倪江華

李新威

一、人物介紹

倪江華，男，1981年1月出生；李新威，男，1968年11月出生；北京公交集團客四分公司584路乘務(wù)管理員、駕駛員。

2021年3月5日，倪江華正常巡視中發(fā)現(xiàn)一空座位下有個黑手提袋，判斷是乘客遺落立刻告知司機李新威。路邊停車后二人共同查驗發(fā)現(xiàn)手提袋內(nèi)有大量現(xiàn)金和存折，迅速匯報車隊并第一時間交到調(diào)度室。很快，失主打來電話核對無誤。當(dāng)晚在警官見證下，13萬元現(xiàn)金、存折和身份證件一樣不少！83歲的失主感動萬分連連道謝。

二、主要事跡

好司乘急人所急拾金不昧

倪江華，所屬北京軍友保安服務(wù)有限公司，2020年被聘為北京公交集團584路乘務(wù)管理員。李新威，客四分公司第十車隊584路駕駛員。兩位同志拾金不昧、保護乘客財產(chǎn)的事跡被首都經(jīng)濟、北京日報等多家媒體先后報道。

3月5日，駕駛員李新威、乘務(wù)管理員倪江華駕駛584路公交車由頤和山莊發(fā)往大鐘寺。當(dāng)車輛從海淀黃莊北站出站后，乘務(wù)管理員倪江華對車廂進行巡視檢查時，在車廂中部一個空著的老年人專座下面發(fā)現(xiàn)一個黑色手提袋。他當(dāng)即拿起袋子進行詢問，車廂內(nèi)的乘客無人認領(lǐng)，根據(jù)經(jīng)驗他判斷一定是乘客著急下車，不慎將袋子遺落。按照北京公交集團的相關(guān)規(guī)定，倪江華馬上將情況告知駕駛員李新威，李新威當(dāng)即路邊停車，在行車記錄儀的記錄區(qū)域內(nèi)，與倪振華共同打開手提袋對物品進行檢查。手提袋沉甸甸的，打開后里面有個紙盒，紙盒內(nèi)裝有大量現(xiàn)金和一本存折?？吹竭@么多成捆的百元現(xiàn)金，駕乘二人也大吃了一驚，意識到失主一定特別著急，立馬向車隊匯報情況，妥善保管好手提袋。當(dāng)公交車行駛到終點站時，二人第一時間將裝有現(xiàn)金和存折的手提袋交到584路調(diào)度室。

不久后，一名老人給調(diào)度室打來電話，他說自己姓賈，今年83歲，當(dāng)天下午在海淀黃莊北站下車后，發(fā)現(xiàn)自己裝錢的袋子不見了，考慮到公交車上乘客人來人往，一旦被陌生人撿到拿走，找回的希望就非常渺茫。老人一時驚慌失措，冷靜下來后在公交站臺等候下一輛公交車，詢問后車駕駛員后撥打了584路調(diào)度室電話。調(diào)度員在電話中詢問了遺失物信息，確認無誤后回復(fù)賈先生物品已經(jīng)妥善保管，讓他放心。

當(dāng)晚，在西北旺派出所民警的幫助下，賈先生來到了公交場站。在民警徐警官、張警官和公交調(diào)度員的共同見證下清點了遺失財物，共計13萬元現(xiàn)金、2萬元存折及身份證件。

“一分不少！感謝感謝！你們拾金不昧，真是好樣的！”賈老先生激動地握著乘務(wù)管理員倪江華和駕駛員李新威的手說。原來這筆錢是賈先生多年的積蓄，可以說是積攢了半輩子的養(yǎng)老錢，對他非常重要。老人不會用網(wǎng)銀，原本想要帶著現(xiàn)金去銀行轉(zhuǎn)存，竟一時疏忽遺落在了公交車上。巨額現(xiàn)金失而復(fù)得，老人笑得合不攏嘴，為兩位公交職工豎起來大拇指點贊。

