12月2日下午，第五屆志交會期間，志愿服務理論研究成果分享交流會在東莞舉行，來自團中央、中國青年志愿者協(xié)會、2018年度“學雷鋒志愿服務重大理論和實踐問題”課題研究項目負責人和有關專家學者，圍繞志愿服務法治化信息化、志愿服務組織發(fā)展、青少年志愿服務意識培育、應急救援志愿服務組織管理等5個領域的最新理論研究成果展開研討。

　　2018年度“學雷鋒志愿服務重大理論和實踐問題”課題研究項目由中央文明辦、共青團中央共同發(fā)起實施，共征集到8個研究方向134項申報課題，課題研究團隊涵蓋高校、科研機構、社會組織、黨政機關和企事業(yè)單位等方面。經過形式審查和兩輪嚴格的專家評審，共選立19項課題，其中包括8項重點課題和11項一般課題。

　　2019年11月26日，團中央青年志愿者行動指導中心黨委書記、中國青年志愿者協(xié)會副會長兼秘書長張朝暉在《著力健全青年志愿服務體系》一文中指出：要加強青年志愿服務理論研究，堅守青年立場，從青年發(fā)展和青年參與的角度，建構青年志愿服務的學術體系、理論體系和話語體系，提高理論對實踐的引領和指導作用。

　　強化志愿服務育人功能

　　第五屆志交會提倡志愿服務實踐育人、參與社會治理，鼓勵全民志愿多方位、全方位的服務。如何讓志愿服務與人才培養(yǎng)相結合，重慶大學教授蒲清平和他的團隊十幾年前便展開研究。

　　他在調研中發(fā)現(xiàn)，志愿者在志愿服務中能更加密切地接觸社會、了解社會，關注困難群眾，奉獻愛心，在服務中鍛煉能力、培養(yǎng)服務他人的技能，提升自身道德水平。同時，在志愿服務過程中傳遞正能量，促進整個社會價值水平的提升。

　　“時代新人一定是有理想、有本領、有擔當，三者相互支撐、相輔相成，有機統(tǒng)一?！逼亚迤秸f。

　　課題從中國特色社會主義進入了新時代角度出發(fā)，分析目前我國面臨的經濟全球化、社會信息化、文化多樣化的新挑戰(zhàn)局面，以及互聯(lián)網環(huán)境下青年人的生活習慣、思維方式、行為模式發(fā)生的改變，提出志愿服務實踐育人的新策略。

　　蒲清平認為科學研究和探索志愿服務的工作規(guī)律和育人的規(guī)律，能有效避免“被服務”“被志愿”的現(xiàn)象發(fā)生。教育內容要響應時代號召，采取與時代接軌的教育方式，比如音視畫一體、移動即時的抖音、微信、微博等新媒體形式。

　　“讓青年人在服務中實現(xiàn)生活化、感性化的教育，達到潛移默化、潤物無聲的效果?！彼谡n題中提到的利用志愿服務的榜樣示范和環(huán)境熏陶的方法，將志愿服務隱性化育人的新方式，獲得專家一致好評。

　　蒲清平說：“培養(yǎng)時代新人只依靠理論教學是遠遠不夠的，必須走出課堂、走向實踐，在實踐中積累經驗?！?/p>

　　西南大學副教授、中國青年志愿者協(xié)會常務理事周林波認為這項研究把馬克思主義理論和習近平新時代中國特色社會主義思想、傳統(tǒng)學雷鋒精神和新時代志愿服務精神很好地結合，建議其在實證研究上增加如新時代志愿者的參與動機，尤其是00后志愿者的參與動機研究這樣的角度。

　　完善志愿服務法制建設

　　現(xiàn)在很多商家為了節(jié)省成本，打著志愿服務的旗號，以發(fā)放志愿證書的美名讓大學生免費幫忙，由于學生們缺乏志愿服務的法律知識和相關維權意識，把廉價勞動力當成志愿服務已經成為社會存在的一種現(xiàn)象。

