劉源張，1925年出生于山東青島，1949年畢業(yè)于日本京都大學，主修經(jīng)濟學；1955年畢業(yè)于美國加利福尼亞大學伯克利分校研究生院，主修運籌學。1956年回國工作，先后任中國科學院力學研究所副研究員，數(shù)學研究所研究員，系統(tǒng)科學所研究員兼副所長，中國科學院數(shù)學與系統(tǒng)科學研究院研究員、學術(shù)委員會委員，中國科學院大學管理學院教授，上海大學國際工商與管理學院名譽院長等職，1995年當選為國際質(zhì)量科學院院士，2001年當選為中國工程院院士。他一生先后獲得國家科技進步二等獎，全國勞動模范，中國科學院重大科研成果一等獎，中國工程院光華工程科技獎，上海市政府白玉蘭質(zhì)量獎，全國總工會、中國質(zhì)協(xié)授予的中國質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽獎等30余個獎項。劉源張六十余年致力于質(zhì)量科學與質(zhì)量工程的研究與應(yīng)用，主要貢獻有：在中國首先倡導全面質(zhì)量管理，并身體力行地在全國各地各廠進行宣傳；致力于質(zhì)量管理標準的制訂、鑒定和推行；堅持多渠道的教育培訓，堅持在一線宣傳質(zhì)量管理的理念。

留美期間，劉源張（右）與同學迪安·塔珀在一起。

臨回國的前幾月，劉源張在日本的留影。

　　2014年4月3日，京城乍暖還寒，陽光間或蒙上一層輕紗，愁云不時飄來慘淡，北風凝噎，如泣訴，似哀鳴。

　　這天下午，年近八旬的北京理工大學教授郎志正來到北醫(yī)三院的搶救室，5號病床上躺著一位耄耋老人，戴著氧氣面罩，喘著粗氣，呼吸困難。

　　當晚20點30分，老人駕鶴西去，享年89歲?！斑@是全球質(zhì)量進步的一大損失?！眹H質(zhì)量科學院理事長瑪麗·簡·瑞恩嗟嘆不已。

　　他就是劉源張，中國質(zhì)量管理創(chuàng)始人、中國工程院院士、國際質(zhì)量科學院院士、中國科學院數(shù)學與系統(tǒng)科學研究院研究員、中國科學院大學管理學院教授。

　　望著病床上緩緩蓋上的白布，郎志正心里無限悲傷，中國質(zhì)量管理界倒下一面旗幟?；厥讋⒃磸埌雮€多世紀的質(zhì)量生涯，郎志正思之甚篤，如影歷歷。

　　“失落番邦十五年”

　　1925年1月，劉源張出生于山東青島。“漢文帝劉恒，以仁孝聞名天下，侍奉母親，不遺余力……”海風咸腥而溫潤，外祖母講述著一個個儒家故事，正是這樣的循循善誘，使得“忠孝仁義”的思想深深烙在了劉源張童年的腦海里，成為他一生為人處世的準則。

　　1941年秋，北平風雨飄搖。就在此時，劉源張被燕京大學錄取，年僅16歲的他離開家鄉(xiāng)北上求學。然而，他與燕京大學的緣分只有短短的三個月。1941年12月，太平洋戰(zhàn)爭爆發(fā)，燕京大學被迫關(guān)閉。

　　戰(zhàn)火紛飛，求學之路異常艱難。1942年3月，劉源張留學日本，輾轉(zhuǎn)長崎、高松、山口等地。1946年4月，他考入京都帝國大學（現(xiàn)京都大學）經(jīng)濟學部。

　　1949年2月，盟軍封鎖了日本，島國和中國大陸的交通中斷。這一年，劉源張本科畢業(yè)，卻回國無路。無奈之下，他只能留下繼續(xù)深造，進入京都大學研究生部。

　　在這里，劉源張遇到了對他影響深遠的恩師——青山秀夫，也成為其唯一的中國弟子。

　　在青山秀夫的推薦下，1950年12月，劉源張進入美國加利福尼亞大學伯克利分校研究生院。第二年冬，青山秀夫到伯克利訪問，與劉源張見面。

　　“你學成以后有怎樣的計劃？”青山秀夫問。

　　“畢業(yè)后我要回到中國。”劉源張心里清楚，青山秀夫推薦他到美國學習是為了培養(yǎng)一名幫手，可面對導師的提問，他直言不諱地道出了自己的夙愿。

　　此時，新中國已經(jīng)成立，海外求學的劉源張無時無刻不盼望著早日投向祖國的懷抱。

　　青山秀夫有些失望，沉默了一會說：“既然這樣，你還是改學工商管理吧，這對你的祖國更有用。”

