宋婷婷

一、人物介紹

宋婷婷，女，1983年2月出生，北京快手科技有限公司副總裁、扶貧辦主任。

2018年宋婷婷牽頭成立公司扶貧辦，為更好幫助貧困地區(qū)百姓，她上山下鄉(xiāng)了解貧困地區(qū)人員及政府需求，探索出“短視頻直播扶貧”新模式，向公司建議投入5億元公益流量。過(guò)去一年，有664萬(wàn)貧困地區(qū)用戶通過(guò)平臺(tái)獲得收益。今年以來(lái)舉辦200場(chǎng)線上助農(nóng)活動(dòng)，直播帶貨銷售額超3億。

二、主要事跡

互聯(lián)網(wǎng)扶貧的生動(dòng)踐行者

宋婷婷，女，回族，民革黨員，現(xiàn)任北京快手科技有限公司副總裁、扶貧辦公室主任。2018年，宋婷婷牽頭成立快手扶貧辦公室，3年來(lái)，她積極創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代扶貧模式，率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在“短視頻、直播+扶貧”方向積極探索，將社交電商、信息推廣、技術(shù)賦能等融入扶貧每個(gè)關(guān)節(jié)，常年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奔波在扶貧第一線，足跡遍布全國(guó)26個(gè)?。ㄊ小⒆灾螀^(qū)）。根據(jù)快手平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，從2019年6月22日至2020年6月22日，在快手平臺(tái)獲得收入的用戶數(shù)2570萬(wàn)人，其中來(lái)自貧困地區(qū)664萬(wàn)人。在中國(guó)的貧困地區(qū)，每4人中就有1位活躍快手用戶。依托快手平臺(tái)，她在扶貧方面的努力，獲得官方和社會(huì)的高度認(rèn)可，2019年被評(píng)為“北京青年榜樣·時(shí)代楷?！蹦甓热宋?，2020年入選北京市推薦“全國(guó)脫貧攻堅(jiān)獎(jiǎng)”建議候選對(duì)象。

2020年是脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝之年，宋婷婷的扶貧工作計(jì)劃依然安排得密密麻麻。作為一名少數(shù)民族女同志，她能夠克服困難，躬身入局，深入到扶貧工作一線，將互聯(lián)網(wǎng)科技的力量應(yīng)用在中國(guó)廣袤大地的毛細(xì)血管末梢，為貧困戶賦能，助力脫貧攻堅(jiān)，為精準(zhǔn)扶貧探索出新模式，是情懷帶給了她無(wú)限的動(dòng)力，更是從扶貧工作中獲得的無(wú)數(shù)感動(dòng)，支撐著她繼續(xù)勇往直前地干下去。

扶貧路上悟初心

宋婷婷的頭銜很多，北京快手科技有限公司副總裁、扶貧辦公室主任，民革中科院委員會(huì)第一支部副主委，民革北京經(jīng)濟(jì)專委會(huì)委員，北京市新階層人士，北京市海淀區(qū)新階層新聯(lián)會(huì)理事，北京市海淀區(qū)青聯(lián)委員，全國(guó)婦聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及新媒體工作專家智庫(kù)成員，中國(guó)科學(xué)院大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院企業(yè)導(dǎo)師……眾多身份中，她最喜歡聽(tīng)別人叫她“宋主任”。擔(dān)任扶貧辦公室主任三年以來(lái)，她變黑了，也瘦了，高跟鞋換成了平底鞋，常常田埂地頭，在外出差300余天，扶貧足跡遍布全國(guó)26個(gè)省（市、自治區(qū)），累計(jì)行程12萬(wàn)多公里。身邊很多朋友不了解她在做什么？“互聯(lián)網(wǎng)+扶貧”能做什么？她又為了什么？

宋婷婷在快手總部辦公

宋婷婷所在的快手科技有限公司成立于2011年，日活躍用戶超過(guò)3億，累計(jì)原創(chuàng)短視頻庫(kù)存超過(guò)200億條，直播日活超過(guò)1億，平等普惠、真實(shí)向善是快手的核心價(jià)值觀。快手在國(guó)家級(jí)貧困縣記錄生活的視頻總數(shù)超11億條，點(diǎn)贊數(shù)超247.2億次，播放量超6000億次。

如何讓貧困地區(qū)居民也能享受到社會(huì)發(fā)展紅利？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如何輔助精準(zhǔn)扶貧？宋婷婷常常陷入思考。在中共中央、國(guó)務(wù)院提出精準(zhǔn)扶貧，制定2020年全面脫貧目標(biāo)的背景下，宋婷婷想到可以把直播和短視頻與扶貧工作相結(jié)合，通過(guò)“內(nèi)容+社交”的創(chuàng)新電商模式實(shí)施“造血式”扶貧，推動(dòng)貧困地區(qū)改變“等米下鍋”的面貌，走上可持續(xù)發(fā)展之路?；诳焓謴?qiáng)大的扶貧內(nèi)生動(dòng)力，2018年宋婷婷牽頭成立快手扶貧辦公室。

