人民網(wǎng)杭州１２月３１日電　（記者姚曉晨）“祝您旅途愉快。” “老年旅客，帶小孩的旅客，請往綠色通道走。” “對不起，您的證件需要進一步核實，請稍等?！薄爸x謝合作，讓您久等了”?！诜泵Φ某鋈刖超F(xiàn)場，“女子科”科長邵濱的身影總是最繁忙的，笑容卻是最親切的。這些話是她每天必須重復的工作用語，但正是這些看似簡單的語言卻體現(xiàn)出了一名資深檢查員、執(zhí)勤科長的服務(wù)態(tài)度、執(zhí)法態(tài)度和工作能力。

　　邵濱，女，現(xiàn)任杭州邊防邊檢站執(zhí)勤業(yè)務(wù)三科科長、黨支部書記，多年來，在她的帶領(lǐng)下，執(zhí)勤業(yè)務(wù)三科作為浙江省邊防部隊唯一的“女子科”取得了多項榮譽：兩次被評為基層建設(shè)標兵單位，兩次榮立集體三等功，2006年被浙江省團委，省公安廳授予“杰出青年文明號”，2008年3月被授予浙江省“巾幗文明崗”榮譽稱號。

　　　　偷渡分子眼中的“火眼金睛”

　　多年來，邵濱一直用自己犀利而堅定的雙眼，精湛而細致的業(yè)務(wù)能力，在看似平靜的邊檢執(zhí)勤現(xiàn)場與違法犯罪分子斗智斗勇，先后查獲多起偷渡案件。

　　2008年10月31日，執(zhí)勤三科在執(zhí)行杭州至漢城的航班檢查時，邵濱發(fā)現(xiàn)一名年輕女子通關(guān)排隊時神態(tài)不太正常，便走上前去詢問，然而讓人詫異的是這名著裝時髦的年輕女子竟然和她說起了日語，遞過來的是本日本護照。邵濱一邊仔細查看著護照，一邊也用日語與之對話，果然發(fā)現(xiàn)了一些不被輕易察覺的瑕疵，再加上這個女子慌張而心虛的樣子和漏洞較多的對話，邵濱初步斷定她有重大偷渡嫌疑。于是把她帶到詢問室，經(jīng)過連續(xù)地巧敏提問，剛開始還想用日語百般狡辯的女子異常窘迫地變成了“啞巴”，承認了自己姓王，福建人，想借道韓國，偷渡去日本的實事。

　　出入境旅客眼中的“熱心大姐”

　　“這該怎么辦呀，難道我們又飛回臺灣去嗎？警官，請幫幫忙，讓我和寶寶過去吧？”臺灣籍的馮女士懊惱而無奈的懇求著。2009年2月9日，正值元宵節(jié)，臺灣馮女士帶著10個月大的寶寶專程來杭探望久別的丈夫，可是在進行入境檢查時發(fā)現(xiàn)寶寶所持臺胞證上無有效入境簽注，兩個經(jīng)過長途奔波終于見上面的夫妻，沒想到此時只能在機場抱著天真可愛的寶寶手足無措。邵濱看在眼里，急在心里，“不要著急，小寶寶的簽注我們幫你聯(lián)系聯(lián)系，你們的團圓就是我們的團圓！” 邵濱一邊安撫焦急的夫婦，一邊與航空公司和市出入境管理處聯(lián)系，向出入境管理處簽證科人員說明特殊情況。經(jīng)過兩個多小時努力，出入境管理處終于開通綠色通道，幫助馮女士一家團圓。離開機場時，馮女士熱淚盈眶，抓著邵濱的手像親人一樣，激動地說道：“沒有你的幫忙，就沒我們的團圓，大姐，真是太感謝您了！”

　　正是堅持“能辦的事情馬上辦、難辦的事情盡量辦、份內(nèi)的事情認真辦、份外的事情積極辦”的服務(wù)準則，邵濱科長帶領(lǐng)執(zhí)勤三科全體女檢查員積極踐行服務(wù)標準，履行服務(wù)承諾，圓滿完成了“世界首屆佛教論壇”、“中國國際動漫節(jié)”、“西博會”、“休博會”、“奧運會”等重大外事、商貿(mào)活動的邊防檢查禮遇任務(wù)，受到了海內(nèi)外來賓的一致好評，樹立了良好邊檢服務(wù)新形象。

　　“我是科里的老同志、老黨員，黨員就是一面旗！” 邵濱這樣說，也一直這樣實踐著。由于工作成績突出，邵濱多次多次被評為先進個人、優(yōu)秀警官、優(yōu)秀黨員，2003年被公安部邊防局評為“雙爭”先進個人，2007年被總隊評為優(yōu)秀黨務(wù)工作者，榮獲個人三等功1次。

（責任編輯：吳雄）