孔勝東

　　孔勝東，男，漢族，1964年9月生，中共黨員，浙江省杭州公交集團駕駛員。

　　行車近20年，孔勝東熱情為乘客提供周到服務，成為群眾眼中的“雷鋒車”；利用周末為市民義務修車3萬多輛，發(fā)起成立學雷鋒團隊，收到表揚信（電）4000余件。

　　身為一名公交車駕駛員，全車乘客的安危都系在方向盤上?？讋贃|深感責任重大，每次出車前，總是提前上班，認真檢查，確保車況良好。他嚴格遵守交通法規(guī)，保持中速行駛，不開賭氣車、霸王車、冒險車，始終把安全放在心上，至今已安全行駛65多萬公里，每天載客一千多人次。

　　孔勝東一直堅持在車廂里為乘客提供導游圖、藥箱、雨披等常備物品的做法。2006年7月1日起，他又在車廂內(nèi)推出免費閱報活動，每天自費購買各大報紙，如人民日報、浙江日報、杭州日報、錢江晚報等，將他們放置在車廂醒目位置，供乘客乘車時閱讀。

　　工作之余，孔勝東不忘服務群眾。從1986年開始，他在中山北路豎起了“共青團員義務修理自行車”的醒目招牌。每個星期六晚上7點到10點，無論是酷暑還是嚴寒，他都會準時出現(xiàn)在路邊，為來往行人免費修車，不收一分錢?？讋贃|用自己的“服務”感染了身邊無數(shù)人，帶動了很多熱心人，先后有10多人和他一起修車，并組建了一個志愿者修車團隊。2012年初，孔勝東所在的杭州公交三公司成立了“孔勝東志愿服務隊”，全公司有200多人自愿報名參加。“公交車有終點和起點，為人民服務卻沒有終點?！笨讋贃|是這樣說的，也是這樣做的。

　　孔勝東榮獲全國勞動模范、浙江道德模范等榮譽稱號，當選黨的十七大代表