□楚天都市報(bào)記者 詹钘

每逢商場、超市大促，精明的消費(fèi)者往往會(huì)發(fā)現(xiàn)，不少賣場、電商平臺(tái)雖然打著打折的旗號(hào)，而實(shí)際上是先提高原價(jià)再打折銷售，實(shí)為假打折。

近日，市場監(jiān)管總局公布了《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》），明確禁止“先提價(jià)后打折”等欺詐行為，并對新興互聯(lián)網(wǎng)銷售行為進(jìn)行了具體規(guī)范。

新促銷方式衍生新問題

“這個(gè)明顯是先提價(jià)然后再打折，我們才不上當(dāng)?！?/span>

昨日上午，在武漢徐東一家大型超市內(nèi)，市民馬女士看到某品牌的食用油正在降價(jià)促銷，直呼不靠譜，“別被導(dǎo)購誘惑?！?/p>

記者看到，這款食用油標(biāo)價(jià)近160元，導(dǎo)購稱買一壺減15元，雙11活動(dòng)，非常劃算。馬女士經(jīng)過時(shí)提醒一同來買菜的朋友，“我記得，前幾天就是150多塊，你買這個(gè)占不到便宜的?！?/p>

業(yè)內(nèi)人士提醒，先提價(jià)再打折這種行為看起來常見，但其實(shí)已經(jīng)涉嫌虛假打折、違法促銷。

在線上平臺(tái)，為了招攬客流、獲取流量、提高點(diǎn)擊率，商家采取的“進(jìn)店送”“掃碼送”等促銷模式早已被大家司空見慣。但是，這些“福利”都不與直接銷售商品掛鉤，帶來了“監(jiān)管真空”。

“這些優(yōu)惠算法算得我頭疼，雙11不適合我。”雙11名目繁多的優(yōu)惠，讓不少市民直呼“雙十一買東西就像參加奧數(shù)比賽”。的確，網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)中，“紅包”“優(yōu)惠券”“滿減”活動(dòng)算法復(fù)雜。

這就導(dǎo)致部分消費(fèi)者不了解促銷規(guī)則，缺乏辨別力，在受到虛假促銷行為的誘惑、欺騙下，容易沖動(dòng)消費(fèi)，產(chǎn)生消費(fèi)糾紛。

新規(guī)出臺(tái)專治新頑疾

針對這些新的衍生問題，《規(guī)定》在10月29日發(fā)布，并將在今年12月1日生效。

“在雙11之前公布，就是在釋放規(guī)范市場經(jīng)營行為的信號(hào)?！笔袌霰O(jiān)管總局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，提前公布《規(guī)定》，旨在加強(qiáng)監(jiān)管，引導(dǎo)市場主體依法合規(guī)經(jīng)營，營造公平有序的市場氛圍。

“其折價(jià)、減價(jià)應(yīng)當(dāng)以同一經(jīng)營者在同一經(jīng)營場所內(nèi)，在本次促銷活動(dòng)前七日內(nèi)最低成交價(jià)格為基準(zhǔn)?！笔∈袌霰O(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，《規(guī)定》中，在“價(jià)格促銷行為規(guī)范”里，進(jìn)一步明確了打折的價(jià)格基準(zhǔn)，有效避免了“先提價(jià)后打折”。

同時(shí)，《規(guī)定》將為了招攬客戶、獲取流量，附帶性地提供物品、獎(jiǎng)金或者其他利益的行為，納入有獎(jiǎng)銷售規(guī)制的范疇。并明確“有獎(jiǎng)銷售不得采用讓內(nèi)部員工、制定單位或者個(gè)人中獎(jiǎng)等故意讓內(nèi)定人員中獎(jiǎng)的欺騙方式?！?/p>

對于促銷活動(dòng)中紛繁復(fù)雜的折扣方式，《規(guī)定》要求“真實(shí)準(zhǔn)確，清晰醒目的標(biāo)示活動(dòng)信息”并“充分保障消費(fèi)者知情權(quán)”。

省市場監(jiān)管部門表示，《規(guī)定》融合了反不正當(dāng)競爭法、價(jià)格法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等多個(gè)法律法規(guī)。既有利于經(jīng)營者遵循，又有利于消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益，為監(jiān)管執(zhí)法提供了依據(jù)。