人物故事：

　　董媛媛，女，1981年2月出生，中共黨員，籍貫浙江嘉興，現(xiàn)任嘉興市孝慈社會(huì)創(chuàng)新發(fā)展中心負(fù)責(zé)人。曾獲得2015年度全國十大社工人物，浙江省“2016青春領(lǐng)袖”等榮譽(yù)稱號(hào)。

　　2010年，董媛媛和幾位有愛心、有公益熱情的年青人，共同籌備了“孝慈志愿者聯(lián)盟”。在工作之余參與志愿服務(wù)，通過志愿服務(wù)感受到助人的快樂?！霸谌ゾ蠢显褐驹阜?wù)老人時(shí)，遇到兩位老人鬧矛盾，苦于沒有社工專業(yè)知識(shí)，不知從何入手參與調(diào)解，最后痛下決心騰出時(shí)間去學(xué)習(xí)社工知識(shí)?！倍骆抡f，接觸了“助人自助”的精神，感受到“專業(yè)社工”的魅力，接著又去參加了社工師培訓(xùn)、心理咨詢師課程、全國社工督導(dǎo)培訓(xùn)等。

　　2013年，董媛媛正式組建“孝慈”品牌，從創(chuàng)業(yè)之初只有3名員工到現(xiàn)在擁有80多名員工，她始終以一個(gè)社工的專業(yè)素養(yǎng)實(shí)現(xiàn)助人自助，專注于社區(qū)治理、社工服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)以及公益文化傳播，用激情和汗水詮釋著她的公益之夢(mèng)。

　　如今，董媛媛已是助理社工師、全國社工行政督導(dǎo)、嘉興市社會(huì)組織促進(jìn)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、秀洲區(qū)社會(huì)組織促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。她所帶領(lǐng)的社工團(tuán)隊(duì)正越來越多地參與到社會(huì)治理日常事務(wù)中，并逐步形成了一套工作方法和理論。這個(gè)群體的壯大，給社會(huì)工作帶來了新氣息。

　　2014年通過承接全國實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)的契機(jī)，董媛媛帶領(lǐng)社工團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新社區(qū)治理新模式，首創(chuàng)“一核雙軸三社聯(lián)動(dòng)+”治理模式，創(chuàng)新“社會(huì)機(jī)制主導(dǎo)，政府、社會(huì)、市場(chǎng)良性互動(dòng)合作”機(jī)制，開啟“政社企聯(lián)動(dòng)”新模式，整合社會(huì)資源，激發(fā)居民自治，破解社區(qū)治理難題，如交通擁堵、亂丟垃圾、矛盾調(diào)解、困境幫扶等，社區(qū)服務(wù)受益人群達(dá)25000余人。

　　同時(shí)，通過發(fā)揮社工在項(xiàng)目開發(fā)、資源對(duì)接、專業(yè)輔導(dǎo)等方面的優(yōu)勢(shì)，首推全市首屆社區(qū)領(lǐng)軍人才培訓(xùn)，培育孵化公益社會(huì)組織30余個(gè)，通過統(tǒng)籌，把眾多的社會(huì)組織無序化活動(dòng)變成有序化行為，防止了服務(wù)不均、爭(zhēng)奪資源、相互扯皮等情況，初步形成了互助合作、共建共享的社會(huì)組織生態(tài)環(huán)境。并承辦嘉興首個(gè)以鎮(zhèn)為單位的公益創(chuàng)投大賽，21個(gè)公益項(xiàng)目成功落地實(shí)施，開展助殘、助老、助困等公益項(xiàng)目39個(gè)；引入社會(huì)機(jī)制主導(dǎo)模式，開展嘉興首個(gè)社區(qū)微公益項(xiàng)目對(duì)接，對(duì)接公益項(xiàng)目20余個(gè)；開展公益項(xiàng)目眾籌，在新塍鎮(zhèn)鳳舞社區(qū)開設(shè)了嘉興首個(gè)眾籌的社區(qū)“愛心食堂”?！八莿?chuàng)新社區(qū)社會(huì)工作的設(shè)計(jì)者和實(shí)踐者?！?新塍鎮(zhèn)“全國社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)”創(chuàng)建部相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　幫助15年不能走出陰影的失獨(dú)家庭重獲陽光；為30年臥病在床的殘疾人辦理殘疾證；為40多名失獨(dú)母親成立互助會(huì)；為120余名獨(dú)居困境老人進(jìn)行了結(jié)對(duì)關(guān)愛；為40余名困境兒童開展尋夢(mèng)之旅活動(dòng)……在專業(yè)社工方面，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，實(shí)施多個(gè)社工項(xiàng)目服務(wù)特殊群體，包括殘疾人家庭增能幫扶、困境青少年抗逆力培養(yǎng)、失獨(dú)群體社會(huì)融入、社區(qū)矯正服務(wù)等，為特殊群體撐起一片天。

　　董媛媛表示，社會(huì)工作創(chuàng)新無止境，她始終是發(fā)現(xiàn)并研究問題的學(xué)生，會(huì)不斷探索前行；在服務(wù)過程中，大家會(huì)遇到許多需要社工幫助的特殊群體，作為社工，她愿作一盞燈，照亮行路人。

來源：浙江文明辦