在上海市新收犯監(jiān)獄，部分服刑人員僅會(huì)說(shuō)些漢語(yǔ)，但對(duì)漢字不甚熟悉，這就給監(jiān)獄民警教育改造服刑人員的工作帶來(lái)了一些困難。為做好這一工作，幾年前，上海監(jiān)獄特地招錄了一批精通多種語(yǔ)言的專(zhuān)業(yè)民警擴(kuò)充隊(duì)伍。外表陽(yáng)光帥氣的“90后”民警秦旭，經(jīng)過(guò)重重考核，光榮成為其中一員。

　　化解語(yǔ)言不通難題

　　秦旭到崗第一天，便主動(dòng)發(fā)揮他的語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)，一方面對(duì)《服刑人員行為規(guī)范》進(jìn)行翻譯，方便新入監(jiān)的相關(guān)服刑人員盡快掌握服刑改造的基本要求，迅速融入改造生活。另一方面則是辦好“漢語(yǔ)學(xué)習(xí)專(zhuān)班”，解決服刑人員在服刑過(guò)程中因語(yǔ)言差異帶來(lái)的多種障礙。

　　“他們收監(jiān)后，既聽(tīng)不懂民警說(shuō)什么，又不能參與其他服刑人員的聊天，還交不到什么朋友，改造工作困難重重?！鼻匦裾f(shuō)，針對(duì)這一困境，為做好他們的管理教育工作，監(jiān)區(qū)“漢語(yǔ)學(xué)習(xí)專(zhuān)班”應(yīng)運(yùn)而生。

　　專(zhuān)班成立后，秦旭帶領(lǐng)同事排定學(xué)習(xí)計(jì)劃，購(gòu)置相關(guān)材料，對(duì)在押的相關(guān)服刑人員開(kāi)展?jié)h語(yǔ)教學(xué)?！八麄儺?dāng)中有一些人表現(xiàn)良好，非常期盼與親人打上一通電話，緩解思念之情。”秦旭告訴記者，開(kāi)通親情電話需要服刑人員家屬提供親屬關(guān)系證明等材料，但家屬同樣不擅說(shuō)漢語(yǔ)，民警與之溝通存在很大障礙。因此，他在做好自己所在監(jiān)區(qū)工作的同時(shí)，還積極協(xié)助兄弟監(jiān)區(qū)處理此類(lèi)服刑人員日常信件翻譯、親情電話復(fù)聽(tīng)、會(huì)見(jiàn)申請(qǐng)審核等工作，使兄弟監(jiān)區(qū)能夠及時(shí)掌握服刑人員的思想情緒和改造動(dòng)態(tài)。

　　教育改造的“心靈導(dǎo)師”

　　干監(jiān)管改造工作時(shí)間長(zhǎng)的民警都有一種感覺(jué)，隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的發(fā)展、物質(zhì)的豐富，服刑人員比以前更難“管”了，存在心理健康問(wèn)題的人數(shù)與日俱增。

　　秦旭意識(shí)到這一狀況后，就利用空余時(shí)間，報(bào)名 “心理咨詢師”培訓(xùn)班，工作日上班，休息日上課，最終拿下了“國(guó)家三級(jí)心理咨詢師”證書(shū)。“系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，我發(fā)現(xiàn)許多服刑人員改造當(dāng)中的異常行為都能從心理學(xué)上找到解答?！鼻匦裾f(shuō)。

　　一次，秦旭所在的監(jiān)組里一名新收犯情緒很不穩(wěn)定。通過(guò)閱檔和側(cè)面了解，他發(fā)現(xiàn)這名服刑人員年紀(jì)較輕，從小受到父母庇護(hù)，幾乎沒(méi)獨(dú)自出過(guò)家門(mén)，心智很不成熟，因此他推斷該服刑人員入監(jiān)后存在適應(yīng)障礙。在接下來(lái)的相處中，秦旭時(shí)常找他聊天，讓他逐步了解監(jiān)獄，熟悉相關(guān)政策，生活上也常常給予關(guān)心，最終幫助他適應(yīng)了監(jiān)獄的改造生活。

　　一拖再拖的婚禮

　　2020年初，秦旭與相戀多年的女友結(jié)束愛(ài)情長(zhǎng)跑，幸福領(lǐng)證。原本計(jì)劃領(lǐng)完證就回老家新疆舉辦婚禮，沒(méi)想到此時(shí)疫情暴發(fā)，且一直延續(xù)至今。

　　為防控新冠肺炎疫情，新收犯監(jiān)獄實(shí)行全封閉管理運(yùn)行，秦旭與妻子的婚禮不得不因此耽擱下來(lái)。期間雙方父母雖多次催促，但秦旭總說(shuō)，“等疫情結(jié)束了就回來(lái)，比起那些沖鋒在一線的醫(yī)務(wù)人員，我們這點(diǎn)事不算什么”。但大家知道，他內(nèi)心對(duì)妻子藏著深深的愧疚?！耙咔榉揽剡M(jìn)入常態(tài)化，監(jiān)獄各項(xiàng)業(yè)務(wù)十分繁忙，而且今年收押量或達(dá)歷史峰值，警力如此緊缺，我絕不能給組織添麻煩?！鼻匦裣蛴浾叱兄Z道，“去年精心籌備的婚禮計(jì)劃被疫情打亂，待陰霾散去，我一定給妻子補(bǔ)辦一場(chǎng)完美的婚禮?！?/p>

　　從穿上印著國(guó)徽的藏青色警服那一刻算起，“90后”的秦旭從警已有5年，這些年來(lái)，他有過(guò)疲憊、無(wú)奈，也有過(guò)溫暖、感動(dòng)，但唯一沒(méi)變的是他始終用自己的純真和善良感化服刑人員，用心做好本職工作，點(diǎn)亮服刑人員的人生道路。

　?。〒?jù)勞動(dòng)報(bào)消息 李成溪）