人物故事：

　　屈栓寧，男，1970年10月生，中共黨員，陜西省潼關(guān)縣公共交通有限責任公司免費公交車駕駛員。

　　2014年經(jīng)過應聘和層層選拔，屈栓寧成功進入潼關(guān)縣公共交通有限責任公司任職，成為一名潼關(guān)縣城區(qū)免費公交車的駕駛員。屈栓寧自覺服從公司調(diào)度安排，工作中不挑肥揀瘦，他精心做好出車前、運行中、回場后的車輛例檢例保工作，每次都要認真檢查車況，對一顆螺絲也不放過。自2016年潼關(guān)縣公共交通有限責任公司開展“紅色導航—北斗星在行動”工作以來，屈栓寧時時刻刻都以北斗星行為標準來要求著自己，用熱情溫暖服務著每一位乘客、用認真負責堅持著每一天例檢、用謹小慎微面對著每一趟的運行。

　　為豐富自己的節(jié)能知識，保養(yǎng)好自己的車輛，屈栓寧買來了有關(guān)節(jié)能書本，利用開車間隙認真學習，逐步掌握節(jié)汽的一些規(guī)律，與同事們一起交流節(jié)汽心得；休息日，他擦拭、清洗空氣濾芯等部件；車輛維修保養(yǎng)時，他隨車在現(xiàn)場監(jiān)督維修質(zhì)量。公交運行以來，屈栓寧安全行車萬公里，沒有發(fā)生大小行車責任事故。

　　只要乘客有困難，屈栓寧都樂意相助。在2015年5月的一天，屈栓寧晚9點收車回站途中，發(fā)現(xiàn)車座位上一部手機，心想可能是那位乘客拉下的，他就妥善保管著，等待失主來認領(lǐng)。于是在車上寫了招領(lǐng)提示，一天一位乘客急急忙忙跑來說他的手機丟在車上，是他的一位同事在車上看見提示告的，查驗確實是這位失主丟的后，馬上還給了失主，當失主拿上自己的手機時很興奮，說：“師傅您真棒，我以為手機丟了就沒想能找回來，真是意外驚喜啊。”像這樣小事不計其數(shù)。同事們說，屈栓寧樂于為乘客排憂解難的事，連他自己也記不清了。

　　在全公司上下，只要一提起屈栓寧，個個贊不絕口。從他駕駛2路陜EA4962客車以來，從未因發(fā)生服務質(zhì)量引發(fā)旅客投訴事件，真正做到了他的文明服務，熱情禮貌待客，有一次是在今年4月的一天，一位老人由于找不到自己的家，在2路公交車上坐了一中午，駕駛員屈栓寧發(fā)現(xiàn)后，幫助這位老人找到自己的家,在潼關(guān)縣義家村，屈栓寧出錢坐出租車，把老人送回家，該老人及其家屬對此非常感動，給我公司送來錦旗表示感謝；每逢來了新駕駛員，他都會利用休息時間上車指導新駕駛員，直到新駕駛員對各項技能熟練掌握后，他才放心，2014年他被評為交通系統(tǒng)“服務明星”。

　　屈栓寧雖沒有轟轟烈烈的事跡，卻是一頭客運戰(zhàn)線上無私奉獻的“老黃?！保癖倍沸且粯釉谄椒矋徫簧铣种院愕挠盟膱猿?、溫暖、熱情、負責從點點滴滴的感染著每一個人，他，就是我們持之以恒“北斗星”的代言人。

　　2014年度被評為潼關(guān)公交公司“服務標兵”、2015年度獲潼關(guān)縣第二屆“道德模范”提名獎、2016年度被評為第二季度“渭南市好司機”、2017年度獲潼關(guān)縣“感動金城”人物榮譽稱號、同年，獲渭南市“最美安全宣傳志愿者”榮譽稱號。

來源：陜西文明辦