西南五省的旱情已經(jīng)引起了全國(guó)范圍內(nèi)廣泛的關(guān)注(圖片來(lái)源：資料圖)

　　近日，西南五省的旱情已經(jīng)引起了全國(guó)范圍內(nèi)廣泛的關(guān)注，從各類(lèi)媒體上，我們看到了社會(huì)各界正源源不斷地組織各種形式的捐助活動(dòng)，其中不乏企業(yè)和企業(yè)家熟悉的身影。中國(guó)空調(diào)的龍頭老大——格力電器向?yàn)?zāi)區(qū)捐出了680萬(wàn)元，這是迄今為止中國(guó)家電業(yè)最大的一筆善款。最值得關(guān)注的是，其中一部分來(lái)自員工的自發(fā)捐助。

　　企業(yè)作為社會(huì)公民，在保持自身穩(wěn)定健康發(fā)展的同時(shí)，積極履行社會(huì)責(zé)任，是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。但是，企業(yè)的管理者如何使每個(gè)員工成為主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任的個(gè)體，使勇?lián)鐣?huì)責(zé)任成為一種自覺(jué)的群體行為呢？這是個(gè)值得企業(yè)管理者積極探討的問(wèn)題。

　　善待員工是企業(yè)家和企業(yè)首先必須做到的。企業(yè)必須以人為本，把員工視為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源，切實(shí)保障基層勞動(dòng)者的權(quán)益和提高員工素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)，這樣才能使員工建立強(qiáng)烈的集體認(rèn)同感和責(zé)任感，使企業(yè)的號(hào)召具有感召力。格力電器總裁董明珠說(shuō)過(guò)：“打造一個(gè)百年企業(yè)，不是一兩位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人就能完成的，而是需要一代代、一批批優(yōu)秀的德才兼?zhèn)涞娜瞬拧！?/P>

　　因此，除了對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)的長(zhǎng)期培養(yǎng)，良好優(yōu)厚的福利待遇之外，格力電器對(duì)員工奉行的是溫情文化。其中最有特色的當(dāng)屬格力電器投資2億元興建的員工生活區(qū)，風(fēng)景優(yōu)美，生活設(shè)施齊全，還有夫妻過(guò)渡房專(zhuān)供已婚員工居住，為方便員工上下班，格力電器更開(kāi)通了20余條城際巴士路線(xiàn)，來(lái)回穿梭于珠海繁華的街道。甚至在中午，格力也安排了班車(chē)往來(lái)一公里開(kāi)外的員工生活區(qū)，只為一個(gè)簡(jiǎn)單的目的——方便員工回“家”就餐和午休。新進(jìn)入格力的大學(xué)生常說(shuō)：“這里就像大學(xué)校園一樣！我們只是把上學(xué)換成了上班。” 在剛剛結(jié)束的兩會(huì)上，董明珠代表提出：為解決住房難的問(wèn)題，企業(yè)同樣要為社會(huì)、為政府承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，格力電器將投資3億元為員工建過(guò)渡房，讓格力員工為之振奮不已。而在公司內(nèi)部，格力電器已累計(jì)資助困難員工100多人，幫助1000多個(gè)家庭脫離了貧困，挽救了10多個(gè)鮮活的生命。

　　金融危機(jī)期間，很多企業(yè)出現(xiàn)了裁員降薪的現(xiàn)象，人才流失嚴(yán)重。但是格力電器總裁董明珠卻認(rèn)為：“把企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給員工是不負(fù)責(zé)任的行為。格力電器不裁員，不降薪！”

　　要讓員工主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任，企業(yè)家個(gè)人更要長(zhǎng)期身體力行，為員工做好示范作用。格力電器總裁董明珠以個(gè)性犀利的“營(yíng)銷(xiāo)女皇”為世人熟知，在今年的“廢標(biāo)案”中為了“討一個(gè)說(shuō)法”據(jù)理力爭(zhēng)，毫不退讓?zhuān)幌д沂∥瘯?shū)記告狀。然而，對(duì)自己扶貧幫困、賑災(zāi)救學(xué)的事實(shí)，董明珠卻從來(lái)都是低調(diào)處之，不事張揚(yáng)。長(zhǎng)期以來(lái)，她已經(jīng)向社會(huì)捐款逾3000萬(wàn)。在山東大學(xué)、北京師范大學(xué)、貴州平浪鎮(zhèn)小學(xué)等學(xué)校通過(guò)捐資建教學(xué)樓、設(shè)獎(jiǎng)學(xué)金等形式助學(xué)；先后資助5名患白血病的孩子戰(zhàn)勝病魔，渡過(guò)難關(guān)；在大災(zāi)大難面前，她頻頻挺身而出，僅汶川地震她就捐款120萬(wàn)元。當(dāng)被問(wèn)起她自己的慈善行為時(shí)，作為格力電器的帶頭人，她常常把自己和企業(yè)融為一體：“一個(gè)企業(yè)如果不對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)，不對(duì)國(guó)家有貢獻(xiàn)的話(huà)，它本身應(yīng)該說(shuō)就不是一個(gè)好企業(yè)。格力作為中國(guó)乃至世界上最大的空調(diào)企業(yè)，在做好自身企業(yè)的同時(shí)，還能夠?yàn)榇蠹易鍪裁?？我認(rèn)為更多的是獻(xiàn)出愛(ài)心。”這不僅是格力的社會(huì)責(zé)任原則，也是她自己的。

　　企業(yè)家的示范作用是巨大的。格力電器管理者的親歷親為和企業(yè)溫情文化形成了強(qiáng)大的感召力。格力電器全體員工自發(fā)組織建立了“陽(yáng)光基金”，用于員工及員工家屬突發(fā)急病、或發(fā)生意外時(shí)的醫(yī)療費(fèi)用和借款，幫助和救濟(jì)有困難的員工渡過(guò)難關(guān)。企業(yè)內(nèi)部成立救助基金，這在中國(guó)企業(yè)界尚不多見(jiàn)。在汶川地震中，全國(guó)格力人共向地震災(zāi)區(qū)捐款2000多萬(wàn)。公司一些普通員工在業(yè)余時(shí)間熱心義工事業(yè)，到敬老院、福利院照顧老人孤兒，多次無(wú)償獻(xiàn)血，被珠海市義工組織表彰。一種自覺(jué)的社會(huì)責(zé)任已經(jīng)固化在這個(gè)企業(yè)的文化之中。

　　此次旱災(zāi)，格力電器員工自發(fā)組織萬(wàn)人捐款，雖然數(shù)額不多，但是卻代表了一種群體的力量。相比于企業(yè)個(gè)人頻頻飆升的捐款數(shù)額，這種力量顯得更為難能可貴。企業(yè)賑災(zāi)，更要將這種勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的行為轉(zhuǎn)化成一種自覺(jué)的群體行為，而不是企業(yè)家個(gè)體。

（責(zé)任編輯：吳雄）