“有時(shí)間做志愿者，有困難找志愿者?！痹谇嗪Ｊ∥鲗幨谐侵袇^(qū)禮讓街街道七一路西社區(qū)，這個(gè)理念在居民心中已深深扎根。日益壯大的志愿服務(wù)隊(duì)伍、細(xì)致入微的新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)，為社區(qū)居民的幸福不斷加碼。

　　禮讓街七一路西社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)成立以來，不斷完善工作機(jī)制，按照綜合實(shí)踐陣地建設(shè)有場(chǎng)所、有隊(duì)伍、有內(nèi)容、有活動(dòng)、有保障的“五有”標(biāo)準(zhǔn)，開創(chuàng)了“1+8+N”實(shí)踐新模式，全方位、全領(lǐng)域、全覆蓋地打造“理論宣講、教育服務(wù)、文化服務(wù)、衛(wèi)生健康、科技科普、綠色環(huán)保六大平臺(tái)，依托社區(qū)33個(gè)功能室及轄區(qū)資源優(yōu)勢(shì)，組建了8支志愿服務(wù)隊(duì)，常態(tài)開展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，真正做到了“聽民聲，解民憂”，切實(shí)讓文明實(shí)踐在社區(qū)落地生根。5月11日，2021年度全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)100”先進(jìn)典型名單公布，七一路西社區(qū)入選“最美志愿服務(wù)社區(qū)”。

　　2月16日下午，禮讓街街道新時(shí)代文明實(shí)踐所七一路西社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站特舉辦“小雛鷹攜手冰墩墩、雪容融一起向未來”主題志愿服務(wù)活動(dòng)，共邀請(qǐng)到7位小雛鷹志愿者及部分家長(zhǎng)參加。

　　完善陣地建設(shè)

　　奠定志愿服務(wù)基礎(chǔ)

　　“請(qǐng)大家保持兩米線的安全距離，提前掃碼并截屏……”6月28日清晨6點(diǎn)，七一路西社區(qū)黨員志愿者王芋早早地來到指定的核酸檢測(cè)點(diǎn)，熟練地?fù)Q好防護(hù)服，隨即拿上小喇叭維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，并協(xié)助社區(qū)工作人員完成其他事項(xiàng)。直至中午12點(diǎn)，王芋才停下來休息接受記者的采訪。她說：“今年5月西寧市新冠肺炎疫情防控工作吃緊的時(shí)候，我每天要忙到下午4點(diǎn)多。雖然比較辛苦，但能夠?yàn)樯鐓^(qū)工作出點(diǎn)兒力，我感到很榮幸也很快樂?！?/p>

　　王芋今年57歲，4年前她主動(dòng)成為一名社區(qū)志愿者。這些年，她積極參與各類志愿服務(wù)組織，除了投身疫情防控志愿服務(wù)為社區(qū)分憂外，還堅(jiān)持幫助空巢、獨(dú)居老人，為他們送去溫暖與關(guān)愛。

　　前不久，在七一路西社區(qū)舉辦的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)中，王芋陪著高齡老人拉家常，給他們講笑話。平日里，只要空巢老人和獨(dú)居老人需要幫助，她都會(huì)去幫忙，她說：“我是一名黨員，為轄區(qū)老人服務(wù)是我最大的幸福?！?/p>

　　近年來，七一路西社區(qū)健全“1+8+N”新時(shí)代文明實(shí)踐模式，推動(dòng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神深入人心，形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)更是讓王芋這樣的志愿者們發(fā)揮能量、樂在其中。七一路西社區(qū)黨委書記楊云介紹，目前，七一路西社區(qū)組建了8支志愿服務(wù)隊(duì)，每支志愿服務(wù)隊(duì)都會(huì)有針對(duì)性地開展志愿服務(wù)活動(dòng)，其中，“鄰里守望——睦鄰孝親”志愿服務(wù)隊(duì)著力化解鄰里矛盾，引導(dǎo)居民講文明、樹新風(fēng)；“夕陽紅——愛在七一”志愿服務(wù)隊(duì)為豐富老年人文化生活、提升老年人生活品質(zhì)貢獻(xiàn)力量；“尕布龍——綠色環(huán)?！敝驹阜?wù)隊(duì)側(cè)重引導(dǎo)群眾樹立生態(tài)環(huán)保意識(shí)，用實(shí)際行動(dòng)保護(hù)大家賴以生存的家園；“兩代表一委員——民情聯(lián)絡(luò)”志愿服務(wù)隊(duì)通過委員代表志愿者在工作室“坐診”、在轄區(qū)樓院“出診”，架通黨群干群的“連心橋”；“黨建聯(lián)盟——理論宣講”志愿服務(wù)隊(duì)不僅為群眾送上了精神大餐，也提升了轄區(qū)單位黨建工作質(zhì)效；“橄欖綠——初心不改”志愿服務(wù)隊(duì)組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人開展助殘幫困、綜合治理等志愿服務(wù)活動(dòng)，努力提升社區(qū)安全指數(shù)；“小雛鷹”志愿服務(wù)隊(duì)組織未成年人在關(guān)心他人、服務(wù)社會(huì)中培養(yǎng)志趣、啟迪心靈，爭(zhēng)做時(shí)代新人；“魅力七一——巾幗英豪”志愿服務(wù)隊(duì)圍繞轄區(qū)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，精準(zhǔn)開展服務(wù)，為群眾排憂解難。

　　“通過組建各類志愿服務(wù)隊(duì)，有效拉近了干群距離、增進(jìn)了干群感情，形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動(dòng)吸引了越來越多的居民投身志愿服務(wù)，共同打造鄰里友善、守望相助的和諧家園。”楊云說道。

