8月28日，2014互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)進(jìn)入了尾聲。在大會(huì)的最后一天，360公司董事長(zhǎng)周鴻祎、搜狐公司董事局主席張朝陽(yáng)風(fēng)云對(duì)話，就“IOT與大數(shù)據(jù)時(shí)代的安全風(fēng)險(xiǎn)”、“如何贏得90后”、“未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展往何處去”等最為熱門的互聯(lián)網(wǎng)話題展開(kāi)了思想的激蕩，在引發(fā)現(xiàn)場(chǎng)觀眾陣陣掌聲之余，更為大會(huì)奉獻(xiàn)了一場(chǎng)頭腦的饕餮盛宴。

周鴻祎呼喚90后的CEO 小伙伴們準(zhǔn)備好了嗎

　　隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)已經(jīng)超越了美國(guó)用戶數(shù)，成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。90后也早已成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的主流人群，贏得了他們就贏得了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)。

　　對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，張朝陽(yáng)給出的答案是，“讓公司更加扁平化、讓更多90后參與到公司的決策中來(lái)?！倍茗櫟t則不改創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的氣質(zhì)，“90后應(yīng)該去創(chuàng)業(yè)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)圈的創(chuàng)業(yè)者們應(yīng)該有更多90后的小伙伴。”

　　周鴻祎現(xiàn)場(chǎng)劇透，“我們準(zhǔn)備發(fā)起尋找90后小伙伴的活動(dòng)，下一次互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)不要讓我們上來(lái)講了，我堅(jiān)信未來(lái)一定是屬于90后的，我絕對(duì)堅(jiān)信這一點(diǎn)。下次互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)我們請(qǐng)90后 的小伙伴們來(lái)講他們喜歡什么，他們想要什么，我們應(yīng)該坐在臺(tái)下聽(tīng)，對(duì)不對(duì)？”這樣的言論引發(fā)現(xiàn)場(chǎng)觀眾的巨大共鳴。

　　周鴻祎與張朝陽(yáng)都稱得上是互聯(lián)網(wǎng)的老兵，他們個(gè)人的奮斗史、公司的發(fā)展史幾乎與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)20年的發(fā)展一脈相承?！暗谝淮ヂ?lián)網(wǎng)是人們通過(guò)電腦連接起來(lái)，電腦不可移動(dòng)。第二代互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)手機(jī)鏈起來(lái)，手機(jī)變成我們每個(gè)人的器官，我們每個(gè)人帶著手機(jī)走，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)就會(huì)變得更加革命，好像化學(xué)反應(yīng)一樣更加劇烈。下一代是IOT（萬(wàn)物互聯(lián)），今天看到的所有的事情，汽車、插座、燈泡，身上戴的耳環(huán)，戴的手鐲、眼鏡以后都將智能化，都將可以與網(wǎng)絡(luò)連接。”周鴻祎這樣總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)三個(gè)不同的發(fā)展階段，而到了IOT時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)就不是網(wǎng)聚人的力量，而是網(wǎng)聚萬(wàn)物的力量。必然產(chǎn)生新的商業(yè)模式，新的經(jīng)營(yíng)方式乃至新的組織架構(gòu)?！?/span>

用戶至上、體驗(yàn)、免費(fèi)、顛覆式創(chuàng)新 就是互聯(lián)網(wǎng)思維的精髓

　　另一方面，互聯(lián)網(wǎng)在不斷重塑、結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)的行業(yè)。此前不久，周鴻祎以眾籌方式出版了《我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》一書(shū)，傳統(tǒng)行業(yè)該如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的大潮、消除“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”，周鴻祎現(xiàn)場(chǎng)給了一劑良方：

　　第一、用戶至上，互聯(lián)網(wǎng)講究的不是把東西賣給誰(shuí)，而是我如何提供有價(jià)值的服務(wù)，和我的用戶永遠(yuǎn)保持連接，我的用戶不是一錘子買賣，不是一次性交易，是個(gè)長(zhǎng)期的關(guān)系。在互聯(lián)網(wǎng)上聚集越多的用戶，就是網(wǎng)聚人的力量就會(huì)產(chǎn)生越大的化學(xué)反應(yīng)，就會(huì)產(chǎn)生巨大的創(chuàng)新。

　　第二、體驗(yàn)，在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)里，我們很多時(shí)候給用戶提供的產(chǎn)品，我管它叫夠用就好，能賣就成，但在互聯(lián)網(wǎng)上很多東西用戶選擇成本很低，鼠標(biāo)一點(diǎn)就用你了，鼠標(biāo)一點(diǎn)又不用你了。所以我們大家要想辦法除了提供服務(wù)功能以外要讓大家感受到超出他預(yù)期的感受，這樣用戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生交易之外的感情上的認(rèn)同，用戶才能變成你的粉絲，你才會(huì)有口碑。所以，我的體驗(yàn)是很多互聯(lián)網(wǎng)公司贏得用戶非常重要的方式。

