通訊員 張翟西濱 工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者 毛濃曦

　　“今天專程感謝搶修班的同志冒著嚴(yán)寒上門服務(wù)，及時(shí)修好管網(wǎng)，解決了我們用水的燃眉之急”。2月22日，咸陽(yáng)市渭城區(qū)農(nóng)林局家屬院杜師傅一行3人代表60多名住戶，來(lái)到咸陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)送錦旗表謝意。“這是我們應(yīng)該做的。”咸陽(yáng)自來(lái)水有限公司計(jì)量檢測(cè)站站長(zhǎng)谷軼辰說(shuō)。

　　多年來(lái)，這樣的溫暖故事被該站搶修班無(wú)數(shù)次地書寫。

　　搶修班人手不多業(yè)務(wù)多，服務(wù)約90平方公里內(nèi)的城區(qū)用戶，涉及大小供水單位7000余戶和抄表入戶居民19000多家。班組師傅們自稱“地下工作者”，主責(zé)主業(yè)是維修排除表前“毛細(xì)血管”故障，包括入井排查水表運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常、管網(wǎng)是否破損、有無(wú)跑冒滴漏等等。水是城市的命脈，而城市供水管網(wǎng)故障不可預(yù)見。所以，搶修班成員的手機(jī)每天24小時(shí)開通，只要接到管網(wǎng)故障電話，隨叫隨到。

　　去年底至今年初，咸陽(yáng)遭遇新冠疫情，不少小區(qū)封控，人們隔離家中。市水務(wù)集團(tuán)發(fā)出號(hào)令：“城市的節(jié)拍慢下來(lái)，供水人的腳步要快起來(lái)。只要群眾有需求，不分表前表后，無(wú)論何時(shí)何地，聞漏必修、逢險(xiǎn)必?fù)專S時(shí)應(yīng)戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝?！?/p>

　　2021年12月31日，一幅搶修班員工帶水搶修的圖片，經(jīng)融媒體上傳后火了。短短幾小時(shí)瀏覽量突破10萬(wàn)，點(diǎn)贊2.1萬(wàn)人次，收到留言700余條……

　　那天，公司服務(wù)熱線接到緊急求助電話：有個(gè)水表井向外噴水，水已蔓延到街道上。搶修隊(duì)員聞令而動(dòng)。此時(shí)正值疫情防控關(guān)鍵期，市民居家隔離，恰逢用水高峰，不宜大面積停水。當(dāng)天最低氣溫零下4攝氏度，若不快速處置，外溢水結(jié)冰易發(fā)交通事故，唯一辦法就是帶水關(guān)閉閥門并搶修。

　　“我年輕，我下水！”26歲的馬烈旗主動(dòng)請(qǐng)纓。他穿上防水服，跳入1米多深、冰冷刺骨的閥井里，外噴的冷水一股股噴濺到臉頰，透心涼。他頂住透骨寒冷與高壓水的沖擊，艱難施工，5分鐘后，關(guān)閉進(jìn)水閥，控制了險(xiǎn)情。接著抽水、清淤泥，他與隊(duì)友帶水作業(yè)。

　　1個(gè)多小時(shí)后，破裂的管道被搶修好?！皝?lái)水啦！”樓上傳來(lái)陣陣歡呼。這邊，馬烈旗已是嘴唇發(fā)青、瑟瑟發(fā)抖，凍得說(shuō)不出話來(lái)。

　　“群眾的鬧心事就是我們的心頭事”，這是搶修班成員們牢記在心的。近年來(lái)，咸陽(yáng)自來(lái)水有限公司計(jì)量檢測(cè)站先后榮獲陜西省“學(xué)雷鋒示范點(diǎn)”“工人先鋒號(hào)”等多項(xiàng)殊譽(yù)。