　　創(chuàng)新模式鑄品牌

　　提升志愿服務(wù)水平

　　為了讓志愿服務(wù)落地落細(xì)，七一路西社區(qū)在8支志愿服務(wù)隊(duì)的基礎(chǔ)上設(shè)立了“515書記工作室”“吳飛飛工作室”“張永勇工作室”“社區(qū)老年大學(xué)”“退役軍人服務(wù)站”等33個(gè)新時(shí)代功能室。

　　“我的腰一直有問題，每次張建林工作室的按摩師幫我推拿后，總會(huì)感覺輕松多了，社區(qū)真是好啊，把這么貼心的服務(wù)送到家門口?！?5歲的彭阿姨提到的“張建林工作室”，是33個(gè)新時(shí)代功能室中備受中老年人喜愛、受益居民人數(shù)較多的功能室之一。

　　張建林是一名退伍軍人，因在部隊(duì)執(zhí)行任務(wù)時(shí)負(fù)傷，他雙眼失明、手部殘疾。退伍后，他以軍人退伍不褪色的奮斗精神投身地方建設(shè)發(fā)展，并在青海省殘聯(lián)就業(yè)培訓(xùn)中心及青海省特殊教育學(xué)校學(xué)習(xí)盲人推拿專業(yè)，2009年自主創(chuàng)業(yè)注冊(cè)個(gè)體工商戶正元堂盲人推拿。創(chuàng)業(yè)期間，他堅(jiān)持學(xué)習(xí)，先后取得了高級(jí)保健按摩師職業(yè)資格證書、中醫(yī)醫(yī)師資格證、針灸推拿師證、心理咨詢師證、康復(fù)理療師證。在努力提升自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，張建林還積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，每周四下午，他都會(huì)到工作室為社區(qū)居民免費(fèi)按摩。

　　今年84歲的退休職工仇玉平也是“張建林工作室”的?？停f：“平時(shí)我很喜歡來社區(qū)，在這里可以免費(fèi)理發(fā)、看電影、看書。以前我都是用這里的電動(dòng)按摩椅放松身體，現(xiàn)在工作室開了以后，請(qǐng)張醫(yī)生幫我按摩按摩，效果特別不錯(cuò)?！?/p>

　　用心服務(wù)群眾、致力盤活資源，七一路西社區(qū)依托各新時(shí)代功能室，搭建“理論宣講”“教育服務(wù)”“文化服務(wù)”“健身服務(wù)”五大實(shí)踐平臺(tái)，組建“幸福黨建”“尕布龍綠色環(huán)保”“紅色暖陽”“夕陽紅老年大學(xué)”等8支志愿服務(wù)品牌，深入小區(qū)樓院、企業(yè)、學(xué)校、居民家中開展志愿服務(wù)活動(dòng)76場(chǎng)(次)，受益居民群眾達(dá)1023人(次)，有效帶動(dòng)更多群眾參與志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　實(shí)施民心工程

　　完善志愿服務(wù)體系

　　七一路西社區(qū)還注重將不同工作內(nèi)容相互融合、相互嵌入，提高公共服務(wù)資源綜合使用效益，形成倍增效應(yīng)。以“主題黨日”“我們的節(jié)日”等為契機(jī)，緊緊圍繞理論宣講、教育服務(wù)、文化服務(wù)、衛(wèi)生健康、科技科普、綠色環(huán)保、民生保障七大方面，為居民提供豐富多彩的新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　楊云介紹，七一路西社區(qū)志愿服務(wù)“基礎(chǔ)扎實(shí)、氛圍濃厚”，在服務(wù)內(nèi)容上，將傳統(tǒng)文化與紅色文化、地方特色文化課程相結(jié)合；在服務(wù)受眾上，堅(jiān)持老干部與兒童、中青年居民相結(jié)合；在服務(wù)方向上，把老干部工作與社區(qū)黨建、基層治理等工作相結(jié)合，推動(dòng)培育新風(fēng)、生態(tài)文明宣傳等工作可持續(xù)化，更具特色、更富活力。

　　沉下身子察民情、勇挑擔(dān)子解民憂。為不斷提升人民群眾獲得感、幸福感和滿意度，七一路西社區(qū)還打造了“六傳六習(xí)”志愿服務(wù)特色項(xiàng)目，以多種形式面對(duì)面傾聽民聲，與群眾打成一片，了解群眾所思所想，傾聽群眾真話實(shí)話，把群眾的“牢騷”當(dāng)作民意“晴雨表”和做好文明實(shí)踐志愿服務(wù)的源動(dòng)力，排憂解難，為建設(shè)幸福社區(qū)夯實(shí)基礎(chǔ)。

　　如何讓志愿服務(wù)隊(duì)伍活起來、強(qiáng)起來，持續(xù)提升基層黨組織服務(wù)能力和服務(wù)水平？七一路西社區(qū)針對(duì)轄區(qū)志愿者大多是50歲至60歲退休人員的實(shí)際情況，探索采用“時(shí)間銀行”志愿服務(wù)模式，志愿者們可將每次參與志愿服務(wù)的時(shí)長(zhǎng)存入“時(shí)間存折”，用以兌換相應(yīng)服務(wù)或生活用品。

　　楊云說：“目前依托社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站開展的志愿服務(wù)活動(dòng)和項(xiàng)目，已成為黨群干群的‘連心橋’、服務(wù)群眾的‘暖心巢’、黨員干部的‘加油站’。今后，我們將繼續(xù)取長(zhǎng)補(bǔ)短、大膽創(chuàng)新，真正做到各項(xiàng)新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)讓老百姓聽得懂、悟得深、真點(diǎn)贊、愿參與，切實(shí)讓文明實(shí)踐在社區(qū)落地生根。”