　　第三、免費(fèi)，互聯(lián)網(wǎng)出來(lái)之前很多人一提免費(fèi)不是騙子就是不可能。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活免費(fèi)基本不可能，免費(fèi)是一種推銷的噱頭或營(yíng)銷的技巧，但營(yíng)銷是虛擬化的經(jīng)濟(jì)，它使得免費(fèi)分發(fā)軟件，免費(fèi)提供服務(wù)成為可能，而且用的人越多，攤到每個(gè)用戶的成本就會(huì)越低，近乎為零。所以免費(fèi)在互聯(lián)網(wǎng)不僅不是一種戰(zhàn)術(shù)，甚至有可能是一種戰(zhàn)略，有可能會(huì)變成一種商業(yè)模式，所以互聯(lián)網(wǎng)有基于很多商業(yè)模式，通過(guò)免費(fèi)“羊毛出在豬身上”，可以在新的領(lǐng)域來(lái)賺錢。

　　第四、顛覆式創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)里有很多顛覆式的活動(dòng)，但顛覆并不是你今天做什么驚天動(dòng)地的機(jī)會(huì)。顛覆有幾個(gè)很簡(jiǎn)單的要素：要么把個(gè)產(chǎn)品變得很簡(jiǎn)單，讓原來(lái)很復(fù)雜的事兒變得很簡(jiǎn)單，那是體驗(yàn)上的顛覆；要么商業(yè)模式的顛覆，指的是把原來(lái)很貴的東西變得很便宜或者把原來(lái)收費(fèi)的東西變成免費(fèi)，比如像我們免費(fèi)殺毒就是商業(yè)模式的顛覆。

　　附周鴻祎、張朝陽(yáng)對(duì)話實(shí)錄（節(jié)選）

　　互聯(lián)網(wǎng)20年，你怎么看？十幾年中，用三個(gè)詞總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)生存的三個(gè)狀態(tài)是哪三個(gè)？

　　張朝陽(yáng)：興奮、然后是焦慮的狀態(tài)。興奮是對(duì)未來(lái)要做的事情的憧憬，實(shí)現(xiàn)一種東西，讓人們生活發(fā)生改變憧憬帶來(lái)的興奮。還有一種特別牛的感覺(jué)，覺(jué)得自己年紀(jì)也比較大，特別自大的感覺(jué)。焦慮是必然的?；ヂ?lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是說(shuō)你做的事情根本不知道怎么賺錢，要面對(duì)融資，現(xiàn)在比較好融資，當(dāng)年風(fēng)險(xiǎn)投資的概念也沒(méi)有，包括國(guó)內(nèi)的政策也不明朗，你做任何事情，幾乎是四面受敵，帶來(lái)的焦慮和緊張，每天都在三種心情交錯(cuò)，緊張、焦慮同時(shí)又特別牛，可以帶領(lǐng)新經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者的感覺(jué)。當(dāng)然了又很興奮。

　　周鴻祎：我相信現(xiàn)場(chǎng)觀眾也不想聽(tīng)我們說(shuō)革命家史。要我說(shuō)過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)，我就一個(gè)字，互聯(lián)網(wǎng)在15年前和20年前其實(shí)是不被主流認(rèn)可 的。當(dāng)年傳統(tǒng)商業(yè)的大佬們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)就是美國(guó)回來(lái)的一幫小屁孩，燒著美國(guó)人的錢干著泡沫經(jīng)濟(jì)。最近這幾年互聯(lián)網(wǎng)取代了很多產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)起 了進(jìn)攻，甚至有顛覆性的成果。傳統(tǒng)領(lǐng)域感受到了互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，所有人得了一種病，互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥。這種互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥恰恰證明了這20年已經(jīng)從非主流，一幫小 孩子們癡人說(shuō)夢(mèng)似的干的事情，變成了中國(guó)主流社會(huì)非常大影響力的一個(gè)產(chǎn)業(yè)。這是互聯(lián)網(wǎng)最了不起的成就。

　　大家都認(rèn)為現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是非常重要的商業(yè)機(jī)會(huì)，下一波的競(jìng)爭(zhēng)在哪兒？你們的建議和預(yù)測(cè)是什么？

　　張朝陽(yáng)：我們只能是走好腳下每一步路，互聯(lián)網(wǎng)是兩個(gè)界面，一個(gè)是信息咨詢服務(wù)，一個(gè)是電子商務(wù)實(shí)物交流。搜狐是在咨詢這一側(cè)，我們的新聞、媒體平臺(tái)還有視頻、娛樂(lè)整個(gè)流媒體。創(chuàng)新往往是每天對(duì)產(chǎn)品的改善，讓它積累到一定程度之后，形成一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，到了規(guī)模性爆炸的時(shí)候，才意識(shí)到創(chuàng)新來(lái)自于每天不斷的改善?，F(xiàn)在沒(méi)什么大的預(yù)測(cè)，只是說(shuō)瞄準(zhǔn)目前，把腳下要做的幾件事做好。流量經(jīng)濟(jì)在他（周鴻祎）那塊。