她想讓更多貧困地區(qū)的人、物、景被看見(jiàn)，并以此為契機(jī)，促進(jìn)貧困地區(qū)物產(chǎn)和資源的轉(zhuǎn)化、變現(xiàn)，從而幫助產(chǎn)源地貧困農(nóng)戶解決就業(yè)、增加收入，同時(shí)激發(fā)貧困地區(qū)內(nèi)生動(dòng)力，讓更多貧困地區(qū)的獨(dú)特價(jià)值“被看見(jiàn)”。

疫情難擋她的扶貧路

2020年，突如其來(lái)的新冠肺炎疫情沖擊了整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)、生活秩序，“180噸湖北紅安茶油滯銷”“蘋(píng)果滯銷嚴(yán)重，農(nóng)民砍果樹(shù)自保”“大鵝蛋滯銷，3元一個(gè)難賣出”……看到新聞上老鄉(xiāng)的愁容，宋婷婷心里很不是滋味。6月初，宋婷婷手機(jī)收到一條微信：“宋主任，我們南疆地區(qū)大量農(nóng)產(chǎn)品滯銷，老百姓也愁，我們很犯難，愁得睡不著?！卑l(fā)來(lái)微信的正是新疆維吾爾自治區(qū)供銷合作社黨委書(shū)記李軒。突如其來(lái)的新冠肺炎疫情導(dǎo)致南疆地區(qū)大量農(nóng)產(chǎn)品滯銷，給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的生產(chǎn)生活和增收帶來(lái)巨大影響，也給新疆脫貧攻堅(jiān)工作帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。收到微信，宋婷婷與李軒書(shū)記一樣，夜不能寐，她深知如果南疆農(nóng)產(chǎn)品銷售難問(wèn)題始終無(wú)法得到解決，會(huì)給新疆脫貧攻堅(jiān)工作帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。

2020年6月10日“尋味新疆 公益扶貧”直播現(xiàn)場(chǎng)，宋婷婷與自治區(qū)人民政府副主席哈德?tīng)杽e克·哈木扎共同直播互動(dòng)

為了破解這個(gè)難題，翌日，宋婷婷早早4點(diǎn)便爬起來(lái)，召集團(tuán)隊(duì)策劃“尋味新疆 公益扶貧”大型電商直播活動(dòng)。6月6日，北京市突發(fā)公共衛(wèi)生事件響應(yīng)級(jí)別調(diào)整至三級(jí)，在嚴(yán)格做好個(gè)人防護(hù)情況下，宋婷婷帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)及平臺(tái)大V，來(lái)回5684公里，第一時(shí)間趕到新疆烏魯木齊?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，自治區(qū)人民政府副主席哈德?tīng)杽e克·哈木扎與宋婷婷化身主播與廣大網(wǎng)民進(jìn)行互動(dòng)，介紹新疆優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，為新疆代言：“老鐵們，新疆紅棗皮薄肉厚，喜歡的趕緊下單……”此次公益直播活動(dòng)成績(jī)喜人，三個(gè)小時(shí)推銷滯銷農(nóng)產(chǎn)品65款，覆蓋裕民縣、和田縣、英吉沙縣等14個(gè)縣市，總體觀看人次達(dá)5100萬(wàn)，銷售額共計(jì)1949萬(wàn)。

疫情期間，遠(yuǎn)不止新疆一場(chǎng)助農(nóng)直播，宋婷婷帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)起了“百城市（縣）長(zhǎng)，攜手助農(nóng)”活動(dòng)，和全國(guó)超過(guò)50個(gè)地區(qū)相關(guān)政府部門(mén)達(dá)成合作，邀請(qǐng)市、縣領(lǐng)導(dǎo)連同快手達(dá)人直播帶貨，多鏈路直播銷售農(nóng)副產(chǎn)品。目前在包括新疆在內(nèi)的24個(gè)省、自治區(qū)、直轄市，舉辦了近200場(chǎng)直播助農(nóng)活動(dòng)，產(chǎn)品累計(jì)銷售額已經(jīng)突破3億元，每周都有不同省份市縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入快手直播間，銷售地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品。她清醒認(rèn)識(shí)到，疫情讓人們對(duì)于短視頻直播的理解“升級(jí)”了，對(duì)于本地商家特別是中小企業(yè)，接入“直播”開(kāi)展新媒體營(yíng)銷不僅能雪中送炭，更能錦上添花，成為傳統(tǒng)企業(yè)變革的商機(jī)。

務(wù)實(shí)創(chuàng)新 引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)扶貧新路徑

為了更好地幫助貧困地區(qū)的老百姓，宋婷婷一方面專注研究互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、產(chǎn)品、平臺(tái)、社區(qū)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)不辭辛苦，上山下鄉(xiāng)，深入了解貧困地區(qū)人員及政府的需求及難題，立志探索出一條可持續(xù)、能落地、見(jiàn)實(shí)效的互聯(lián)網(wǎng)扶貧路徑。針對(duì)如何系統(tǒng)性幫助更多貧困人口，如何發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代科技扶貧的力量等問(wèn)題，宋婷婷從未停止思考，她深入研究科技扶貧，向公司提出建議投入5億元公益流量幫扶貧困地區(qū)。所謂流量扶貧，是以教育扶貧為核心，以電商扶貧為重要手段，以打造貧困地區(qū)區(qū)域品牌為補(bǔ)充途徑，動(dòng)員社會(huì)廣泛力量的精準(zhǔn)扶貧模式。

