人物檢索：王秀紅，女，40歲，天津市郵政投遞局大直沽投遞分局投遞員。在郵路上行程12萬余公里，投送報紙80余萬份、雜志5萬余本、平信50余萬件，從沒出過一件差錯，先后獲得“全國郵政系統(tǒng)模范投遞員”、全國“五一勞動獎章”、“全國職工職業(yè)道德建設標兵個人”榮譽稱號。

　　人物感言：我們投遞的不僅是書信、報刊和各類物品，更多的是親情、是友情。

　　每天清晨，當許多人還在睡夢中時，一位身高不足1.6米的女郵遞員，已經騎上馱滿報刊郵件的自行車，迎著朝霞出發(fā)，為6000多戶居民投送報刊、郵件。4700多個平凡的日子里，她走過了12萬公里的郵遞路，投送報紙80余萬份、各類雜志5萬余本、平信50余萬件，做到了零錯投、零投訴。她用親切周到的服務換來了居民們的尊重與喜愛。

　　她叫王秀紅，曾經是一名下崗職工，1997年，應聘成為一名郵遞員。郵遞工作是一個辛苦活兒，無論酷暑嚴寒，風吹雨打，必須保證郵件安全、及時送到用戶手里。但是，樂觀開朗的王秀紅卻把這份工作干得有滋有味，“我們投遞的不僅是書信、報刊和各類物品，更多的是親情、是友情。”

　　在同事眼里，王秀紅是個“有心人”，她對投遞范圍內每戶家庭情況都了如指掌，在她手里沒有找不到主人的“死信”。

　　2005年春天，王秀紅拿到一封來自臺灣的信件，收件人地址寫著“天津市河東區(qū)建新樓34號王朝秀收”?！敖ㄐ聵?4號有9棟樓，200多戶居民，這不是大海撈針嘛?！蓖聜儼l(fā)愁了?？赏跣慵t二話沒說，拿起郵件挨門挨戶找了起來。幾天后，王秀紅終于找到了收件人“王朝秀”。原來，信是王朝秀大爺遠在臺灣的叔叔寫來的，這封信讓分離幾十年的親人通了音信。

　　在用戶眼中，王秀紅是充滿陽光的“快樂信使”?？匆娚磉呅枰獛椭娜?，她總會主動上前“幫把手”。

　　1998年，王秀紅第一次給住在河東區(qū)建新里的孤寡殘疾老人唐大爺送報紙時，發(fā)現(xiàn)老人行動不便。于是，王秀紅每次送報都親自送到屋里。只要有空，她就幫老人打水掃地、洗衣服、買菜買藥、收拾屋子。唐大爺沒有兒女，平時只要有事，就打電話找王秀紅，她也從未推辭過。水管生銹了，她叫丈夫幫助更換；公休時，陪老人聊天講故事……這樣的生活持續(xù)了6年。臨去世前，唐大爺決定把僅有的一套房子留給王秀紅，卻被她婉言謝絕了。

　　為孤寡老人服務，對王秀紅來說早已是家常便飯。她為服務區(qū)內所有孤寡老人自制了一本“戶口冊”，哪家是服務重點戶，哪些人行動不便，他們喜歡訂閱什么報刊，都一一記下，并提供特殊服務，為他們代取包裹、匯款、代寄郵件。

　　王秀紅，這位平凡的勞動者，用自己的善良、開朗、樂觀、陽光深深感染了身邊所有的人。這也是王秀紅幸福的源泉：“我這輩子最大的幸福就是給別人帶來快樂，郵遞員正是給老百姓送去快樂的工作?！保ㄓ浾?鄭莉）

（責任編輯：孫賓）