　　周鴻祎：我自己感覺(jué)有三個(gè)機(jī)會(huì)，第一個(gè)過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)跟傳統(tǒng)行業(yè)的交界更多是信息的交流，利用搜索可以找到一 個(gè)線下的，手機(jī)的出現(xiàn)使得可以攜帶、移動(dòng)、定位，手機(jī)變成了人的器官之后，真正實(shí)現(xiàn)了丁磊15年前的廣告說(shuō)的一句話，網(wǎng)聚人的力量。利用手機(jī)把很多東西連 起來(lái)以后產(chǎn)生新的化學(xué)反應(yīng)。現(xiàn)在的傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，不是信息的交集，直接貫穿到整個(gè)產(chǎn)品的提供和交易的產(chǎn)生，讓信息更加的對(duì)稱，人和人充分交換信息，使得交易更有效率把原來(lái)很多的監(jiān)管機(jī)構(gòu)、中介的東西給消滅掉了，美國(guó)的Uber就是消滅了傳統(tǒng)的出租車公司。

　　第二IOT，也就是萬(wàn)物互聯(lián)。所有的工業(yè)化產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)IOT的技術(shù)上，傳統(tǒng)技術(shù)上大數(shù)據(jù)化，體驗(yàn)上可以像互聯(lián)網(wǎng)一樣，提供服務(wù)。任何事情都從一個(gè)單純的賣給你一個(gè)硬件變成了不僅賣硬件，你可能還要通過(guò)這個(gè)硬件變成用戶和廠商之間的提供持續(xù)服務(wù)的。這里面具有巨大的機(jī)會(huì)。純互聯(lián)網(wǎng)的人也干不了，做個(gè)手機(jī)容易，相聲演員、脫口秀專家都能做手機(jī)了。

　　這里面有安全問(wèn)題，所有用戶變得越來(lái) 越透明，所有用戶的數(shù)據(jù)在云端大數(shù)據(jù)時(shí)代沒(méi)有個(gè)人隱私，這些服務(wù)器一旦出現(xiàn)問(wèn)題，意味著用戶隱私的暴露。如何保護(hù)用戶的隱私數(shù)據(jù)，不僅僅是安全公司的職 責(zé)，也是每一家有責(zé)任的公司的責(zé)任。

　　你怎沒(méi)看互聯(lián)網(wǎng)焦慮？

　　張朝陽(yáng)：因人而異，沒(méi)有說(shuō)這是互聯(lián)網(wǎng)人的焦慮，沒(méi)有這樣的。

　　周鴻祎：互聯(lián)網(wǎng)人固然焦慮，互聯(lián)網(wǎng)以外的人更焦慮。

　　90后來(lái)勢(shì)兇猛，如何保持青春討好90后？

　　張朝陽(yáng)：創(chuàng)新不一定只是年輕的時(shí)候能做的事情，我覺(jué)得最重要的是一個(gè)人很年輕的時(shí)候頭腦也可以非常的頑固，很年長(zhǎng)的時(shí)候也不一定一定是頑固的。生活中接觸不接觸無(wú)所謂。我覺(jué)得就在公司把一個(gè)公司結(jié)構(gòu)變得比較扁平，第一線的90后參與高層會(huì)議，很多想法得到吸收。

　　周鴻祎：昨天潘石屹到我那兒去了，我們倆蹲在沙發(fā)邊，交流老男人的恐懼，一般50歲的老板，領(lǐng)導(dǎo)30多歲的CEO，給20多歲的 孩子做產(chǎn)品。今 天互聯(lián)網(wǎng)主流人群肯定是90后，馬上00后又粉墨登場(chǎng)。他們互聯(lián)網(wǎng)的品位、需求，我們真的了解嗎？潘石屹說(shuō)聽(tīng)說(shuō)有一個(gè)美少女不買房子，我的房子怎么辦。我 都不知道手機(jī) 里面裝啥軟件。我們準(zhǔn)備發(fā)起尋找90后小伙伴的活動(dòng)，下一次互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)不要讓我們上來(lái)講了，我堅(jiān)信未來(lái)一定是屬于90后的，我絕對(duì)堅(jiān)信這一點(diǎn)。下次互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)我們請(qǐng)90后 的小伙伴們來(lái)講他們喜歡什么，他們想要什么，我們應(yīng)該坐在臺(tái)下聽(tīng)，對(duì)不對(duì)？(對(duì))