2019年7月深入貴州叢江縣占里村扶貧調(diào)研

2020年7月28日赴甘肅隴南市徽縣調(diào)研用戶

在甘肅隴南市成縣調(diào)研養(yǎng)雞用戶

在甘肅隴南市調(diào)研花椒種植戶

在甘肅隴南市徽縣調(diào)研用戶，與人大代表梁倩娟、村幫扶隊(duì)員單凱凱交流直播經(jīng)驗(yàn)

三年時(shí)間，在她的帶領(lǐng)下，快手扶貧系統(tǒng)性開(kāi)展扶貧項(xiàng)目，推動(dòng)包括“福苗計(jì)劃”“快手大學(xué)”“幸福鄉(xiāng)村戰(zhàn)略”等戰(zhàn)略項(xiàng)目，結(jié)合“打開(kāi)快手·發(fā)現(xiàn)美麗中國(guó)”地區(qū)合作計(jì)劃，以賦能鄉(xiāng)村為己任，從電商扶貧、教育扶貧、旅游扶貧、生態(tài)扶貧等方向，探索“短視頻、直播+扶貧”的新模式，大力推動(dòng)貧困地區(qū)脫貧攻堅(jiān)。

2018年11月，宋婷婷帶團(tuán)隊(duì)來(lái)到湖南平江縣開(kāi)展扶貧合作，通過(guò)流量支持，精準(zhǔn)連接，5個(gè)小時(shí)直播義賣平江醬干等特產(chǎn)，累計(jì)超1000萬(wàn)網(wǎng)友在線觀看，銷售總額達(dá)到21萬(wàn)元。同時(shí)在宋婷婷推薦下，平江醬干成功入選快手與央視財(cái)經(jīng)頻道合作的2018“中國(guó)電商扶貧行動(dòng)活動(dòng)”，一周內(nèi)，平江醬干短片在央視財(cái)經(jīng)和央視新聞露出5次，充分宣傳了平江地區(qū)特色及地區(qū)扶貧成果。

在流量扶貧的大維度下，如何系統(tǒng)性幫助平江地區(qū)貧困用戶？走訪中，宋婷婷發(fā)現(xiàn)國(guó)民級(jí)網(wǎng)紅零食辣條竟然是起源于湖南平江。憑著她對(duì)快手用戶的了解以及網(wǎng)紅食品的認(rèn)知，她斷定：小小的辣條，一定大有文章。2019年1月，宋婷婷在平江發(fā)起“福苗計(jì)劃”項(xiàng)目，開(kāi)展 “扶貧辣條義賣活動(dòng)”，平江縣特產(chǎn)辣條在“扶貧直播間”銷售總額達(dá)694.8萬(wàn)元，直播活動(dòng)一周的銷量相當(dāng)于企業(yè)去年全年的電商銷售總額。2020年，平江縣也參與“百城縣長(zhǎng)直播助農(nóng)”活動(dòng)，“短視頻+直播”正在賦能平江，成為平江推廣文旅資源的重要平臺(tái)。

類似平江縣這樣系統(tǒng)性開(kāi)展扶貧項(xiàng)目的區(qū)域，全國(guó)還有很多。快手“福苗計(jì)劃”2019年全年舉辦了6場(chǎng)大型扶貧直播活動(dòng)，覆蓋全國(guó)40多個(gè)貧困縣，甄選100多種貧困地區(qū)特產(chǎn)，快手參與扶貧帶貨活動(dòng)的電商達(dá)人150多位，累計(jì)進(jìn)行了500多場(chǎng)帶貨直播，助力超18萬(wàn)建檔立卡貧困戶實(shí)現(xiàn)增收。

宋婷婷帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量，賦能鄉(xiāng)村農(nóng)人，推動(dòng)貧困地區(qū)改變“等米下鍋”的面貌，實(shí)施“造血式”扶貧，走上可持續(xù)發(fā)展之路。

扶貧，我會(huì)一直做下去

隨著宋婷婷所帶領(lǐng)的扶貧團(tuán)隊(duì)不斷開(kāi)展系統(tǒng)性扶貧工作，快手的“扶貧內(nèi)生驅(qū)動(dòng)力”得到進(jìn)一步提升。在鄉(xiāng)村振興和脫貧攻堅(jiān)方面，快手也成為了貧困縣老百姓的“新農(nóng)具”。三年扶貧時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，盡管遇到過(guò)很多困難，與家人聚少離多，但她卻從未后悔，始終堅(jiān)持走在扶貧前線。每到一個(gè)貧困地區(qū)，宋婷婷總是愿意進(jìn)老鄉(xiāng)家去坐坐、上老鐵家果園看看、跟著侗族阿妹學(xué)唱山歌、跟老鄉(xiāng)圍坐火堆拉家常：“扶貧，絕不是做做樣子，我會(huì)一直做下去……”