　　鄭州大學冀娟在她的報告中解讀了《志愿服務條例》，并給予立法條例擴展建議。

　　中國農業(yè)大學教授張曉紅對這個課題印象深刻，她認為研究者對每一個立法都提出了自己的獨到的見解，符合法律研究精神，項目有利于志愿服務法律條例的推進。

　　“借鑒別人的成功之處是很好的，但要有的放矢地借鑒，結合國內的現(xiàn)實情況?！蓖瑫r張曉紅也為項目更好地落實提出改進意見。

　　開啟志愿服務“云模式”

　　其實，“云模式”我們并不陌生。

　　早在2014年3月，作為承辦方的團廣東省委已經成功推出“i志愿”系統(tǒng)，率先打造出全省資源服務“一張網”，利用網絡平臺充分了解志愿服務信息各地市狀況。

　　這次分享會上，華中科技大學研究團隊提出“云志愿服務模式”構想，希望能通過“一微一端一平臺”的方式推動志愿服務事業(yè)的數(shù)據化、智能化轉型。

　　各位評審對團隊緊跟國家戰(zhàn)略的創(chuàng)意和設計給予認同，也直言不諱地提出了有待改進之處。

　　上海海洋大學教授、中國青年志愿者協(xié)會常務理事張祖平說：“首先要在實驗前對目前市場上已經存在的平臺做充分的調查和準備工作，在現(xiàn)有基礎上進一步研發(fā)，請專家團開題，指導實踐，少走彎路，對志愿者們、相關負責人等進行訪談，多聽大家要求，結合需求再開發(fā)?！?/p>

　　加強應急救援志愿服務

　　當汶川地震這樣不可避免的自然災害發(fā)生時，應急救援志愿服務組織的靈活性、專業(yè)性，能夠有效地協(xié)助政府開展緊急救援工作。

　　陜西大學研究團隊分享了他們的研究成果《基于層次分析模型的應急救援志愿服務組織管理機制研究項目匯報》。

　　目前，由于應急救援志愿服務組織相繼涌現(xiàn)，專業(yè)技能、管理水平參差不齊，陜西大學研究團隊經過調研后，提出了相關建議。

　　陜西大學吳書強在分享會中指出，應當強化應急救援志愿服務組織的使命感和責任感、加強應急救援志愿服務組織的人才隊伍建設、強化應急救援志愿服務組織自律性以及加強組織交流。

　　除此以外，《志愿服務組織“活躍度”研究》課題組從志愿服務組織“活躍度”的界定出發(fā)，設計了志愿服務組織“活躍度”評估指標體系，并運用該指標體系對志愿服務組織“活躍度”進行了小范圍實證研究。

　　本次分享會的主持人張曉紅說：“課題研究最大的收獲是引導了中國青年志愿者事業(yè)的方向，實踐和理論相結合，讓理論學者沉下去，了解志愿服務，走進基層，同時提醒走在一線的‘實干家’也要加強學習?！?/p>

　　“選題都很好，貼近國家工作大局，與當前志愿服務的重大問題密切相關，采用定性與定量相結合的方法，深入農村、基層做研究?！鄙虾：Ｑ蟠髮W教授、中國青年志愿者協(xié)會常務理事張祖平在會后談了自己的體會。

　　今年志交會上發(fā)布的2019-2020年“學雷鋒志愿服務理論和實踐問題”課題研究項目更加注重從青年人的視角和青年人的發(fā)展角度來推動我國青年志愿者事業(yè)的前進步伐。

　　“本次交流會既有二三十年前從事研究的前輩們，也有剛剛嶄露頭角的年輕學者涌現(xiàn)，整體的理論研究更加聚焦青年問題、青年成長和青年發(fā)展?！?/p>

　　團中央青年志愿者行動指導中心副主任孟春對今年理論研究分享會成果的創(chuàng)新性、多樣性和可實踐性感到欣喜，她看到了中國志愿服務事業(yè)在探索實踐和理論方面旺盛的生命力，并希望接力棒能一直交接下去、代代相傳。

中國青年報·中國青年網見習記者 王璐璐