江西高安多元化解基層矛盾

　　任江華 李 莉 胡 鋒

　　“謝謝你，劉大姐！要不是您幫忙，我跟婆婆現(xiàn)在肯定還鬧別扭呢！”近日，在江西省高安市筠陽(yáng)街道清湖村，“中國(guó)好人”劉撐華開設(shè)的“好人調(diào)解室”里，洋溢著歡聲笑語(yǔ)。原來(lái)，張大媽帶著兒媳小周上門道謝來(lái)了。

　　上個(gè)月，婆媳倆因帶小孩的事情發(fā)生口角，由此引發(fā)持續(xù)“冷戰(zhàn)”。劉撐華知道這一情況后，主動(dòng)上門調(diào)解，動(dòng)之以情、曉之以理，打開了婆媳之間的心結(jié)。如今，在高安，像劉撐華這樣由“身邊好人”開設(shè)的調(diào)解室共有68個(gè)，村民遇上解決不了的家事難事，都會(huì)想到 “好人調(diào)解室”。

　　近年來(lái)，高安市積極應(yīng)對(duì)社會(huì)治理新形勢(shì)，充分發(fā)揮身邊好人的示范引領(lǐng)作用，鼓勵(lì)全市各級(jí)各類好人和道德模范開設(shè)以自己名字命名的“好人調(diào)解室”，通過“好人”身上特有的崇德向善品質(zhì)，來(lái)感化、教育、引導(dǎo)當(dāng)事人，從而利于化解家事糾紛，平息大小矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧。

　　高安市田南鎮(zhèn)付家圩地理位置特殊，“一腳踏三縣”，各類矛盾糾紛較為多發(fā)。田南鎮(zhèn)“高安好人”、退休干部陳曉成主動(dòng)請(qǐng)纓，開設(shè)“老陳和事室”。老陳堅(jiān)持情理、法理交融，處事公平公正，十里八鄉(xiāng)的村民都信任他，常常找上門請(qǐng)求調(diào)解。

　　村民吳保軍在鄰縣一家陶瓷企業(yè)務(wù)工，今年6月，在上班時(shí)他的右腳不慎被瓷板壓傷了，于是向企業(yè)索賠1500元醫(yī)藥費(fèi)和誤工費(fèi)。而企業(yè)方則以吳某沒按規(guī)定操作為由拒絕賠償，雙方矛盾進(jìn)一步升級(jí)。在了解相關(guān)情況后，老陳把雙方請(qǐng)到“和事室”，經(jīng)耐心勸導(dǎo)，最終企業(yè)同意賠償吳某1000元。事后，吳保軍特地送來(lái)一面錦旗。因群眾信賴和工作業(yè)績(jī)突出，“老陳和事室”今年6月被司法部授予全國(guó)人民調(diào)解工作先進(jìn)集體。

　　如今，在高安農(nóng)村，夫妻間拌嘴的少了，鄰里間更和諧了，村風(fēng)民風(fēng)也更淳樸了，“好人調(diào)解室”正逐步成為高安市推進(jìn)矛盾糾紛多元化解的有力抓手。今年以來(lái)，全市“好人調(diào)解室”共調(diào)解矛盾糾紛1162件，成功調(diào)解1108件，成功率達(dá)95.35%。