從中部地區(qū)首個全國文明城市，到全國文明城市“五連冠”……對于加速“犇”跑的安徽省馬鞍山市來說，創(chuàng)建全國文明城市，不僅可以通過擦亮底色助推城市高質(zhì)量發(fā)展，更加以實(shí)際成效回應(yīng)了人民群眾對美好生活環(huán)境的期盼。

　　近年來，安徽省馬鞍山市牢記習(xí)近平總書記囑托，始終堅(jiān)持“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民、創(chuàng)建育民、創(chuàng)建靠民”，以小切口撬動大變化，培育文化厚度、提高工作精度、延伸覆蓋廣度，推進(jìn)文明創(chuàng)建常態(tài)長效化，努力把馬鞍山市打造成為信仰堅(jiān)定、崇德向善、文化厚重、和諧宜居、人民滿意的文明城市。

　　如今，文明，已植根在這座城市里，嵌入骨髓、流入血脈，更融入廣大市民的日常生活和行為當(dāng)中，成為人們的自覺習(xí)慣。

馬鞍山市全貌

　　提檔升級，精細(xì)治理扮靚城市新容顏

　　新崗農(nóng)貿(mào)市場人頭攢動，買菜市民絡(luò)繹不絕。市場內(nèi)地面整潔、環(huán)境敞亮，市場外車輛停放有序?！靶聧忁r(nóng)貿(mào)市場變化太大了，以前環(huán)境臟亂差，現(xiàn)在買菜就像逛超市。”滿載而歸的居民朱師傅為市場改造后的便利豎起大拇指。

　　金杯銀杯不如老百姓的口碑。民生改善的濃濃暖意，幸福指數(shù)的步步提升，是馬鞍山文明創(chuàng)建路上最貼心、最實(shí)在的收獲。

　　多年來，馬鞍山市始終把文明創(chuàng)建作為一項(xiàng)民生工程和民心工程來抓，著力解決棚戶區(qū)和老舊小區(qū)改造、小區(qū)物業(yè)管理、公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，推動城市建設(shè)和城市治理提檔升級，也使文明創(chuàng)建真正走進(jìn)群眾心里、融入市民生活。

　　抓精細(xì)管理，推進(jìn)城市建設(shè)提質(zhì)升級。馬鞍山市加快推進(jìn)中心城區(qū)418個居民小區(qū)物業(yè)管理全覆蓋，對中心城區(qū)住宅小區(qū)和公共建筑物外立面問題進(jìn)行整改，對排查出的2335處破損和臟污點(diǎn)全部整改到位。2021年，中心城區(qū)完成53個老舊小區(qū)改造，進(jìn)一步提升小區(qū)居民的幸福感和滿意度。完成背街小巷51條市政基礎(chǔ)設(shè)施改造提升，對農(nóng)貿(mào)市場周邊背街小巷重點(diǎn)整治，開展道路保潔質(zhì)量整治提升、深化“門前三包”管理、開展門面裝修圍擋及門頭招牌專項(xiàng)治理。加大對全市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場設(shè)施不完善、管理不到位等突出問題進(jìn)行排查分析，通過典型帶動，樹立優(yōu)秀農(nóng)貿(mào)市場樣板，對考核優(yōu)秀的農(nóng)貿(mào)市場實(shí)施“掛紅旗”獎勵。

馬鞍山改造后的農(nóng)貿(mào)市場

　　文明創(chuàng)建是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，離不開制度的根本保障。在文明創(chuàng)建中，馬鞍山市不斷探索長效管理機(jī)制，推進(jìn)常態(tài)化管理提質(zhì)升級，賦予文明創(chuàng)建工作持久的生命力。圍繞鞏固提升創(chuàng)建成果，我市先后出臺《馬鞍山市實(shí)施文明創(chuàng)建工程三年行動計(jì)劃（2021-2023）》《馬鞍山市文明創(chuàng)建長效管理考評辦法》《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代農(nóng)村精神文明建設(shè)推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作實(shí)施方案》等一系列文件，不斷健全和完善推進(jìn)文明創(chuàng)建的各載體、責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任機(jī)制、調(diào)度協(xié)調(diào)機(jī)制和負(fù)面清單獎懲機(jī)制，在全市形成“干事創(chuàng)業(yè)、勇于擔(dān)當(dāng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、善做善成”的文明創(chuàng)建濃厚氛圍。

