倪江華

李新威

一、人物介紹

倪江華，男，1981年1月出生；李新威，男，1968年11月出生；北京公交集團(tuán)客四分公司584路乘務(wù)管理員、駕駛員。

2021年3月5日，倪江華正常巡視中發(fā)現(xiàn)一空座位下有個(gè)黑手提袋，判斷是乘客遺落立刻告知司機(jī)李新威。路邊停車(chē)后二人共同查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)手提袋內(nèi)有大量現(xiàn)金和存折，迅速匯報(bào)車(chē)隊(duì)并第一時(shí)間交到調(diào)度室。很快，失主打來(lái)電話核對(duì)無(wú)誤。當(dāng)晚在警官見(jiàn)證下，13萬(wàn)元現(xiàn)金、存折和身份證件一樣不少！83歲的失主感動(dòng)萬(wàn)分連連道謝。

二、主要事跡

好司乘急人所急拾金不昧

倪江華，所屬北京軍友保安服務(wù)有限公司，2020年被聘為北京公交集團(tuán)584路乘務(wù)管理員。李新威，客四分公司第十車(chē)隊(duì)584路駕駛員。兩位同志拾金不昧、保護(hù)乘客財(cái)產(chǎn)的事跡被首都經(jīng)濟(jì)、北京日?qǐng)?bào)等多家媒體先后報(bào)道。

3月5日，駕駛員李新威、乘務(wù)管理員倪江華駕駛584路公交車(chē)由頤和山莊發(fā)往大鐘寺。當(dāng)車(chē)輛從海淀黃莊北站出站后，乘務(wù)管理員倪江華對(duì)車(chē)廂進(jìn)行巡視檢查時(shí)，在車(chē)廂中部一個(gè)空著的老年人專(zhuān)座下面發(fā)現(xiàn)一個(gè)黑色手提袋。他當(dāng)即拿起袋子進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，車(chē)廂內(nèi)的乘客無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)他判斷一定是乘客著急下車(chē)，不慎將袋子遺落。按照北京公交集團(tuán)的相關(guān)規(guī)定，倪江華馬上將情況告知駕駛員李新威，李新威當(dāng)即路邊停車(chē)，在行車(chē)記錄儀的記錄區(qū)域內(nèi)，與倪振華共同打開(kāi)手提袋對(duì)物品進(jìn)行檢查。手提袋沉甸甸的，打開(kāi)后里面有個(gè)紙盒，紙盒內(nèi)裝有大量現(xiàn)金和一本存折。看到這么多成捆的百元現(xiàn)金，駕乘二人也大吃了一驚，意識(shí)到失主一定特別著急，立馬向車(chē)隊(duì)匯報(bào)情況，妥善保管好手提袋。當(dāng)公交車(chē)行駛到終點(diǎn)站時(shí)，二人第一時(shí)間將裝有現(xiàn)金和存折的手提袋交到584路調(diào)度室。

不久后，一名老人給調(diào)度室打來(lái)電話，他說(shuō)自己姓賈，今年83歲，當(dāng)天下午在海淀黃莊北站下車(chē)后，發(fā)現(xiàn)自己裝錢(qián)的袋子不見(jiàn)了，考慮到公交車(chē)上乘客人來(lái)人往，一旦被陌生人撿到拿走，找回的希望就非常渺茫。老人一時(shí)驚慌失措，冷靜下來(lái)后在公交站臺(tái)等候下一輛公交車(chē)，詢(xún)問(wèn)后車(chē)駕駛員后撥打了584路調(diào)度室電話。調(diào)度員在電話中詢(xún)問(wèn)了遺失物信息，確認(rèn)無(wú)誤后回復(fù)賈先生物品已經(jīng)妥善保管，讓他放心。

當(dāng)晚，在西北旺派出所民警的幫助下，賈先生來(lái)到了公交場(chǎng)站。在民警徐警官、張警官和公交調(diào)度員的共同見(jiàn)證下清點(diǎn)了遺失財(cái)物，共計(jì)13萬(wàn)元現(xiàn)金、2萬(wàn)元存折及身份證件。

“一分不少！感謝感謝！你們拾金不昧，真是好樣的！”賈老先生激動(dòng)地握著乘務(wù)管理員倪江華和駕駛員李新威的手說(shuō)。原來(lái)這筆錢(qián)是賈先生多年的積蓄，可以說(shuō)是積攢了半輩子的養(yǎng)老錢(qián)，對(duì)他非常重要。老人不會(huì)用網(wǎng)銀，原本想要帶著現(xiàn)金去銀行轉(zhuǎn)存，竟一時(shí)疏忽遺落在了公交車(chē)上。巨額現(xiàn)金失而復(fù)得，老人笑得合不攏嘴，為兩位公交職工豎起來(lái)大拇指點(diǎn)贊。

