深圳一家制造企業(yè)在工會建議下，清除所有處罰條款，實行“以獎代罰”管理

系列管理制度創(chuàng)新后，員工流失率從50%降至3%，關(guān)鍵崗位人員穩(wěn)定率達(dá)到99%

本報訊（記者劉友婷）員工流失率從50%降至3%，關(guān)鍵崗位的人員穩(wěn)定率達(dá)到99%……在制造業(yè)企業(yè)普遍面臨“用工荒”“招工難”的情況下，深圳一家傳統(tǒng)制造企業(yè)卻是人才濟(jì)濟(jì)，不愁招工。記者4月6日采訪獲悉，這得益于該企業(yè)推行的“零處罰”“以獎代罰”等系列管理制度創(chuàng)新。

在一些企業(yè)，對于出現(xiàn)遲到、違規(guī)操作等行為的員工，往往采取處罰、以罰代管等措施進(jìn)行管理，而這些舉措往往成為導(dǎo)致勞動關(guān)系緊張的導(dǎo)火索。為解決這一問題，2019年10月，有著1000余名員工的深圳市建滔科技有限公司（以下簡稱建滔科技）在公司工會建議和指導(dǎo)下，將企業(yè)管理制度中所有對員工的處罰條款予以清除，并在公司工會增設(shè)正向激勵的“誠信基金”。

建滔科技總經(jīng)理涂春光介紹，“誠信基金”面向全體員工，當(dāng)月無差錯或改正錯誤的員工可全額申領(lǐng)。普工每人每月300元，檢驗崗、技術(shù)崗等技術(shù)工人500元至2000元不等，主管級為1000元，經(jīng)理級為2000元。對于犯錯的員工，當(dāng)月工資不受影響，只是申領(lǐng)“誠信基金”的資格或額度會受影響。如果員工知道出錯原因，則發(fā)放“誠信基金”的30%；若提出整改方案，則發(fā)放60%；若切實改正錯誤，則全額發(fā)放。值得一提的是，如果該員工提出的整改方案帶來附加效益，公司工會督導(dǎo)部則將其轉(zhuǎn)化為改善提案，并給予效益獎金。

“過去犯錯就被罰款，罰多了就破罐子破摔，對工作產(chǎn)生懈怠?！?018年入職建滔科技的張艷平是一名車間檢驗員。“誠信基金”設(shè)立后，她常常思考如何檢驗產(chǎn)品才能更快更準(zhǔn)確。如此一來，不僅差錯減少了，自己的技能也提高了。

此外，當(dāng)車間有員工出差錯，班組長通過智能系統(tǒng)上報后，工會會到車間了解情況?！皢T工出錯，如果是因為技能不達(dá)標(biāo)，我們會要求他到建滔工會學(xué)堂帶薪培訓(xùn)；若是因為生活中遇到困難而導(dǎo)致分心，工會將啟動幫扶機(jī)制，給予相應(yīng)的幫扶?！惫竟飨鳚蓤艺f。

“誠信基金”設(shè)立以來，建滔科技對員工實現(xiàn)“零處罰”，由工會審核發(fā)放的誠信金累計達(dá)587萬元，每月達(dá)標(biāo)并領(lǐng)取的誠信金數(shù)額也從2019年11月的22萬元增加到2021年12月的51萬元。

“制造業(yè)需要更多技術(shù)工人、骨干，而公司有責(zé)任留住、培養(yǎng)人才。”涂春光說，通過建立“誠信基金”，2021年公司員工流失率從50%降至3%，關(guān)鍵崗位的人才儲備率達(dá)到130%，極大地提升了企業(yè)抗風(fēng)險能力。