一家之言

　　研究老人、打動(dòng)老人、欺騙老人，這樣的產(chǎn)業(yè)模式簡(jiǎn)直喪失人性，是刻到骨子里的壞。

　　《北京遇上西雅圖2》里，吳秀波扮演的角色Daniel是一位房產(chǎn)中介，為了買下兩位老人的房子，他幾乎天天登門拜訪，幫老人端茶倒水、洗碗拖地，簡(jiǎn)直比親兒子還親。不過(guò)，電影里的結(jié)局很溫馨，計(jì)謀露餡后，老人很傷心，Daniel良心發(fā)現(xiàn)了，悔過(guò)了，被治愈了。

　　電影的故事設(shè)計(jì)是美好的，但現(xiàn)實(shí)是糟糕的。

　　據(jù)新京報(bào)報(bào)道，春節(jié)前，多地曝出老年人被騙的消息。在一些保健品公司和收藏品公司的內(nèi)部，“如何獲得老人信任”“研究老人的心理”竟然成為上崗培訓(xùn)課程。推銷員通過(guò)口頭親切稱呼甚至認(rèn)干親等“溫情攻勢(shì)”打動(dòng)老人，有的甚至直接管老人叫“爸”“媽”，取得信任后進(jìn)而行騙。

　　看到這樣的情節(jié)，有網(wǎng)友直呼“毀三觀”。

　　的確，報(bào)道中有個(gè)細(xì)節(jié)，在一位已經(jīng)去世的被騙老人的微信里，有銷售員在很長(zhǎng)一段時(shí)間，經(jīng)常給他發(fā)早安、心靈雞湯、天氣預(yù)報(bào)的信息。

　　這提醒我們，正因?yàn)槔先说木袷澜绯霈F(xiàn)了“空巢”，騙子才乘虛而入，以虛情假意的噓寒問(wèn)暖鳩占鵲巢。

　　在高曉松與成龍?jiān)L談的節(jié)目里，成龍談到了一個(gè)父子關(guān)系的細(xì)節(jié)。他說(shuō)，房祖名有一次給他打電話說(shuō)“父親節(jié)快樂(lè)”，他一聽(tīng)就很生氣，罵了房祖名一頓：不要在父親節(jié)給我打電話，請(qǐng)每天給我打電話！

　　想來(lái)，即使再忙的人，擁有再多的粉絲和愛(ài)護(hù)，沒(méi)有子女的問(wèn)候陪伴，也是一位孤獨(dú)空虛的父親吧。

　　話說(shuō)回來(lái)，騙局的根本還在于“騙”，問(wèn)題主要還是出在騙子身上。我們必須厘清這個(gè)邏輯：不是老人變笨了，而是一些企業(yè)變壞了。單純不是缺點(diǎn)，欺騙錢財(cái)和感情的行為卻是不折不扣的惡，甚至涉嫌違法犯罪。

　　對(duì)于這些出賣感情的推銷員，我不知道，他們是如何面對(duì)自己家中老人的。對(duì)干爹干娘如此，對(duì)親爹親娘會(huì)好嗎？

　　而對(duì)于涉事的保健品公司和收藏公司，企業(yè)做到這份兒上，我都不好意思稱之為企業(yè)。一個(gè)正常的企業(yè)，應(yīng)該有基本底線。研究老人、打動(dòng)老人、欺騙老人，這樣的產(chǎn)業(yè)模式簡(jiǎn)直喪失人性，是刻到骨子里的壞。

　　當(dāng)然，欺騙老人涉嫌違法犯罪，查清后自有法律懲處。

　　但當(dāng)類似的騙局屢禁不止，就要變被動(dòng)防御為主動(dòng)進(jìn)攻了。與其費(fèi)心費(fèi)力教老人如何防騙，不如直接主動(dòng)針對(duì)類似的騙子公司開刀。

　　□與歸（媒體人）