　　持續(xù)推進(jìn)，志愿服務(wù)實(shí)現(xiàn)全域全覆蓋

　　在繁華的解放路商圈和金鷹商圈，學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站格外引人注目。無論是手機(jī)沒電了，還是車胎沒氣了、渴了想喝口水，這里都會為市民提供溫馨的服務(wù)。

　　學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，又被市民親切地稱為“好人崗”，在這里參加志愿服務(wù)的，不乏大家熟悉的“好人”身影：“中國好人”周圣清、“最美生態(tài)環(huán)保志愿者”易厚掌、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“月評十佳”王加勝、“馬鞍山好人”庾金寧……一個個“紅馬甲”發(fā)揮榜樣的示范引領(lǐng)作用，把學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站打造成為陣地資源整合到位、服務(wù)群眾精準(zhǔn)到位的新時(shí)代文明實(shí)踐窗口。

關(guān)愛兒童志愿服務(wù)活動

　　對于一座城市來說，志愿服務(wù)彰顯的是一種和諧奮進(jìn)的氣度，她以“我為人人、人人為我”的精神力量影響公眾，給人們帶去文明的美好體驗(yàn)。

　　多年來，馬鞍山市持續(xù)深化志愿服務(wù)工作，結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐中心，著力推進(jìn)志愿者隊(duì)伍建設(shè)和志愿服務(wù)活動深入開展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市已建成新時(shí)代文明實(shí)踐中心9個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）新時(shí)代文明實(shí)踐所46個，村（社區(qū)）新時(shí)代文明實(shí)踐站575個，新時(shí)代文明實(shí)踐基地2個，實(shí)現(xiàn)了全域全覆蓋。在這里，實(shí)踐科學(xué)理論、宣講黨的政策、培育主流價(jià)值、豐富文化生活、持續(xù)移風(fēng)易俗“五大活動”有效吸引市民接受道德洗禮、展現(xiàn)自身價(jià)值。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市共有各類新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)1543支、文明實(shí)踐志愿者10萬余人，服務(wù)群眾超過110萬人次。

　　發(fā)揮好黨員志愿者的示范帶頭作用是馬鞍山市提升志愿服務(wù)水平的另一有效途徑。通過“社區(qū)吹哨、部門報(bào)到”工作載體，6300余名市直機(jī)關(guān)黨員積極投身基層新時(shí)代文明實(shí)踐活動中，參與文明勸導(dǎo)、衛(wèi)生整治、秩序維護(hù)等志愿服務(wù)活動，贏得了群眾的支持。

　　他們或許是個體，數(shù)十年如一日默默付出，用真情溫暖他人；他們或許是群體，身穿紅馬甲，活躍在大街小巷，成為人群中那最亮眼的一抹志愿紅……在馬鞍山，越來越多的人加入志愿服務(wù)，以實(shí)際行動踐行雷鋒精神。

　　新風(fēng)蕩漾，道德滋養(yǎng)文明花開別樣紅

　　花山區(qū)金家莊街道礦內(nèi)社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)幼兒園開展“扣好人生第一?？圩印敝黝}教育活動，孩子們一致高唱《我和我的祖國》?；顒油ㄟ^寓教于樂的形式，在孩子們幼小的心靈里種下愛國的種子，讓民族自豪感在每一個孩子心中生根發(fā)芽。文明城市之美,美在“顏值”,更美在“氣質(zhì)”。

　　在提升城市設(shè)施、改善民生福祉的同時(shí)，馬鞍山市堅(jiān)持以社會主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，持續(xù)深化公民道德建設(shè)，積極運(yùn)用法治方式促進(jìn)文明行為的養(yǎng)成，著力培育良好社會文明風(fēng)尚，引導(dǎo)市民向善向美，為高質(zhì)量發(fā)展提供源源不斷的精神動力。