作為窗口服務(wù)行業(yè)，北京公交員工始終秉承“一心為乘客 服務(wù)最光榮 真情獻(xiàn)社會(huì) 責(zé)任勇?lián)?dāng)”的企業(yè)精神，堅(jiān)持職業(yè)道德、社會(huì)公德、個(gè)人品德和家庭美德的養(yǎng)成。584路車(chē)隊(duì)堅(jiān)持培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，廣泛開(kāi)展“文明公交服務(wù)優(yōu)秀”的員工培育，努力做新時(shí)代雷鋒精神的踐行者和傳播者。所在車(chē)隊(duì)的書(shū)記李八一介紹說(shuō)：“這兩位職工平時(shí)表現(xiàn)就非常優(yōu)異，都是黨員，也都當(dāng)過(guò)兵，他們做好事可不是偶然的！”

李新威清理車(chē)輛衛(wèi)生

李新威清理發(fā)動(dòng)機(jī)衛(wèi)生

李新威清理車(chē)廂衛(wèi)生

李新威準(zhǔn)備發(fā)車(chē)

駕駛員李新威在做好日常工作的同時(shí)，也經(jīng)常參加車(chē)隊(duì)組織的文明交通、文明風(fēng)尚、文明服務(wù)等多項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。他積極做好便民出行服務(wù)保障，利用休息時(shí)間上路對(duì)站牌、站桿污損進(jìn)行清理修復(fù)，確保市民方便乘車(chē)。作為車(chē)隊(duì)創(chuàng)新工作室?guī)ь^人，積極踐行文明交通理念，總結(jié)出二十多年安全行車(chē)心得，將“一慢、二看、三起步”公交車(chē)進(jìn)出站法傳授給身邊的駕駛員?！肮卉?chē)禮讓斑馬線”“排隊(duì)日”“讓座日”“查票堵漏推動(dòng)日”……這些活動(dòng)中總能發(fā)現(xiàn)他的身影。

倪江華檢查車(chē)載滅火器材

倪江華檢查滅火器材

倪江華熱情迎接乘客

倪江華巡視車(chē)廂

倪江華巡視車(chē)廂死角

倪江華同樣是乘務(wù)管理員中的優(yōu)秀代表，他憑著勤學(xué)苦練、狠抓業(yè)務(wù)技能，運(yùn)營(yíng)中在確保車(chē)廂安全的情況下，主動(dòng)為乘客提供幫助，耐心介紹線路情況，幫助乘客答疑解惑，攙扶行動(dòng)不便的乘客上下車(chē)，成為了乘務(wù)管理員中的服務(wù)標(biāo)兵和乘客心中的熱心人。

由于倪江華和李新威拾金不昧的事跡剛好發(fā)生在3月5日“雷鋒日”當(dāng)天，是對(duì)傳承、學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng)雷鋒精神的最好詮釋?zhuān){乘二人拾金不昧的先進(jìn)事跡被中央電視臺(tái)、北京電視臺(tái)生活頻道、財(cái)經(jīng)頻道等18家新聞媒體播出。事跡一經(jīng)報(bào)道，立即在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)網(wǎng)友熱議?！肮蝗撕脴拥模　薄斑@么多錢(qián)能找回來(lái)，多虧了公交職工?！薄斑@不就是當(dāng)代活‘雷鋒’嘛！”“我也丟過(guò)東西，當(dāng)時(shí)如果能碰上這樣的好人該有多好！”……在網(wǎng)友看來(lái)，面對(duì)巨額財(cái)產(chǎn)不動(dòng)心，是對(duì)人性的巨大考驗(yàn)，是當(dāng)代社會(huì)的正能量，值得廣泛宣傳和褒獎(jiǎng)。

“這都是我們應(yīng)該做的，我相信，換成別的同事也會(huì)是一樣的結(jié)果?！泵鎸?duì)記者的詢(xún)問(wèn)和網(wǎng)友的夸贊，倪江華和李新威兩位公交職工顯得非常平靜?！拔覀円笫且徽疽谎惨?，上車(chē)提示，下車(chē)一站一巡視，下車(chē)以后我們就正常地往后一轉(zhuǎn)，然后看看座位上有沒(méi)有乘客遺漏的物品。以前也撿到過(guò)東西，這次就是數(shù)額大一點(diǎn)而已?！痹谒麄兛磥?lái)，這次拾金不昧就是日復(fù)一日的出乘服務(wù)中的小插曲，職業(yè)操守和道德意識(shí)告訴他們必須這么做。

倪江華和李新威同志的先進(jìn)事跡是北京市民、新時(shí)期公交職工無(wú)數(shù)好人好事的縮影，為促進(jìn)全社會(huì)弘揚(yáng)社會(huì)道德、傳遞時(shí)代正能量助力加油。