傾心助鄰十二載 甘愿奉獻(xiàn)終不悔——記龍山街道車站路社區(qū)居民張玉英

　　張玉英，今年56歲，龍山街道車站路社區(qū)居民，沒(méi)有文化、也沒(méi)參加過(guò)工作，是一位普普通通的家庭婦女。但就是這樣一位衣著樸實(shí)、貌不驚人、不大愛(ài)說(shuō)話的家庭主婦，卻用樸素?zé)o私的愛(ài)，十二年如一日，溫暖著一個(gè)不幸的家庭，用自己的行動(dòng)譜寫(xiě)了一段感人至深的鄰里親情。先后榮獲“北京市社區(qū)親情傳承的光榮使者”、“北京市志愿者之星”、“懷柔區(qū)抗擊非典先進(jìn)個(gè)人”、“懷柔區(qū)社區(qū)志愿者先進(jìn)個(gè)人”、“懷柔區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等諸多榮譽(yù)稱號(hào)，特別是2007年又當(dāng)選為“懷柔區(qū)首屆十大道德模范人物”。如今，她的先進(jìn)事跡在懷柔已是家喻戶曉。

　　用心中的愛(ài)撫平鄰里老人的傷痛

　　張玉英家住興懷大街12號(hào)樓。12年前，從喇叭溝門(mén)供銷社退休的彭明懷一家搬到了她家樓下，兩家人成了鄰居。通過(guò)了解，張玉英得知二老的獨(dú)生兒子得急病去世了，兒媳婦也改嫁了，只剩下一個(gè)十來(lái)歲的小孫女跟他們相依為命。一家人就靠彭大爺每月500元的退休費(fèi)維持生活。然而禍不單行，彭大爺患上了心臟病、肺病，還得上了老年癡呆癥，落下了殘疾，生活基本不能自理。上了歲數(shù)的彭大媽既要伺候老伴，又要照顧年幼的小孫女，體力、精力都嚴(yán)重透支。

　　看到這種情況，張玉英心里十分酸楚，這老兩口真是太不幸了！她想：作為一個(gè)鄰居、作為一名黨員，我不能袖手旁觀。從此她默默地?fù)纹鹆诉@個(gè)不幸的家庭，把這一家老小裝進(jìn)了自己心里。經(jīng)常到家里幫助二老干些家務(wù)活，洗衣服、做飯、收拾屋子、拆洗被褥……每逢過(guò)年的時(shí)候，她就守在二老身邊，幫他們備年貨、做年夜飯，陪他們聊天、看春節(jié)晚會(huì)。彭大爺大小便失禁，經(jīng)常拉褲子尿床，那簡(jiǎn)陋的小屋里不時(shí)散發(fā)著難聞的異味，張玉英是個(gè)愛(ài)干凈的人，可她從來(lái)就沒(méi)嫌過(guò)這些。她覺(jué)得，越是這時(shí)候老人才越需要自己幫忙和照顧。

　　為了更好更及時(shí)地照顧二老，2003年街道安裝救助鈴，張玉英主動(dòng)申請(qǐng)把自己和大爺家安連在一起。一天凌晨2點(diǎn)，鈴聲響起，大爺病情加重，張玉英夫妻倆頂風(fēng)冒雪及時(shí)將大爺送往醫(yī)院,并墊付押金5000元。老人住院期間，她除了每天跑醫(yī)院陪護(hù)，還要去居委會(huì)聯(lián)系解決大爺住院所需費(fèi)用，還要向小孫女瞞著爺爺?shù)牟∏椤Ｓ械拇蠓蚩滟澱f(shuō)：“你們真是好福氣呀，看閨女多孝順吶！”大媽說(shuō)：“哎！我要有這么個(gè)閨女就好了，可她是我的鄰居！”張玉英趕緊拉著大媽的手說(shuō)：“大媽，我就是您二老的閨女！”大媽激動(dòng)地哽咽著說(shuō)：“我的兒子沒(méi)了，卻又來(lái)了個(gè)‘閨女’，真不知哪輩子修來(lái)的福份呦！”

　　12年來(lái)，類似這樣的情景太多了。每天無(wú)論多忙多累，她總要到老倆口那兒轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、看看，照顧老人一家成了她生活的一部分。彭大爺因病言語(yǔ)不清，但從他那顫抖的雙手、滾動(dòng)的淚水中，可以看到老人的感激與真切。

　　用心中的愛(ài)點(diǎn)亮鄰里孩子的未來(lái)