作為窗口服務(wù)行業(yè)，北京公交員工始終秉承“一心為乘客 服務(wù)最光榮 真情獻社會 責(zé)任勇?lián)?dāng)”的企業(yè)精神，堅持職業(yè)道德、社會公德、個人品德和家庭美德的養(yǎng)成。584路車隊堅持培育和踐行社會主義核心價值觀，廣泛開展“文明公交服務(wù)優(yōu)秀”的員工培育，努力做新時代雷鋒精神的踐行者和傳播者。所在車隊的書記李八一介紹說：“這兩位職工平時表現(xiàn)就非常優(yōu)異，都是黨員，也都當(dāng)過兵，他們做好事可不是偶然的！”

李新威清理車輛衛(wèi)生

李新威清理發(fā)動機衛(wèi)生

李新威清理車廂衛(wèi)生

李新威準備發(fā)車

駕駛員李新威在做好日常工作的同時，也經(jīng)常參加車隊組織的文明交通、文明風(fēng)尚、文明服務(wù)等多項實踐活動。他積極做好便民出行服務(wù)保障，利用休息時間上路對站牌、站桿污損進行清理修復(fù)，確保市民方便乘車。作為車隊創(chuàng)新工作室?guī)ь^人，積極踐行文明交通理念，總結(jié)出二十多年安全行車心得，將“一慢、二看、三起步”公交車進出站法傳授給身邊的駕駛員。“公交車禮讓斑馬線”“排隊日”“讓座日”“查票堵漏推動日”……這些活動中總能發(fā)現(xiàn)他的身影。

倪江華檢查車載滅火器材

倪江華檢查滅火器材

倪江華熱情迎接乘客

倪江華巡視車廂

倪江華巡視車廂死角

倪江華同樣是乘務(wù)管理員中的優(yōu)秀代表，他憑著勤學(xué)苦練、狠抓業(yè)務(wù)技能，運營中在確保車廂安全的情況下，主動為乘客提供幫助，耐心介紹線路情況，幫助乘客答疑解惑，攙扶行動不便的乘客上下車，成為了乘務(wù)管理員中的服務(wù)標兵和乘客心中的熱心人。

由于倪江華和李新威拾金不昧的事跡剛好發(fā)生在3月5日“雷鋒日”當(dāng)天，是對傳承、學(xué)習(xí)發(fā)揚雷鋒精神的最好詮釋，駕乘二人拾金不昧的先進事跡被中央電視臺、北京電視臺生活頻道、財經(jīng)頻道等18家新聞媒體播出。事跡一經(jīng)報道，立即在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)網(wǎng)友熱議。“公交人好樣的！”“這么多錢能找回來，多虧了公交職工。”“這不就是當(dāng)代活‘雷鋒’嘛！”“我也丟過東西，當(dāng)時如果能碰上這樣的好人該有多好！”……在網(wǎng)友看來，面對巨額財產(chǎn)不動心，是對人性的巨大考驗，是當(dāng)代社會的正能量，值得廣泛宣傳和褒獎。

“這都是我們應(yīng)該做的，我相信，換成別的同事也會是一樣的結(jié)果?！泵鎸τ浾叩脑儐柡途W(wǎng)友的夸贊，倪江華和李新威兩位公交職工顯得非常平靜?！拔覀円笫且徽疽谎惨?，上車提示，下車一站一巡視，下車以后我們就正常地往后一轉(zhuǎn)，然后看看座位上有沒有乘客遺漏的物品。以前也撿到過東西，這次就是數(shù)額大一點而已?！痹谒麄兛磥?，這次拾金不昧就是日復(fù)一日的出乘服務(wù)中的小插曲，職業(yè)操守和道德意識告訴他們必須這么做。

倪江華和李新威同志的先進事跡是北京市民、新時期公交職工無數(shù)好人好事的縮影，為促進全社會弘揚社會道德、傳遞時代正能量助力加油。