要找孔勝東，很容易。

　　白天，你到28路公交車站，那輛3-4808號車上的司機(jī)多半是他。車很好認(rèn)，前面貼著“共產(chǎn)黨員責(zé)任車”幾個字。要想進(jìn)一步確認(rèn)，就要看車廂頭上，是不是放著一只碩大的不銹鋼茶桶——1999年6月1日開始，他就每天燒茶帶到車上供乘客免費(fèi)飲用，用掉的一次性茶杯都有3萬多只，都是他自掏腰包。

　　每周六下午，他在火車東站，晚上，他出現(xiàn)在中山北路靠近百井坊巷口，都是利用業(yè)余時間進(jìn)行志愿服務(wù)。要尋他，到那里等著吧。

　　要采訪孔勝東，卻不容易——他幾乎一直在忙。就像上周六，早上3點(diǎn)起來，他開始燒水，一只電茶壺、一只煤氣灶，同時燒半個多小時，8熱水瓶滾燙的茶水灌進(jìn)不銹鋼保溫茶桶里，總有三四十斤重，從六樓家里搬下來擱到自行車的后座上?？讋贃|的車子后座上放了個小孩座椅，女兒很少有機(jī)會坐，是用來帶茶桶的，大家都開玩笑地說那只茶桶是他的“兒子”，7年來每天帶進(jìn)帶出。

　　從采荷騎到大關(guān)，5點(diǎn)來鐘。開公交車的時候，他很專注，每到一個站頭，除了自動播報站名外，他會口頭解釋一下：要到浙江日報、杭州日報、市體育館的都在這站下，絲綢一條街也在這里……留心到老弱孕殘，他會多摁幾下“給有需要的乘客讓個座”的提醒；注意到眼睛亂瞟、神色不對的人上車，他會多講兩句，“小心看好錢包和財物”，以至于“反扒”小組曾開玩笑地說，“孔勝東，坐你的車沒意思，沒扒手可抓”。

　　下午1點(diǎn)，工作是結(jié)束了，他也不休息，在28路火車東站的“為民服務(wù)點(diǎn)”上開始志愿服務(wù)，不停地為過路人導(dǎo)乘、換零錢等。2004年5月1日起，一直如此。

　　傍晚5點(diǎn)，他騎車把茶桶運(yùn)回家，匆匆扒兩口飯，晚上7點(diǎn)至10點(diǎn)，他的身影又出現(xiàn)在中山北路靠近百井坊巷口，為百姓義務(wù)修自行車。1986年3月5日開始，20年來只有五個晚上除外，四次是因公出差或參加表彰會，唯一一次私人原因是父親去世。但之后他還是另找時間補(bǔ)上了。

　　這樣的事情，孔勝東做了一年又一年。做一件好事不難，難的是一輩子做好事。

　　是什么讓他多年如一日，風(fēng)雨無阻？回想起初衷，孔勝東歸因于一念之間，就想為社會做些事，做些實(shí)實(shí)在在的事，而且踏踏實(shí)實(shí)地做下去。要么不做，要么堅持把事情做好，這就是孔勝東的做人原則。

　　多年來，孔勝東也不是沒有碰到過誘惑或委屈。志愿修車攤剛擺出來幾個月，就有老板故意把車弄出點(diǎn)毛病，考察他的手藝，覺得挺滿意就跟他商量，每月2000元雇他?？讋贃|說，要是為了錢，我就不做這事了。也有人到孔勝東父母面前說閑話，說你們兒子介背時的，不要鈔票白做做，是不是腦筋出問題了。風(fēng)言風(fēng)語蠻多，他的處理方法是，走自己的路，讓別人去說吧。

　　這輩子有沒有碰到過關(guān)鍵時刻，孔勝東說有。1992年4月14日入黨的那天，是他的人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)，黨組織吸納了他，讓他心中的明燈更亮；2004年10月1日，作為全國勞模的他到北京參加55周年國慶慶典活動，與溫家寶總理握了手?？讋贃|不停地解釋，其實(shí)自己做的事都很平常，可是得到的榮譽(yù)與鼓勵真是太多太多。

　　當(dāng)然，給孔勝東鼓勵和支持的還有眾多不認(rèn)識的人。寧波有名小學(xué)生從浙江省小學(xué)生愛國主義教材上看到他的事跡，某個周六讓父母帶他到中山北路看看孔叔叔是不是真的定點(diǎn)免費(fèi)修車，那晚下著雨，看到孔勝東的那名學(xué)生興奮地說，“叔叔，你真好”。

　　2003年非典的時候，兩位老年人跑過去找他修車，看到他很高興地說，“我們猜你可能不會來的了，不過想試試看?！蓖獾厝顺塑嚭螅X得他服務(wù)挺好，看到車上掛了“共產(chǎn)黨員責(zé)任崗”的牌子，贊一聲，“杭州的黨員，是好！”

　　這些，是壓力，更是動力。

　　今后呢？

　　孔勝東很認(rèn)真地說，任何東西都有起點(diǎn)和終點(diǎn)，譬如公交線路，但為人民服務(wù)是沒有終點(diǎn)的。想了想，他又加了句，我認(rèn)為噢……

（責(zé)任編輯：祁建梅）