最近一段時(shí)間以來(lái)，一個(gè)政治學(xué)的術(shù)語(yǔ)得到了普及，那就是“塔西佗陷阱”，概意就是，當(dāng)一個(gè)部門(mén)失去公信力時(shí)，無(wú)論說(shuō)真話還是假話，做好事還是壞事，都會(huì)被認(rèn)為是負(fù)面結(jié)果。

　　7月31日下午，中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)捐贈(zèng)信息發(fā)布平臺(tái)（試運(yùn)行）正式上線，首次公布了紅會(huì)接收的數(shù)十萬(wàn)筆青海玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)捐款。平臺(tái)一上線就受到網(wǎng)友關(guān)注，并引發(fā)五大質(zhì)疑。 （《京華時(shí)報(bào)》8月1日）

　　越公開(kāi)，質(zhì)疑越多；越解釋，越被抹黑，真是情何以堪，可奈其何。

　　也難怪，中國(guó)紅十字會(huì)作為最應(yīng)具有公信力的官方背景的慈善組織，因?yàn)椴煌该?、低效一直受人詬病。而“郭美美事件”爆出的商業(yè)紅十字會(huì)等長(zhǎng)期以來(lái)的監(jiān)管缺位，更是引爆了公眾的普遍質(zhì)疑和不滿，讓紅會(huì)的公信蒙塵。正緣于這樣的危機(jī)，中國(guó)紅十字會(huì)痛定思痛，才迅速推出了“捐贈(zèng)信息平臺(tái)”。孰料，平臺(tái)甫一推出，便被瞪大雙眼的網(wǎng)友們盯出諸多漏洞，弄出五大質(zhì)疑：比如，捐贈(zèng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差；捐款時(shí)間早于地震；善款使用情況過(guò)簡(jiǎn)；督查為何需要583萬(wàn)；搜索最多顯示百條等等，紅十字會(huì)一時(shí)間又陷入有口難辯、難以取信的窘境。

　　中國(guó)慈善文化并不算發(fā)達(dá)，公眾的善心也很脆弱，如果受到一點(diǎn)傷害的話，都會(huì)被放大。就拿這個(gè)捐贈(zèng)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，一個(gè)透明、高效的傳播平臺(tái)，可以讓捐贈(zèng)人在第一時(shí)間明了善款的使用和去向，贏得捐贈(zèng)人對(duì)慈善機(jī)構(gòu)的信任。中國(guó)紅十字會(huì)應(yīng)該早點(diǎn)學(xué)學(xué)其他先進(jìn)國(guó)家和地區(qū)的成熟經(jīng)驗(yàn)。據(jù)悉，中國(guó)紅十字會(huì)的捐贈(zèng)平臺(tái)是自主研發(fā)的，那么，有一點(diǎn)也需追問(wèn)：一個(gè)小小的玉樹(shù)捐款，紅十字會(huì)用于督查的成本，就高達(dá)583萬(wàn)，公眾則不免懷疑，這個(gè)并不復(fù)雜的平臺(tái)，研發(fā)用了多少錢(qián)？是不是非要自己研發(fā)不可？這個(gè)重要的細(xì)節(jié)為什么不向公眾公布并解釋？

　　公信流失，品質(zhì)受損，中國(guó)紅十字會(huì)在努力挽回形象，做了大量工作，沒(méi)想到平臺(tái)一面世還是挨板磚，當(dāng)然覺(jué)得委屈。但既然是慈善組織，從事的又是愛(ài)心工作，就要有謙卑的姿態(tài)和寬容的胸懷。還是拿這個(gè)平臺(tái)說(shuō)事，全國(guó)捐款數(shù)量雖然不少，但對(duì)這樣一個(gè)龐大的組織來(lái)說(shuō)，將賬目搞清楚，并向公眾公布，不該有這么難吧？怎么會(huì)錯(cuò)漏至此？這恐怕不能說(shuō)是能力問(wèn)題，還是態(tài)度問(wèn)題。恨不得一口吃成個(gè)胖子，卻欲速則不達(dá)。

　　公開(kāi)、透明、高效，作為紅十字會(huì)的宗旨，需要扎扎實(shí)實(shí)、一點(diǎn)一點(diǎn)地去夯實(shí)基礎(chǔ)，切忌為標(biāo)榜政績(jī)而倉(cāng)促上陣。對(duì)任何公眾質(zhì)疑，都應(yīng)持“有則改之，無(wú)則解釋”的態(tài)度，以誠(chéng)懇和善意來(lái)取信于民。要相信精誠(chéng)所至，金石必定為開(kāi)。而公眾，也應(yīng)對(duì)中國(guó)紅十字會(huì)多點(diǎn)信心和耐心。相信監(jiān)督的力量，終會(huì)使中國(guó)紅十字會(huì)成熟起來(lái)，終將把“塔西佗陷阱”扔在身后。

（責(zé)任編輯：肖悅）