公司主管肖經(jīng)理在給忠誠介紹店內(nèi)情況。

忠誠忙著借助詞典讀公司簡介。

小老板龔忠誠親自提壺為顧客服務(wù)。

　　文/記者何道嵐攝影/實習記者劉雷

　　昨日上午，龔忠誠走進屬于自己的涼茶鋪，生平里第一次體味老板的生活。此前他不喜歡喝苦茶，為了熟悉業(yè)務(wù)，他微笑著品嘗了幾口；沒有售貨收款的經(jīng)驗，為了承擔責任，他坐上前臺親力親為。當老板的路還有很長，義丐父子希望邊做邊學，自信總有一天能勝任。慕名而來的顧客絡(luò)繹不絕，甚至有人多付“小費”，以表支持。

　　經(jīng)營權(quán)簽約3年，黃振龍公司表示，這只是忠誠人生的新起點，將來能力提升后，不排除讓他擔任其他的行政職務(wù)。盡管店鋪持續(xù)盈利中，但為了免除父子倆的后顧之憂，公司將設(shè)立每月保障生活費，即使涼茶鋪虧損，也不讓他們餓肚子。

　　忠誠 簽約后才安心當老板

　　上午11時許，龔忠誠父子走進屬于自己的涼茶鋪中，靜靜觀摩著兩位營業(yè)員的操作——她們都是原來的店員，留下來負責對忠誠進行幫扶。店長陳小燕表示，等到忠誠完全熟悉流程后，作為店鋪的老板，他可以確定店員的去留，以及是否另行聘請。

　　第一天上班，作為新老板，卻在開店后3小時才到達店中。忠誠說，并非因為偷懶而姍姍來遲，而是由于自己“還不是老板”。他表示，前天雖然舉行了交接儀式，但還沒有簽約，無法安心。昨日下午4時許，在培訓課程過后，黃振龍公司副董事長黃昌偉與忠誠在店中正式簽約，將店鋪的3年經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)贈父子倆。忠誠滿臉輕松，表示“真正可以高興”。

　　相對于兒子的小心翼翼，父親龔海田卻一早進入了老板的角色。上午11時，記者走入店中，忠誠仍顯得心事重重，龔海田已歡笑著迎上前來，拉出凳子，招呼客人“隨便坐”。

　　市民 慕名前來光顧表支持

　　11時15分，一名年輕男子走到店前，先付5元買下一瓶五花茶。往里張望一眼后，他快快地跨步入內(nèi)，掏出5元，塞進忠誠的懷中。由于新老板廣為人知，不少市民更是慕名而來，兩位女士來到店門前，就迫不及待地表示認識忠誠，要光顧并支持他。

　　“忠誠愛心店”的新字樣在涼茶鋪的名字下方，字號小了一號。不少顧客因此直稱“不太顯眼”，來到店門前，還不確定這里就是自己要尋找的地方。

　　挑戰(zhàn)與機會等待著他

　　雖然簽約當老板3年，但忠誠的生活可不一定是無風無浪。除了應(yīng)付生意，他還要學著處理許多事務(wù)。黃昌偉表示，由于是實實在在的生意，因此沒有人能保證他們的店鋪會一切順利。他舉例說，店鋪是以每月5000元租用，合約2年后到期，到那時候，業(yè)主不一定會同意續(xù)約，也不能確定會否要求加租。但黃昌偉同時保證，即使此店鋪不能持續(xù)，他們?nèi)詫⒈M力讓忠誠掌管另一家店鋪。

　　“他很聰明，有很強的主見，其他人都不能輕易地影響他?！秉S昌偉說，從捐款的義舉，直至最近的接觸，都讓他感受到忠誠身上“有一種潛在的力量”。黃昌偉表示：“到那時，有可能繼續(xù)培養(yǎng)他擔任管理或行政工作?！?/P>

　　喝第一杯苦茶

　　體味苦盡甘來

　　忠誠先是坐在一邊細細觀察，但空閑之時，仍然不忘翻看著手中的詞典。接觸不久，店員們都看出忠誠的學習欲望很強烈。一邊查詞典，一邊細看著頭頂上的飲品價目表，不久后，他便稱自己已經(jīng)“準備好了”。

　　第一次坐在店面，輪椅上的忠誠視線勉強能看到柜臺。第一單生意是一份龜苓膏、兩瓶癍痧涼茶。忠誠妥當?shù)厥湛睢⒄伊?，毫無差錯，只是在為瓶子上蓋時，將其中一個瓶蓋扭歪一下。黃昌偉表示，大家已經(jīng)預(yù)備好一系列的幫助措施，讓忠誠慢慢上手。他補充，公司不希望義丐僅僅成為店鋪的象征，“雖然偶有差錯，但坐上臺面動手去做，那就是勝利?！?/P>

　　忠誠一直表示不喜歡喝苦味的涼茶。在得知占涼茶鋪一半以上銷量的癍痧涼茶恰恰是最苦之后，他并沒有堅持自己的“立場”。為了體驗自家的產(chǎn)品，以便更好地向顧客推薦，他高興地一口一口喝完整杯的苦茶。他說，能感覺到那種“苦盡甘來”的味道。

　　一日營業(yè)額600元

　　合約規(guī)定，從前天下午起，忠誠父子便正式接管涼茶鋪，撇除成本后，經(jīng)營收入將全歸他們所有。忠誠正打算到附近的工行開辦新卡，以便存起生意所得。

　　經(jīng)初步核算，前天下午，“忠誠愛心店”營業(yè)額近200元，昨天上午，營業(yè)額為400多元。一日時間下來，忠誠賺到了做生意以來的第一筆收入——600元。

　　店員介紹，入冬后是涼茶的淡季，夏季的收入會明顯增加，平均每月盈利起碼有兩三千元。而為了打消父子倆的后顧之憂，黃振龍公司決定每月付給兩人各一千元的工資，即使沒生意，也不要讓他們餓肚子。

（責任編輯：孫賓）