郭衛(wèi)東，男，漢族，出生于1971年5月9日，中共黨員。自1999年元月至今一直在筆山司法所工作，任司法所所長，兼任筆山鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會副主任。從事人民調(diào)解工作以來，情系調(diào)解，13年來成功調(diào)處各類矛盾糾紛500余件，調(diào)解成功率達99%，化解可能民轉(zhuǎn)刑案件21件，在調(diào)解工作中做到“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”，上為政府分憂，下為百姓解難，將大量矛盾化解在基層，維護全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。2013年8月23日，司法部授予郭衛(wèi)東“全國模范人民調(diào)解員”光榮稱號。

扎根基層，任勞任怨。郭衛(wèi)東自1998年底錄用為司法助理后，便一直在筆山司法所和鎮(zhèn)調(diào)委會工作，在筆山全鎮(zhèn)的老百姓當(dāng)中，提及郭衛(wèi)東這個名字無不稱贊。因為在百姓們心里他是一位熱心、細心、耐心的好干部。13年以來，他一直在最基層的人民調(diào)解委員會工作，與老百姓有著最直接的接觸，并建立起了最樸實，真誠的感情。正是有了這樣一種情結(jié)前提，郭衛(wèi)東在實際工作中對待群眾有著滿腔的熱情和至誠。初到人民調(diào)解工作崗位，他明知自已法律知識欠缺，堅持一邊工作一邊自學(xué)，2004年取得了法律本科文憑，2010年通過國家統(tǒng)一的司法考試，成為一名兼職的公職律師。在平時工作中，他注重不斷總結(jié)經(jīng)驗，同時向資深老同志及專職律師請教，尋求解決問題的方法和策略，就這樣一步一個腳印逐漸成長為一名具有一定協(xié)調(diào)處理能力，群眾信賴，政府放心的人民調(diào)解員。13年來，他共排查、化解各類矛盾糾紛500余件，無一起因調(diào)處不公而引發(fā)糾紛激化或上訪鬧事事件發(fā)生，無一例因處置不當(dāng)而轉(zhuǎn)化成“民轉(zhuǎn)刑”案件。糾紛調(diào)解率達100%，調(diào)解成功率達99%以上。

直面矛盾，化解糾紛。當(dāng)今農(nóng)村社會矛盾呈現(xiàn)出突發(fā)性、多樣性等發(fā)展特點，隨著經(jīng)濟社會的民展，社會的轉(zhuǎn)型，糾紛逐漸增多，調(diào)處難度逐漸增大趨勢，針對當(dāng)今紛繁復(fù)雜的矛盾糾紛，他憑的是一張嘴兩條腿，苦口婆心的勸說疏導(dǎo)，用自已嫻熟的法律知識和豐富的工作經(jīng)驗，化解一起又一起的民間糾紛。

2012年4月，獅嶺村村民茍某在自家的承包地栽玉米，身體碰到電信電桿拉線觸電身亡。事故發(fā)生后，郭所長第一時間趕到現(xiàn)場了解情況，收集證據(jù)。事情真相是低壓電線被風(fēng)吹和電信局的承重線絞在一起導(dǎo)致電信桿子拉線帶電。弄清真相后，郭所長便召集電力、電信兩個單位負責(zé)人共同協(xié)商解決方案，但這兩個單位又因責(zé)任分擔(dān)發(fā)生爭執(zhí)，調(diào)解工作一時陷入僵局。死者家屬更是群情激憤，揚言將尸體抬到縣上去。郭所長立馬制止，并對死者家屬說“你們這種做法是違法的，我會給你們解決好，還你們一個公道，請你們推選代表有理有據(jù)的參與事件處理”。隨即又耐心細致做糾紛當(dāng)事人的思想工作，這才使死者的家屬情緒平息下來。通過兩天兩夜的調(diào)解，兩個單位與死者家屬達成了一次性賠償死者家屬17萬元的調(diào)解協(xié)議，一起可能激化的群體性事件終于在郭所長及時調(diào)外下得到了平息。

公正調(diào)處，做群眾信任的調(diào)解員。民間糾紛作為人民內(nèi)部矛盾，涉及到群眾生產(chǎn)生活的方方面面，稍有不慎可能導(dǎo)致矛盾激化，甚至演變成“民轉(zhuǎn)刑”案件，有的還會赴省進京上訪，嚴重損毀當(dāng)?shù)卣蜗?。郭所長在堅持早接快處的工作基礎(chǔ)上，更加注重每起糾紛調(diào)解的公平、公正，杜絕辦理“案情案”、“人情案”，做群眾信任的調(diào)解員，讓雙方當(dāng)事人心服口服，切實感受到公正司法的力量。

2012年12月，該鎮(zhèn)發(fā)生一起人身損害賠償糾紛，李某與李某某因退耕還林款的分配發(fā)生糾紛，李某某將李某頭部致傷，住院治療一個月，花去醫(yī)療費6000余元。通過基層組織調(diào)解因受害人要求太高而未果。受害人聲稱已做好牌子到縣、市、省“鳴冤叫屈”。郭所長了解情況后，立馬介入調(diào)解，穩(wěn)控李某情緒，告誡其必須采取合法途徑維權(quán)，你的訴求要于法有據(jù)，不能無理要求，并承諾調(diào)委會一定公平、公正的處理好此起糾紛，后來通過郭所長耐心地向雙方當(dāng)事人宣講法律法規(guī)，努力化解，公道處理，雙方當(dāng)事人終于達成損害賠償協(xié)議，一場可能越級上訪的糾紛，運用人民調(diào)解的方式成功化解。

忠于職守，廉潔自律。矛盾糾紛無時不在，無處不有，郭所長始終堅持親自參與矛盾糾紛的排查，及時掌握矛盾信息，在調(diào)解工作崗位上履職盡責(zé)。在調(diào)解工作中堅持演繹律己、勤政廉潔，永做組織放心、群眾滿意的調(diào)解員。在調(diào)解工作中不偏袒、不徇私，堅持以法律規(guī)則處事。今年的元月份茍某與李某因林權(quán)爭議發(fā)生糾紛，茍某因自己家庭無背景擔(dān)心調(diào)處不公就在調(diào)解前專程找到郭所長送來紅包希望能在調(diào)處中不要偏袒對方。郭所長當(dāng)即勸解茍某收回紅包并承諾“我們一定會依法、公正的解決你們當(dāng)事人之間的糾紛”。糾紛調(diào)解后雙方當(dāng)事人對該案的調(diào)處結(jié)果感到非常滿意和公平公正。郭所長在調(diào)解工作中始終秉持“做事先做人，正人先正己的”態(tài)度，時刻牢記做人做事對得起組織，對得起群眾、對得起良心。

每起糾紛的化解，郭衛(wèi)東依照公平、公正的辦案原則，取得了群眾的高度信任。他在辦案過程中引導(dǎo)群眾依法維權(quán)，少走彎路，節(jié)約訴訟成本，通過公正司法使每起糾紛做到了法明、案清、事了，讓雙方當(dāng)事人都能愉快地接受調(diào)處結(jié)果。達到了穩(wěn)控、化解、到位的調(diào)解效果。郭衛(wèi)東同志在基層人民調(diào)解工作的崗位上履職盡責(zé)，情系調(diào)解，任勞任怨，奉獻的是自已的青春和汗水，收獲的是黨委政府的信任和老百姓的贊揚，拿他自己的話說：“是因為愿意作群眾的貼心人，群眾才把你當(dāng)知心人”！

來源：四川文明辦