發(fā)布時(shí)間:2021-12-17 20:57 | 來(lái)源:中工網(wǎng) 2021-12-17 07:49:46 | 查看:651次
22年扎根搶修一線,趙慶祥做到了檢修零差錯(cuò)、安全零事故、服務(wù)零投訴
工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者 李昱霖 通訊員 閆麗靜
參與搶修排險(xiǎn)4萬(wàn)余次、行程16萬(wàn)公里,主導(dǎo)參與20多項(xiàng)創(chuàng)新成果……從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到國(guó)網(wǎng)電力搶修一線,22年來(lái),國(guó)網(wǎng)邢臺(tái)供電公司橋東供配電中心搶修一班班長(zhǎng)趙慶祥做到了檢修零差錯(cuò)、安全零事故、服務(wù)零投訴,被稱為“搶修活地圖”。
沖鋒在前
38年前,趙慶祥參軍入伍,1999年轉(zhuǎn)業(yè)來(lái)到河北邢臺(tái)供電公司,成為一名配電搶修職工。他所在的供電搶修一班,承擔(dān)著15.9萬(wàn)用戶的24小時(shí)供電搶修任務(wù)。日常工作中,趙慶祥每天奔走在大街小巷,三分之二的工作時(shí)間都在現(xiàn)場(chǎng)。有急難險(xiǎn)重的任務(wù),他總是沖鋒在前。
今年7月,河南遭遇強(qiáng)降雨。國(guó)網(wǎng)邢臺(tái)電力馳援河南,趙慶祥第一個(gè)交上請(qǐng)戰(zhàn)書,請(qǐng)求支援河南保電:“我有22年配網(wǎng)搶修經(jīng)驗(yàn),最適合去!”7月28日,趙慶祥在援豫隊(duì)伍返邢時(shí),又向組織請(qǐng)戰(zhàn),奔赴搶修任務(wù)較重的新鄉(xiāng)繼續(xù)作戰(zhàn)。
在河南支援搶修期間,他帶領(lǐng)支援團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)戰(zhàn)鄭州、焦作、新鄉(xiāng)等地,為3個(gè)應(yīng)急保電點(diǎn)保電,恢復(fù)1個(gè)社區(qū)、76個(gè)村莊、300多個(gè)臺(tái)區(qū)、2.8萬(wàn)戶居民供電。
搶險(xiǎn)救災(zāi),總是有趙慶祥的身影。新冠肺炎疫情防控期間,他連續(xù)兩次請(qǐng)戰(zhàn),帶領(lǐng)隊(duì)員逆行而上,頂著零下15攝氏度嚴(yán)寒,每半小時(shí)巡視一次供電線路,及時(shí)消除樹障、異物等隱患251項(xiàng)。
用心鉆研
“干一行愛(ài)一行,鉆一行精一行?!壁w慶祥總隨身攜帶一個(gè)小本子,記下線路編號(hào)等基本信息。轄區(qū)內(nèi)的294條線路、上萬(wàn)根電桿位置他都一清二楚,一旦出現(xiàn)故障,能夠迅速判斷出問(wèn)題所在。
2009年,河北南網(wǎng)首條純電纜入地項(xiàng)目在邢臺(tái)建設(shè)實(shí)施,趙慶祥和他的搶修班參與了項(xiàng)目的施工?!袄щy有很多,最難的是如何確保埋在地下的線路實(shí)現(xiàn)同相相接?!壁w慶祥同事回憶說(shuō),“他是一個(gè)有心人,泡在工地20多天,身邊的工具都被他琢磨個(gè)遍。”
一天早晨,趙慶祥從自行車的輻條上找到靈感,研制出了新的核相儀。問(wèn)題迎刃而解。而趙慶祥發(fā)明的核相儀,也在實(shí)踐中不斷改進(jìn),成為如今網(wǎng)格化供電中的一個(gè)重要工具。
搶修之余,趙慶祥喜歡在辦公室鉆研業(yè)務(wù),一門心思想著如何提高搶修速度。針對(duì)城市配網(wǎng)客戶多、居住集中等特點(diǎn),他創(chuàng)新應(yīng)用了網(wǎng)格化管理、電動(dòng)車到場(chǎng)、三班融合等搶修模式,使搶修平均時(shí)長(zhǎng)從40分鐘縮短到15分鐘。
22年來(lái),趙慶祥主導(dǎo)研發(fā)QC成果12項(xiàng),10項(xiàng)成果獲國(guó)家專利。
一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。趙慶祥組織單位19名退役軍人成立“學(xué)習(xí)合作社”,一起學(xué)業(yè)務(wù)、增技能,如今,“學(xué)習(xí)合作社”中的14人先后獲評(píng)技師、高級(jí)工、工程師。
樂(lè)于助人
除了搶修班班長(zhǎng)的職務(wù),趙慶祥還有一個(gè)特殊的“頭銜”——共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。
“家里剛裝的路由器把衣柜門擋住了,你抽空來(lái)家一趟,幫我看看吧。”“好嘞大媽,別著急,我下班就過(guò)去!”今年85歲的張子芳老人家住新華南路一家屬院,孩子不在身邊,平時(shí)家里不管是用電方面,還是生活上遇到難事,她都會(huì)習(xí)慣性地給趙慶祥打電話。
22年來(lái),趙慶祥結(jié)識(shí)了近百位孤寡老人,他在搶修班成立學(xué)雷鋒小組,建立了幫扶檔案,制作《愛(ài)心服務(wù)卡》,每月定期走訪,義務(wù)為老人、貧困戶檢修線路、更換導(dǎo)線、充繳電費(fèi),幫忙整理家務(wù),多次為特殊客戶提供“特殊電”。
前些年,邢臺(tái)南羊市道因配網(wǎng)改造需停電一天。張宏英的父親需要靠呼吸機(jī)維持生命。接到張宏英打來(lái)的電話,趙慶祥立即拉來(lái)發(fā)電機(jī)為呼吸機(jī)提供“特殊電”。父親去世后,張宏英仍然和趙慶祥保持著聯(lián)系。直到現(xiàn)在,家中用電出現(xiàn)什么問(wèn)題,她都是直接打電話給趙慶祥?!爱?dāng)時(shí)一個(gè)電話,趙大哥就幫助了我們10年。”張宏英說(shuō)。
為方便第一時(shí)間救助老人,趙慶祥把自己的手機(jī)號(hào)設(shè)置成老年客戶手機(jī)上的熱鍵,依靠這個(gè)熱鍵,先后7次救了6位老人的生命。
“他樂(lè)于助人,不分分內(nèi)分外。”邢臺(tái)供電公司橋東供配電中心黨總支書記張軍說(shuō),趙慶祥3次婉拒到相對(duì)輕松的崗位任職,就愿扎根一線干工作。
22年,趙慶祥手機(jī)沒(méi)有換過(guò)號(hào)碼,存有1600多個(gè)客戶號(hào)碼,隨時(shí)為大家提供服務(wù),也被客戶譽(yù)為“電力110”?!袄习傩照业皆郏褪菍?duì)咱的信任,只要能幫的忙,就一定要幫,這是一名黨員的義務(wù)!”趙慶祥說(shuō)。
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