□楚天都市報記者 詹钘

每逢商場、超市大促，精明的消費者往往會發(fā)現(xiàn)，不少賣場、電商平臺雖然打著打折的旗號，而實際上是先提高原價再打折銷售，實為假打折。

近日，市場監(jiān)管總局公布了《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》），明確禁止“先提價后打折”等欺詐行為，并對新興互聯(lián)網(wǎng)銷售行為進行了具體規(guī)范。

新促銷方式衍生新問題

“這個明顯是先提價然后再打折，我們才不上當?！?/span>

昨日上午，在武漢徐東一家大型超市內(nèi)，市民馬女士看到某品牌的食用油正在降價促銷，直呼不靠譜，“別被導(dǎo)購誘惑?！?/p>

記者看到，這款食用油標價近160元，導(dǎo)購稱買一壺減15元，雙11活動，非常劃算。馬女士經(jīng)過時提醒一同來買菜的朋友，“我記得，前幾天就是150多塊，你買這個占不到便宜的?！?/p>

業(yè)內(nèi)人士提醒，先提價再打折這種行為看起來常見，但其實已經(jīng)涉嫌虛假打折、違法促銷。

在線上平臺，為了招攬客流、獲取流量、提高點擊率，商家采取的“進店送”“掃碼送”等促銷模式早已被大家司空見慣。但是，這些“福利”都不與直接銷售商品掛鉤，帶來了“監(jiān)管真空”。

“這些優(yōu)惠算法算得我頭疼，雙11不適合我。”雙11名目繁多的優(yōu)惠，讓不少市民直呼“雙十一買東西就像參加奧數(shù)比賽”。的確，網(wǎng)絡(luò)促銷活動中，“紅包”“優(yōu)惠券”“滿減”活動算法復(fù)雜。

這就導(dǎo)致部分消費者不了解促銷規(guī)則，缺乏辨別力，在受到虛假促銷行為的誘惑、欺騙下，容易沖動消費，產(chǎn)生消費糾紛。

新規(guī)出臺專治新頑疾

針對這些新的衍生問題，《規(guī)定》在10月29日發(fā)布，并將在今年12月1日生效。

“在雙11之前公布，就是在釋放規(guī)范市場經(jīng)營行為的信號?！笔袌霰O(jiān)管總局相關(guān)負責人表示，提前公布《規(guī)定》，旨在加強監(jiān)管，引導(dǎo)市場主體依法合規(guī)經(jīng)營，營造公平有序的市場氛圍。

“其折價、減價應(yīng)當以同一經(jīng)營者在同一經(jīng)營場所內(nèi)，在本次促銷活動前七日內(nèi)最低成交價格為基準?！笔∈袌霰O(jiān)管局相關(guān)負責人稱，《規(guī)定》中，在“價格促銷行為規(guī)范”里，進一步明確了打折的價格基準，有效避免了“先提價后打折”。

同時，《規(guī)定》將為了招攬客戶、獲取流量，附帶性地提供物品、獎金或者其他利益的行為，納入有獎銷售規(guī)制的范疇。并明確“有獎銷售不得采用讓內(nèi)部員工、制定單位或者個人中獎等故意讓內(nèi)定人員中獎的欺騙方式?！?/p>

對于促銷活動中紛繁復(fù)雜的折扣方式，《規(guī)定》要求“真實準確，清晰醒目的標示活動信息”并“充分保障消費者知情權(quán)”。

省市場監(jiān)管部門表示，《規(guī)定》融合了反不正當競爭法、價格法、消費者權(quán)益保護法等多個法律法規(guī)。既有利于經(jīng)營者遵循，又有利于消費者維護自身權(quán)益，為監(jiān)管執(zhí)法提供了依據(jù)。