　　彭大爺?shù)男O女玉霜，比張玉英的兒子大兩歲。12年來(lái)，她就像愛(ài)自己的兒子一樣愛(ài)她、疼她。冬天，看見(jiàn)小玉霜穿得單薄，張玉英就給她買些毛衣、保暖衣等，像媽媽一樣叮囑她：女孩子怕著涼，從涼上得的毛病不好治。小玉霜很懂事，幾次都想退學(xué)打工。張玉英便經(jīng)常找她談心，努力解開(kāi)孩子的心結(jié)，讓她堅(jiān)定好好讀書(shū)的信念，安心學(xué)習(xí)。

　　為了給小玉霜多騰點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)，張玉英每天盡可能多幫助彭大媽料理家務(wù)、伺候大爺，特別是玉霜高考前夕，彭大爺又住院了，張玉英就全天陪護(hù)，不讓小玉霜插手，她對(duì)彭大媽說(shuō)：“高考最要緊，孩子一輩子的前程都靠它了，得讓孩子睡好，咱大人少睡會(huì)兒沒(méi)啥！”

　　不負(fù)眾望，2000年，小玉霜考上了北京的一所大學(xué)。但緊接著，高額的學(xué)費(fèi)又給一家人出了難題。于是，張玉英在自己想辦法資助外，積極向居委會(huì)反映，幫老人一家申請(qǐng)了低保，解了燃眉之急。小玉霜上學(xué)走了，張玉英到老人家來(lái)的次數(shù)更勤了。今年初，社區(qū)居委會(huì)收到小玉霜的來(lái)信，孩子在信中動(dòng)情地說(shuō)：“這多么年，張姨像媽媽一樣照顧著我們一家，是她替我盡了孝，幫我完成了學(xué)業(yè)，圓了一個(gè)苦孩子的大學(xué)夢(mèng)，我也要像張姨那樣，做一個(gè)好心人，奉獻(xiàn)真愛(ài)回報(bào)社會(huì)！”

　　用心中的愛(ài)溫暖鄰里全家的心窩

　　彭大爺一家是不幸的，但他們又是幸運(yùn)的，幸運(yùn)的是他們的好鄰居，為他們一家人撐起了生活的保護(hù)傘，遮風(fēng)擋雨，關(guān)懷備至。

　　2003年SARS襲擊北京。車站路社區(qū)也出現(xiàn)了一例“非典”病人，平靜的生活一下子變得陰郁沉重，人們談“非”色變，整個(gè)小區(qū)陷入極度恐慌之中……這時(shí)，身為共產(chǎn)黨員的張玉英，毅然挑起了小區(qū)防控非典的全面工作。天不亮就起床，日夜操勞。因病無(wú)法背負(fù)重物，她就用可樂(lè)瓶自制簡(jiǎn)易消毒工具，對(duì)小區(qū)進(jìn)行全面消毒，不留一點(diǎn)空白。通過(guò)她的努力工作，既緩解了居委會(huì)干部的工作壓力，又安撫穩(wěn)定了民心……

　　每天都加班加點(diǎn)地工作，一天下來(lái)累得腰酸背疼，但盡管如此，她也一刻沒(méi)有忽略對(duì)彭大爺二老的照顧。記得有一天，天氣十分惡劣，大雨裹著大風(fēng)傾瀉直下。張玉英正在小區(qū)門(mén)崗值勤，大媽急匆匆地找到她，說(shuō)：“大爺又病了，嘴角不停地抽搐?！彼挍](méi)說(shuō)找車就帶大爺去了醫(yī)院，為了減少與其他病人的接觸，做完CT檢查，她就把二老送回車上，自己留下拿檢查結(jié)果，最后經(jīng)大夫診斷：大爺是中風(fēng)面癱，需要針灸。于是，接下來(lái)的一周，她更忙了，起得更早，睡得更晚，每天要按時(shí)陪大爺去針灸，她得把時(shí)間擠出來(lái)。

　　張玉英助人為樂(lè)從來(lái)都不圖名利、不圖回報(bào)。2007年，她把上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的1000元錢，全部上交社區(qū)黨總支作為獎(jiǎng)勵(lì)基金；2008年，她又把“十大道德模范人物”的3000元獎(jiǎng)金，拿出500元給彭家二老買了床單、衣服、牛肉、雞蛋等日用品和營(yíng)養(yǎng)品，其余2500元全部捐給了四川地震災(zāi)區(qū)。

　　作為一個(gè)普通黨員，張玉英用自己的心血和汗水，安慰并照顧彭大爺一家，雖然十二年來(lái)很不容易，但看到老兩口的笑容，她覺(jué)得值！她說(shuō)：老人的快樂(lè)、平安就是我最大的心愿。只要老人需要，我永遠(yuǎn)都是他們的“閨女”，終身無(wú)怨無(wú)悔。

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