人物故事：

　　彭啟萍，女，1973年1月20日出生，江西省萍鄉(xiāng)市湘東區(qū)湘東鎮(zhèn)前后街居民，萍鄉(xiāng)市“河小青”志愿活動(dòng)發(fā)起人。19年來扎根基層，樂于助人、奉獻(xiàn)愛心，無怨無悔為他人服務(wù)，累計(jì)志愿服務(wù)3萬多小時(shí)，累計(jì)獻(xiàn)血1萬多毫升。她是萍鄉(xiāng)市“河小青”志愿活動(dòng)發(fā)起人，通過努力組建了一支以青年志愿者、團(tuán)員和少先隊(duì)員為骨干的“河小青”志愿服務(wù)隊(duì)。

　　做一顆永不生銹的螺絲釘

　　小時(shí)候的彭啟萍就樂于助人，早早有了一顆為他人奉獻(xiàn)的心。10歲那年，當(dāng)她了解到村里的五保戶行動(dòng)不便但是又非常想看電影時(shí)，便發(fā)動(dòng)村里的孩子一起給老人掃地、洗衣服，拾撿柴火，帶老人去看露天電影。長大后，她用“雷鋒精神”激勵(lì)自己，做一顆永不生銹的螺絲釘，只要身邊的人有需求，她從不推辭，熱心幫助。

　　2002年1月，彭啟萍第一次參加獻(xiàn)血，當(dāng)她了解了萍鄉(xiāng)市血庫以及相關(guān)資源的稀缺情況時(shí)，她的內(nèi)心被觸動(dòng)了。她常常去獻(xiàn)血，決心盡自己最大的努力幫助緩解血庫血液的稀缺情況。作為一名紅十字獻(xiàn)血志愿者，這一堅(jiān)持便是19年。19年來，她累計(jì)獻(xiàn)血10000多毫升，相當(dāng)于把全身的血液獻(xiàn)了2次還有余。

　　她看到除了獻(xiàn)血之外，身邊還有許多人和事需要幫助時(shí)，便組織志愿活動(dòng)來幫助身邊需要的人，慢慢地積累了許多經(jīng)驗(yàn)，2012年9月，彭啟萍率領(lǐng)志同道合的伙伴，組建了湘東區(qū)志愿者協(xié)會(huì)。

　　用愛陪伴孩子們的成長歲月

　　在走訪困難家庭時(shí)，彭啟萍發(fā)現(xiàn)讀小學(xué)六年級(jí)的小亮家庭情況比較特殊：爸爸身體不好，患病手術(shù)后尚待恢復(fù)，媽媽誤傷他人在監(jiān)獄服刑，姐弟倆均在上學(xué)。得知這個(gè)情況后，彭啟萍聯(lián)系愛心人士“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶，定期看望小亮，送去米油、學(xué)費(fèi)等，2018年小亮考上了大學(xué)，媽媽也回來在本地找了份工作，家里的情況一天天好起來。

　　彭啟萍成了孩子們的“愛心媽媽”：在“小天使關(guān)愛行動(dòng)”中，她帶領(lǐng)志愿者為312個(gè)農(nóng)民工子女、留守兒童送去價(jià)值13萬元的溫暖包物資，為465個(gè)兒童實(shí)現(xiàn)微心愿，為全區(qū)325個(gè)困難兒童贈(zèng)送免費(fèi)奶粉，建立4所“太陽花守望之家”，購買了電腦、課桌、圖書、體育器材等物資，價(jià)值5萬元；她關(guān)注未成年人身心健康，關(guān)愛鄉(xiāng)村小學(xué)生，開展“五防知識(shí)進(jìn)校園”；她聯(lián)合愛心企業(yè)商家為困難學(xué)生募捐學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)、購買學(xué)習(xí)文具、資料、贈(zèng)送自行車、捐贈(zèng)糧油等用品。

　　災(zāi)難前書寫大愛無疆

　　2008年5月汶川地震，彭啟萍迅速發(fā)動(dòng)身邊的朋友捐款捐物19342元；2013年4月雅安地震，彭啟萍帶頭和愛心商家接觸，舉行雅安地震募捐活動(dòng)，將所募捐款全部送到紅十字會(huì)。2014年魯?shù)榈卣?，彭啟萍擱下自己繁忙的工作奔赴云南魯?shù)?，深入?zāi)區(qū)進(jìn)行抗震救災(zāi)，積極參與當(dāng)?shù)氐木葹?zāi)物資發(fā)放行動(dòng)，為災(zāi)區(qū)的孩子們送去最需要的愛心溫暖包物資。

　　2019年7月特大暴雨洪水災(zāi)害，湘東區(qū)遭遇洪災(zāi)，部分困難群眾受到不同程度的損失，彭啟萍與南昌聯(lián)合救災(zāi)組織協(xié)調(diào)對(duì)接壹基金籌得物資26.6萬元，為700個(gè)受災(zāi)嚴(yán)重的家庭恢復(fù)生產(chǎn)和保障生活提供幫助；她還組織志愿者鏟淤泥，清垃圾、洗路面，積極投身災(zāi)后重建工作。

