“要讓職工實(shí)實(shí)在在感受到企業(yè)的關(guān)懷，生活得體面、工作得舒心?！敝需F六局電務(wù)公司工會（以下簡稱“電務(wù)公司工會”）工作部副部長趙平說。這是她作為一名工會工作者服務(wù)職工的理念和原則。近年來，趙平兢兢業(yè)業(yè)，用心關(guān)懷職工、用情服務(wù)企業(yè)，不斷踐行著工會干部使命與職責(zé)。

　　“職工們平時工作忙、時間少，工會傳統(tǒng)面對面服務(wù)模式難以開展?！壁w平說。目前，電務(wù)公司基層工會組織21個，分布于不同的地域，由于區(qū)域范圍跨度大、距離遠(yuǎn)，集中開展活動是工會工作的一大難題。

　　鑒于此種情況，趙平帶領(lǐng)工會工作部，創(chuàng)新服務(wù)方式，通過線上線下相結(jié)合開展工作，既有效解決工會人手不足的難題，又節(jié)省時間、提高效率，擴(kuò)大活動覆蓋面，提高職工參與度。趙平說：“現(xiàn)在，工會下通知發(fā)文件都通過信息平臺，職工在手機(jī)上隨時可看到信息。”

　　工會文體活動在服務(wù)企業(yè)發(fā)展、凝聚職工士氣、展示工會形象等方面發(fā)揮著重要作用，趙平認(rèn)識到這一點(diǎn)，于是和同事群策群力，統(tǒng)籌計劃，督促每個項(xiàng)目部每個季度必須完成一次集體文體活動。

　　電務(wù)公司各基層工會十分贊成這一做法，在不斷努力下，21個基層工會先后組織開展主題騎行活動、趣味運(yùn)動會、健步走、登山、春秋游、觀影、歌曲演唱、文藝匯演等多項(xiàng)活動，職工不僅在緊張工作之余強(qiáng)身健體，還增進(jìn)了同事之間的交流，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識。

　　此外，趙平利用“娘家人”公眾號及時推送各基層單位信息，讓職工及時看到兄弟單位動態(tài)，利用公眾號向社會宣傳企業(yè)良好形象，擴(kuò)大企業(yè)知名度。她創(chuàng)立了“電務(wù)之聲”平臺，開展“微課堂”、攝影大賽、象棋比賽、橋牌比賽、網(wǎng)上聯(lián)歡會、唱歌比賽等文體活動，使廣大職工不再受時間和地域的約束，緊密貼合建筑施工企業(yè)的實(shí)際情況，解決了現(xiàn)場參賽的諸多不便，在豐富員工業(yè)余文化生活的同時，增加職工凝聚力、向心力。

　　“聽了專家授課，掌握了不少實(shí)用的溝通技巧，收獲滿滿。”在工會為職工舉辦的心理培訓(xùn)課上，一名職工表示收獲頗豐。

　　隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和生活節(jié)奏加快，職工心理健康越來越受到趙平的關(guān)注和重視。近幾年，趙平積極推進(jìn)職工心理健康知識的宣傳，讓職工對心理健康知識有了全面的了解，讓基層工會組織對職工的身心健康更加關(guān)注。特別是在新冠肺炎疫情防控的關(guān)鍵時期，她利用公眾號開展“疫情期間不孤單，心理微課來相伴”系列活動，通過講解心理微課、推送疫情防控知識、心理健康疏導(dǎo)文章、心理健康問卷調(diào)查等方式，極大地穩(wěn)定了廣大職工的思想情緒。

　　同時，為幫助職工快樂工作、健康生活，趙平組織開展“心理健康進(jìn)基層、陽光心態(tài)伴你行”活動，將心理健康知識送到基層項(xiàng)目部，讓心理關(guān)愛慰問和物質(zhì)慰問同時進(jìn)行，切實(shí)讓職工感受到企業(yè)的雙重關(guān)懷。這項(xiàng)活動目前已經(jīng)開展了12場次，收獲職工好評。

　　走進(jìn)各個基層工會的“幸福之家”，撲面而來的是一股清新與溫暖，這里既是吹響工會業(yè)務(wù)號角之地，也是一個溫馨的家。

　　這與趙平深入開展“幸福之家”建設(shè)理念密不可分。她以“幸福之家十個一工程”為抓手，一方面，因地制宜為一線項(xiàng)目部更新、配備照相機(jī)、應(yīng)急藥品、體育用品等生活文化用品，力爭“小、精、全”；另一方面，積極督導(dǎo)具備條件的項(xiàng)目部建造心靈驛站，完善健身房、母嬰室、讀書園地等硬件設(shè)施，為大家營造良好的生活及工作氛圍。

　　作為工會工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，女工工作也被“幸福之家”開展的各項(xiàng)活動“帶”起來了?！翱挂咧械奈液臀覀儭迸毠ざ兑糇髌氛骷顒樱谮w平的精心籌備下，不僅女職工廣泛參與，其家庭成員也積極配合，顯示出大家抗擊疫情的勇氣和信心；“書香鐵路女職工讀書活動”，趙平邀請女職工勞模作表率，分享讀書心得，鼓勵廣大女職工愛崗敬業(yè)，讓積極向上、銳意創(chuàng)新的精神不斷深入女職工的心中，將大家擰成一股繩。

　　建設(shè)只是家的輪廓，文化才是家的靈魂。眼下，趙平正運(yùn)用科學(xué)組織和充分協(xié)作機(jī)制，讓職工的心靈共同升溫，真正感受家的幸福。而她也在平凡的工作崗位上，用自己的真誠、勤勞和智慧贏得了廣大職工的信賴與尊重， 成為職工貼心的“娘家人”。

　?。〒?jù)勞動午報消息 勞動午報記者石海芹）