人物故事：

　　張水昌，男，漢族，1958年11月出生，中共黨員，烏魯木齊水業(yè)集團有限公司天山區(qū)供水公司業(yè)務部主任。

　　58歲的張水昌是烏魯木齊水業(yè)集團天山區(qū)供水公司戰(zhàn)斗在一線的維修技術骨干，他不是軍人，卻像軍人一樣全天24小時處于“戰(zhàn)備”狀態(tài)；他不是醫(yī)生，卻常年為城市供水管網(wǎng)做著最好的診治護理。冬天一身霜，夏日一身汗;晴天一臉灰，雨天滿身泥。37年來，他始終堅守在自己的崗位上。

　　張水昌21歲時進入烏魯木齊自來水公司，記得上班的第一天，他就拿上工具，跟著師傅來到車市巷進行故障搶修。張水昌回憶說“當時我看著師父熟練的工作，被他的那股子勁頭吸引了，心里就想我一定要成為師父一樣的人。”張水昌以不怕苦肯鉆研的干勁，由一名學徒工慢慢地成長為天山區(qū)供水公司的一名業(yè)務骨干，幾十年來，他以廠為家、以苦為樂，自始至終都堅持奮戰(zhàn)在管道維修生產第一線。

　　記得一次，堿泉街一處自建房莫名其妙地停水了，居民們喝不上水，吃不上飯，苦不堪言。當時，張水昌為了籌備兒子的婚禮，正與遠道而來的親家商議婚禮事宜?？墒?，值班人員的一個電話，張水昌就立即趕赴現(xiàn)場，順著管線徒步排查4公里，最后在某部隊大院內找到跑水點。他馬上帶領維修人員頂著烈日在35度的高溫下，連續(xù)奮戰(zhàn)了九個多小時，終于修好了漏水點，還顧不上擦一把汗，吃一口飯，又開始處理跑水的善后工作。

　　張水昌的妻子提起丈夫是又心疼又無奈：“他這個人就是這樣，這么多年來，只要是接到工作的電話，到口的飯都不吃就要走。現(xiàn)在快退休了，我說讓他歇歇，讓徒弟們去干，可他說，在這個崗位上呆一天，就要盡一天責。

　　張水昌在工作上積極動腦筋、想辦法，不斷創(chuàng)新。多年來他在熟練地掌握上下水管道安裝維修和工程施工技術的同時，從不放過任何一個學習的機會，家里堆滿了專業(yè)維修書籍，每次搶修后他都要把問題記下來，為日后研究維修技術和搶險措施做好準備。

　　2013年年初，首府遭遇23年來最嚴重的低溫嚴寒天氣，氣溫逼近零下30攝氏度，寒潮導致水管、水表凍裂現(xiàn)象頻發(fā)，天山區(qū)百姓用水告急。張水昌辦公室的報修電話此起彼伏。面對大量的維修派單，他將維修人員分成三個小分隊，點對點的服務。在他的帶領下，維修隊員們團結協(xié)作，最終完成了搶修任務。

　　為了提高搶修工作效率，他帶領徒弟，在不影響日常工作的前提下，花了一年半時間在天山區(qū)平面地圖上，手繪出一張?zhí)焐絽^(qū)供水管網(wǎng)示意圖。當你走進張水昌的辦公室時，第一眼就可看到這幅天山區(qū)供水管網(wǎng)圖， 260公里供水管線走向、3300座窨井的位置、100厘米以上口徑的2600個閘門方位，以及供水管線的材質，都被他清清楚楚地標注出來。因為有了這幅地圖，如今在天山區(qū)范圍內出現(xiàn)供水故障時，都能準確地找到管線、閥門、窨井的位置，使得搶修任務都能在24小時之內完成。同事們豎起了大拇指稱贊道：“老張真行！”

　　張水昌的“服務”，不僅僅是停留在自己對口業(yè)務的服務范圍，居民家用水出現(xiàn)了問題，他也會義不容辭地去幫助解決。

　　2013年，為了完成天山區(qū)東大梁片區(qū)、堿泉街虹橋片區(qū)、八戶梁片區(qū)等14個棚戶區(qū)改造重點區(qū)域的供水工作，張水昌全身心的投入供水保障工作中，在萬國園小區(qū)項目改造時，小區(qū)居民多次反映用水不正常，水壓不穩(wěn)，總是停水。雖然張水昌知道這屬于總表后用戶，可是當用戶那焦急的聲音傳到他耳朵里時，他還是坐不住了，他說：不管是表前表后，只要居民沒有水吃，那就是我們的責任。他立即帶領維修人員主動上門服務，排查原因，多次檢查后才發(fā)現(xiàn)是因為管道老化導致堵塞。經(jīng)過修復，水終于正常了，小區(qū)居民們緊緊握著張水昌的手道謝，他卻還是那句話：我理解你們的感受，你們的事兒就是我的事兒！

　　今年1月的一天晚上，天山區(qū)清水溝一名用戶給張水昌打來電話，說家中水管斷裂，如不及時停水修復，房屋可能會有倒塌的危險，當時張水昌因為感冒正打點滴，接到電話后他顧不上妻子的責怪，請求醫(yī)護人員幫他拔了針頭，回單位拿起工具趕往現(xiàn)場。到了用戶家中，他發(fā)現(xiàn)出水情況十分嚴重，顧不得自己帶病的身體，張水昌指揮大伙往外掏水，自己挽起袖子挖坑，查找漏水點。堵漏，更換零件，這一干就是幾個小時，處理完畢已是凌晨2點了，他這才松了一口氣。用戶看著渾身濕透了的他，拉著他早已凍僵的雙手，感動地流下了熱淚。

　　37年，張水昌服務過的用戶達到上千戶，他已經(jīng)記不清這些用戶的名字，可每到逢年過節(jié)，他總會受到很多陌生號碼發(fā)來的祝福短信。接受過張水昌服務的用戶李萍說：“在我們曾經(jīng)最焦急無奈的時候，張師傅出現(xiàn)了，他把我們用水的事當作自己的事?！?nbsp;     

　　“老百姓的水事，就是我的心事?！弊鳛橐幻畼I(yè)人，張水昌始終以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和熱情的工作態(tài)度去對待每一位用戶，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績，彰顯出“水業(yè)人”的無私奉獻精神和高尚情懷！

來源：新疆文明辦