　　2020年疫情期間，彭啟萍組織黨員、團(tuán)員志愿者用微信、電話溝通等方式為近千個(gè)特困家庭提供“不照面”的關(guān)愛服務(wù)，詢問疫情期間的近況及特別需求，為有需求的對(duì)象送去被子、米、油等生活物資；發(fā)動(dòng)黨員、志愿者捐錢捐物，支持疫情防控工作；號(hào)召400多名志愿者在做好自我防護(hù)之外，積極協(xié)助村社區(qū)做好防疫宣傳、人員巡查、卡點(diǎn)值守、代購物資等疫情防控工作，為湘東、老關(guān)、麻山、東橋、臘市等鄉(xiāng)鎮(zhèn)30個(gè)村近10萬名村民提供志愿服務(wù)。

　　“您好！今天打電話給您，是想問問您最近身體好嗎？”“家里如果有什么需要可以撥打村干部或者我的電話哦”……彭啟萍一邊打電話一邊記錄著，生怕遺漏什么?！盀槭裁匆骺谡?，我又沒有發(fā)燒”“你給我買的菜不新鮮”……面對(duì)群眾的不理解和埋怨，堅(jiān)守在疫情防控一線的彭啟萍總是耐心地解釋。從入戶走訪排查到防疫知識(shí)宣傳，從統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總到社區(qū)卡點(diǎn)巡查值守，從為居民測(cè)量體溫到為湖北返鄉(xiāng)人員送物資關(guān)懷，社區(qū)里留下她匆忙的足跡。

　　做保護(hù)生態(tài)環(huán)境的踐行者

　　2015年夏天，看到河道的生活垃圾嚴(yán)重影響了自然環(huán)境，彭啟萍拿上火鉗、蛇皮袋，沿著河道撿，邊撿邊想應(yīng)該為保護(hù)生態(tài)環(huán)境做些工作。于是，她帶領(lǐng)志愿者到河道上撿垃圾，向居民群眾發(fā)放《保護(hù)萍水河河道環(huán)境倡議書》，呼吁大家參與保護(hù)河流，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。

　　那時(shí)起，彭啟萍開始組織青年、志愿者開展“河小青”巡河護(hù)河生態(tài)環(huán)境保護(hù)活動(dòng)。幾年來，她帶領(lǐng)湘東“河小青”志愿者開展河道巡河護(hù)河、清理垃圾志愿服務(wù)活動(dòng)1000余次；以小品、微宣講、情景劇、“微傳單進(jìn)社區(qū)”、文藝演出等形式向群眾發(fā)放生態(tài)環(huán)境保護(hù)宣傳單60000余份；在湘東小學(xué)、河洲小學(xué)等20余所學(xué)校開設(shè)了《我家門前流淌的河》微隊(duì)課，引導(dǎo)全區(qū)學(xué)生積極投身生態(tài)環(huán)保開展巡河護(hù)河活動(dòng)；建立“大學(xué)生志愿服務(wù)社會(huì)實(shí)踐基地”，帶領(lǐng)基地200余名大學(xué)生志愿者走進(jìn)湘東區(qū)146個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐所、站和農(nóng)家小院開展近百場(chǎng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)、安全知識(shí)宣講，讓更多群眾享受到精細(xì)化、個(gè)性化志愿服務(wù)。

　　“會(huì)長??！你去說說他們，不要往河里扔垃圾”“彭主任，我要跟你反映個(gè)情況”臨河居住的居民只要看到彭啟萍，就會(huì)拉住她“告狀”，她總是不厭其煩地去跟扔垃圾的居民說保護(hù)河道清潔的道理，一次不行說兩次，兩次不行說三次，與對(duì)方溝通、講道理、打比方，最終達(dá)成共識(shí)。在她的帶動(dòng)下，“我是河小青生態(tài)湘東行”志愿服務(wù)活動(dòng)影響力越來越大，逐步建立了“共青團(tuán) 團(tuán)員少先隊(duì)員 青年環(huán)保組織 青年志愿者隊(duì)伍”的“河小青”隊(duì)伍模式。巡河護(hù)河志愿者從最開始的6人增長到目前近1000名，其他縣區(qū)10余支志愿者隊(duì)伍和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分隊(duì)近千人也參與到各級(jí)巡河護(hù)河活動(dòng)中，“河小青”志愿服務(wù)正式納入萍鄉(xiāng)市鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)河長制湖長制工作考核目標(biāo)。

　　堅(jiān)守初心服務(wù)他人奉獻(xiàn)愛心

　　彭啟萍帶領(lǐng)著她的團(tuán)體，圍繞社區(qū)文明創(chuàng)建、幫扶濟(jì)困、扶老助殘、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域開展了豐富多彩的志愿活動(dòng)。在創(chuàng)建全國文明城市的行動(dòng)中，彭啟萍帶領(lǐng)志愿者清掃街道公園、廣場(chǎng)；走進(jìn)社區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)清除牛皮癬；在十字路口進(jìn)行文明勸導(dǎo)，引導(dǎo)群眾遵守交通秩序，安全出行；籌集30萬元資金為75戶困難家庭免費(fèi)更換照明線路，改善生活環(huán)境；走訪慰問困難家庭、陪伴老人，看望婦女兒童、看望殘障人士……她就像一顆螺絲釘緊緊地釘在平凡的崗位上，樂此不疲地奉獻(xiàn)自己，為他人服務(wù)。（責(zé)任編輯：郭雯 汪增澤）

來源：江西省文明辦