馬鞍山文化長廊

　　抓氛圍營造，推進(jìn)創(chuàng)建宣傳提質(zhì)升級。一份份《全市文明創(chuàng)建指導(dǎo)手冊》和一張張倡導(dǎo)文明行為的公益卡片，通過街道、社區(qū)、企事業(yè)單位和窗口單位分發(fā)到廣大市民手中；在主流媒體和新媒體常年開設(shè)的“文明創(chuàng)建進(jìn)行時(shí)”“文明之歌”等專欄專題，與線上線下同步的“隨手拍、馬上辦”不文明行為曝光平臺共同發(fā)力，既廣泛宣傳了先進(jìn)典型、經(jīng)驗(yàn)做法，也曝光了城市管理方面的突出問題和市民不文明行為；《致出租車駕駛員一封信》《公交文明倡議書》，通過微信公眾號、QQ群等廣泛宣傳，推動了駕乘人員文明服務(wù)意識不斷增強(qiáng)。

　　抓示范引領(lǐng)，推進(jìn)市民素質(zhì)提質(zhì)升級。馬鞍山市持續(xù)加大道德模范、身邊好人、最美人物、新時(shí)代好少年等評選表彰活動，用先進(jìn)典型感召人、教育人、引導(dǎo)人，充分宣傳好馬鞍山市全國道德模范葉連平、2名全國道德模范提名獎、11名安徽省道德模范、8名安徽省道德模范提名獎、98組（101人）中國好人、87組（91人）安徽好人、245名馬鞍山市雙十佳道德模范、240個道德模范集體的優(yōu)秀事跡，引導(dǎo)人們見賢思齊。

馬鞍山市“鄰里節(jié)”開幕式

　　為倡導(dǎo)文明新風(fēng)，馬鞍山市還通過舉辦“鄰里節(jié)”“好人節(jié)”“一月一主題”志愿服務(wù)廣場活動，開展“我愛我家、鄰里一家”巡展活動，在社區(qū)廣泛開展“文明行為十不準(zhǔn)”承諾活動，加快推進(jìn)全市社會信用體系建設(shè)，著力打造不敢失信、不能失信的良好環(huán)境。同時(shí)，全市各級黨組織組建1638個網(wǎng)格黨支部（黨小組），開展“黨建帶創(chuàng)建、創(chuàng)建促黨建”活動、志愿服務(wù)關(guān)愛行動等多種形式的活動，以網(wǎng)格建設(shè)提升全市創(chuàng)建工作水平，通過推進(jìn)“紅色物業(yè)”建設(shè)、建立議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)等，群眾參與文明創(chuàng)建的熱情高漲，“共治共建共享”意識不斷增強(qiáng)，匯聚起“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民、創(chuàng)建育民、創(chuàng)建靠民”的強(qiáng)大合力。

　　在馬鞍山，發(fā)生在身邊的每一處變化，都令人驚喜，也在默默訴說著文明創(chuàng)建為城市帶來的新內(nèi)涵。

　　于是，我們有了一座綠色的城——路凈路平，水暢燈明，三季花開，四季常青。薛家洼生態(tài)園、濱江文化公園、慈湖河公園、向山凹山湖……一個個新晉網(wǎng)紅打卡地現(xiàn)身，讓市民推窗可見綠、出門能游園。

　　于是，我們有了一座通暢的城——文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)、“一盔一帶”安全行、“禮讓斑馬線、文明過馬路”、“文明禮讓”青年志愿者斑馬線勸導(dǎo)……一項(xiàng)項(xiàng)志愿活動、一個個專項(xiàng)治理，讓市民出行更便利。

　　于是，我們有了一座和諧的城——一座好人館、一條好人街、一片好人林、一批好人崗……隨處可見精心制作的公益廣告、景觀小品，以多種方式宣傳社會主義核心價(jià)值觀，讓一座城市的文明由內(nèi)向外自然散發(fā)。

　　以創(chuàng)建提升城市之形、以創(chuàng)建塑造城市之魂、以創(chuàng)建培育城市之德。如今的馬鞍山，文明之花遍地開，文明之風(fēng)浩蕩來。