劉煥榮，女，50歲，中共黨員，江西省弋陽縣社會福利院會計。劉煥榮14歲時遭遇不幸，一場山火使她全身91%的面積被燒傷、Ⅲ度燒傷達81%。從2003年始，她用殘損的雙手（十指僅剩右拇指完好）夾筆代指敲鍵盤，利用QQ、電子郵件、發(fā)帖、短信、寫書信等方式和青少年及其家長們溝通，幫助他們從網(wǎng)絡中走出來。她決心做一名“網(wǎng)絡媽媽”，用自己的愛心和多年教育子女的經(jīng)驗來幫助沉湎于網(wǎng)絡中的孩子。

　　劉煥榮幫助的第一個孩子是江蘇連云港市讀高三的學生。這個孩子因為成績不好，姑姑總是責罵他。劉煥榮在聊天中給予他許多關心和愛護，使他越來越信任、依賴她。在一次聊天中，劉煥榮向這個孩子講述了自己的真實故事，孩子深受感動，當即向她保證不再沉湎于游戲。劉煥榮為了幫助他，還經(jīng)常給他編發(fā)一些鼓勵性的短信。孩子在她的幫助下，成績一天比一天好起來。

　　今年5月初，劉煥榮在網(wǎng)上看到一封家長的求助信。南昌市一名叫小斌的高三學生，在高考前夕沉迷網(wǎng)絡，情緒低落，不打算參加高考，其父為此十分焦急，于是發(fā)了這封求助信。為此，劉煥榮和孩子進行了一個多小時的電話長談。孩子在“網(wǎng)絡媽媽”的真情講述和耐心教育下，答應遠離網(wǎng)絡，參加高考。前不久，小斌還特地在網(wǎng)上將他高考分數(shù)過重點線的好消息告訴了劉煥榮。

　　在她的網(wǎng)友中，有一名叫小強的南昌市初二學生，由于沉迷網(wǎng)絡無法自拔，被學校開除，學校、父母都對他失去了信心，可劉煥榮并沒有放棄。在她的鼓勵下，小強愿意重返學校，卻又被學校拒之門外。聽了孩子網(wǎng)上哭訴后，正在廣州治療腿疾的劉煥榮未等病情痊愈，匆匆趕到南昌，幫助孩子重返校園。重新上學的小強常說：“‘網(wǎng)絡媽媽’比我的親媽媽還要親！”

　　2003年以來，劉煥榮在“網(wǎng)絡媽媽”論壇發(fā)帖1400余篇，發(fā)電子郵件100多封，寫書信152封，成功地幫助了340余位青少年解除了網(wǎng)癮。目前，她QQ里已有2000多名網(wǎng)友，國內(nèi)外有1000多人加入到“網(wǎng)絡媽媽”志愿者行列。她的事跡在全國引起了強烈反響，被人們譽為“網(wǎng)絡媽媽”。

　　劉煥榮曾獲得中國互聯(lián)網(wǎng)十大新聞人物、中國青少年社會教育銀杏獎特別榮譽獎、全國預防青少年違法犯罪工作先進個人、全國三八紅旗手、全國百名優(yōu)秀母親及江西省勞動模范、省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、省十大愛心人物等榮譽稱號。她的事跡被人民日報、中央人民廣播電臺、中央電視臺等中央主要媒體集中宣傳。

（責任編輯：張予）