熊月文，男，1988年從事家電銷售以來，做到零假貨、零偽劣、零投訴。他為城鄉(xiāng)困難群體免費修理家用電器上萬次，參與社會公益活動百余次，累計捐款捐物達100多萬元。 

　　熊月文，男，馬鞍山市含山縣工商聯(lián)副主席、環(huán)峰商會會長，至今連續(xù)四屆當選環(huán)峰商會會長。20多年前，他離開部隊復員回鄉(xiāng)，放棄安排在鄉(xiāng)政府工作，把從部隊學到的技術(shù)帶回到地方辦起了“無線電修理部”，當了一名個體工商戶。后來將修理部發(fā)展為“含山縣新星家電商場”，主要銷售家用電器。自1988年從事家電電器銷售以來，經(jīng)營中始終堅持“誠信經(jīng)營，質(zhì)量第一，顧客至上”宗旨，堅持做到誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營，奉獻社會。2011年8月，他被評為原巢湖市第二屆道德模范。

　　20多年的經(jīng)營中，沒有銷售一臺假冒偽劣產(chǎn)品，沒有受到一次顧客投訴，對于售出去的商品，若廠方?jīng)]能及時上門服務(wù)，他會即刻到場或安排技術(shù)人員上門給予調(diào)試與維修，始終保持顧客滿意。同時在商品銷售中實行“三包”，堅持做到商品質(zhì)量出了問題，1個月內(nèi)包退，半年內(nèi)包換，1年內(nèi)免費包修，主要部件參照國家規(guī)定，3至6年包修，不讓消費者有一點損失。2009年8月環(huán)峰鎮(zhèn)梅山行政村李茂勝顧客在他商場購買一臺康佳液晶彩電，回去后使用4個多月出現(xiàn)自動開、關(guān)機故障，他聯(lián)系合肥廠方公司上門檢查，事后與廠方代表協(xié)商將該機給予調(diào)換，此事讓李茂勝非常感動。2011年3月林頭鎮(zhèn)鐵道部水泥廠一位老工人在他那購買一臺格力空調(diào)，安裝后檢測使用一切正常。到7月份該老人來電話說空調(diào)不制冷，熊月文在電話中講解指導老人使用，但老人還是解決不好，此時他立刻安排一名技術(shù)人員專程騎車趕到林頭楊山，檢查發(fā)現(xiàn)老人將空調(diào)搖控器模式按錯了，當場指導他夏天用的是制冷，冬天用的制熱二種功能模式，調(diào)整模式后開機幾分鐘冷氣就有了，老人高興地說了一聲：“謝謝小師傅，太對不起讓你跑來一趟，我們老了不懂啊。”商場工作人員說：“沒關(guān)系，這是我們應(yīng)該做的?！?/span>

　　1999年，熊月文擔任環(huán)峰商會首屆會長后，犧牲了自己許多休息時間參與商會工作，已連續(xù)四屆被會員代表推選為商會會長。十多年來，他帶領(lǐng)商會一班人樹立誠信經(jīng)營、服務(wù)社會的理念，積極參加社會各項活動，多次給政府協(xié)調(diào)企業(yè)矛盾，發(fā)揮商會橋梁和紐帶的作用。商會成立時只有70余名會員，發(fā)展到今天已有300多名，并且成立了“布匹、服裝同業(yè)公會”、“麻油同業(yè)商會”、“環(huán)峰餐飲業(yè)商會”、“環(huán)峰洗浴同業(yè)商會”等，會員企業(yè)規(guī)模從小商販到今天擁有資產(chǎn)幾千萬的合資企業(yè)、獨資企業(yè)。商會中有12名同志當選縣政協(xié)委員，1名市政協(xié)委員。2002年環(huán)峰商會被省工商聯(lián)（總商會）表彰為省先進基層工商聯(lián)。

　　由于他誠信為本，做人實在，口碑良好，社會各界紛紛邀請他擔任一些講究公信力的職位。1999年，被縣政府聘為“政風行風”監(jiān)測員，現(xiàn)已連續(xù)六屆13年擔任監(jiān)測員工作，無私奉獻給政府當好助手，同時他還被縣公安、工商、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅、環(huán)保、藥監(jiān)等部門聘為行風監(jiān)督員。2010年他被任命為縣法院“人民陪審員”，多次出庭參加審判民事、刑事等重大案件，并調(diào)解多次民事糾紛和離婚案件，榮獲2011年度“優(yōu)秀任命陪審員”稱號。

　　致富不忘回報桑梓，是熊月文長期堅持原則，20多年來他為城鄉(xiāng)“五保戶”、殘疾人員等家庭免費修理家用電器上萬次，參與社會公益活動百余次，提供幫助困難家庭衣物和經(jīng)濟達五萬余元，捐贈給敬老院、學校電視機等電器萬余元，向四川災(zāi)區(qū)捐款2千元，扶助特困大學生1萬元等。他還帶領(lǐng)商會一班人向“汶川”和“玉樹”大地震災(zāi)害捐獻近10萬元。環(huán)峰商會自1999年12月成立以來，每年都開展向少年兒童、孤寡老人、特困家庭等捐款獻愛心活動，目前共累計捐款捐物達100多萬元。

　　近年來，熊月文受到了省、市、縣多次表彰，96年至今先后多次獲得縣“優(yōu)秀民營企業(yè)”和“光彩之星”，97年、99年兩次被省政府表彰為“省先進個體工商戶”， 97年被巢湖行署表彰為“個體工商戶50佳”，98年被省工商局表彰為“光彩之星”， 2004年榮獲安徽省“優(yōu)秀民營企業(yè)家”，2005年榮獲巢湖市“優(yōu)秀誠信個體工商戶”，2008年再次榮獲“安徽民營企業(yè)優(yōu)秀創(chuàng)新人物”。2010年在開展含山縣“文明之星”評選活動中，被授予縣“文明之星”榮譽稱號。

　　來源：安徽文明辦