，五方聯(lián)動創(chuàng)辦“花市騎手小食灶”。街道用“一元錢”調(diào)動轄區(qū)資源，以社會組織出資、企業(yè)家贊助、快遞公司補貼、餐飲企業(yè)讓利的“1+2+2+N”模式，保障騎手只花12元即可吃上價值25元且每日不重樣的愛心自助午餐，惠及轄區(qū)騎手160余人。

在運行“花市騎手小食灶”項目伊始，金春梅就帶領(lǐng)著全體員工嚴(yán)格落實各項餐飲行業(yè)規(guī)章制度，全力保障辛苦穿行于轄區(qū)大街小巷小哥們的午餐品質(zhì)。得到了街道轄區(qū)各界朋友的關(guān)注和支持，并多次在新華社、人民日報、光明日報等國家媒體報道。

開拓新思路，營造暖心的“家”

在如何從小切口入手解決小哥急難愁盼問題上，金春梅及時召開的全體員工會議，在傳達東花市街道便民服務(wù)的總體思路情況后，號召大家積極開拓思路，討論從哪些方面入手，以便更好地進行落實。通過集思廣益，洞庭家宴的“吉祥三?！狈?wù)方案孕育而生，即：“食”、“休”、“行”三方面全力保障。一是為了滿足來自全國各地騎手們不同的飲食習(xí)慣，建立了“騎手就餐意見薄”，凡是來店就餐的騎手，建議小哥留下就餐意見，逐一登記清楚，保證騎手能夠吃得飽、吃得可口舒心。二是專門設(shè)立兩個包間，供騎手們就餐、休息，并及時備好茶水，以解他們勞作的疲乏。三是店內(nèi)準(zhǔn)備了符合國家標(biāo)準(zhǔn)的充氣、充電設(shè)備，以保障他們能夠隨時安全的出行。

金春梅在“花市騎手小食灶”開張儀式上發(fā)言

騎手們的建議，金春梅都會一一在記事薄上寫清楚。根據(jù)季節(jié)的轉(zhuǎn)變，她還也會預(yù)備不同的飲料，做到夏季能解暑，冬季能暖身。在如何解決騎手們的就餐和休息時間上，她力爭與本店員工的作息時間同步進行，防止有些騎手因其他原因不能按時就餐。自創(chuàng)立“花市騎手小食灶”品牌以來，截止目前已為騎手和快遞員近9萬人次提供各類服務(wù)。經(jīng)過近兩年的相處，金春梅和大家早已像家人一樣，逢喜事一起分享，遇困難一起解決，受到轄區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)和周邊群眾的廣泛稱贊，為營造東花市轄區(qū)和諧安定的社會環(huán)境秩序做出了努力。

爭當(dāng)志愿者，傳遞愛心“花市名片”

金春梅帶領(lǐng)著全體員工以他們切實的行為、誠信的服務(wù)、真摯的熱情，營造良好的、和諧的社會氛圍。在完善“花市騎手小食灶”服務(wù)項目的同時，金春梅主動抽調(diào)部分人員，積極參與各類志愿服務(wù)，爭當(dāng)文明行為宣傳者，綠色環(huán)保的守護者。近三年來，洞庭家宴餐飲廣渠門店共出動500余人次參與各項公益活動，為社會公益事業(yè)、為東花市街道轄區(qū)百姓的和平安寧的生活，做出了積極的貢獻。

金春梅常說“一年365天，只要花市騎手有需求，我們的服務(wù)就不會斷。身為轄區(qū)企業(yè)，積極參與社會愛心公益事業(yè)是我們義不容辭的的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，希望我們的行動能影響社會上更多的愛心人士加入我們的行列，讓愛心活動能一年一年傳承下去，使之成為傳播文明、傳遞愛心的‘花市名片’?！?/p>