　　幾十年過去了，劉源張對這番談話始終難以忘懷。他將這段往事寫在了青山秀夫的紀念文集《青山秀夫先生的學問和教育》里，感激恩師對自己人生的指點。

　　隨后，劉源張開始學習剛剛興起的運籌學。運籌學內(nèi)容繁多，質(zhì)量管理是其中的重要內(nèi)容。

　　當時，斯坦福大學的格蘭特教授是國際質(zhì)量管理界的大師。連續(xù)兩個暑假，劉源張都特地從伯克利去斯坦福聽課。60多歲的格蘭特學識淵博，講課時引經(jīng)據(jù)典、妙趣橫生，他逐漸對質(zhì)量管理產(chǎn)生了濃厚的興趣。

　　20世紀50年代，美國掀起了一股驅(qū)使雇員效忠美國的熱潮，許多中國留學生的回國意愿受到了阻攔。轉(zhuǎn)眼到了劉源張學成畢業(yè)的日子，為了爭取回國機會，他和其他同學一起，發(fā)起了留學生聯(lián)名請愿行動。

　　劉源張一行沿美國西海岸一路收集中國留學生的簽名，最后將聯(lián)名請愿書交到當時的美國總統(tǒng)艾森豪威爾手中。終于，他們的決心和行動迫使美國政府作出讓步，總統(tǒng)親自簽字放行。

　　1955年8月，劉源張突破重重困難離開美國。然而，他當時并不能直接回到中國，而是以日本華僑的身份先回日本，可總算離歸國的目標更近了一步。

　　1956年8月25日，從日本舞鶴港開出的“興安丸”號輪船?？刻旖蛐赂?。時年31歲的劉源張從船上走下，洶涌大海已在身后，而他內(nèi)心的澎湃卻始終無法平息。

　　十五年漫漫長路，輾轉(zhuǎn)東西方求索真知，一個有志青年終于回到了他自己日思夜想的祖國！

　　“失落番邦十五年，雁過衡陽各一天，高堂老母難得見，怎不叫人淚漣漣。”歸國后，劉源張去聽了京劇《四郎探母》，聞此語淚流滿面，兒時那些“忠孝仁義”的故事又一一浮現(xiàn)在腦海。

　　“回家了就要把家里搞得好一些。”對劉源張來說，這個“家”不僅是自己的小“家”，還有國家這個大“家”，盡孝盡忠成為他日后從事所有質(zhì)量管理工作的動力源泉。

　　十年嘗試，十年磨礪

　　新中國百廢待興，“一五”計劃正如火如荼進行。劉源張深受鼓舞，懷揣著滿腔的熱情和干勁，誓要學有所用。

　　“我們歡迎您到力學研究所來工作，您的專門學識一定能對‘運用學’組起很大的作用?！?956年9月11日，劉源張收到了時任中國科學院力學所所長錢學森的一封信，力邀他到中科院力學研究所運籌學研究室工作。

　　錢學森的邀請似一盞明燈。12月初，劉源張到力學所報到，正式成為該所的副研究員。從此，他與中國質(zhì)量管理事業(yè)結(jié)下了終生緣分。

　　上班的第一天，所長錢學森找劉源張談話。談到自己的專業(yè)方向時，因為離開中國太久，漢語變得生疏，劉源張脫口而出的是英文“quality control”，錢學森馬上翻譯說：“質(zhì)量控制。”

　　于是，在錢學森的建議下，劉源張建立起中國第一個質(zhì)量控制研究組，致力于介紹、研究、應(yīng)用和推廣這一新的管理理論和方法。

　　1957年9月，北京紅廟。第一機械工業(yè)部的一所學校里，劉源張組織的質(zhì)量控制講習班在這里開講，錢學森親自給40多名工程師和技術(shù)員做了題為“理論聯(lián)系實際”的講話。這是新中國第一個全國性的質(zhì)量控制講習班，為中國企業(yè)撒下了第一把質(zhì)量管理的種子。

　　1961年年底，劉源張轉(zhuǎn)到數(shù)學研究所，在華羅庚指導下工作。1957年到1966年的這十年，被劉源張定義為“嘗試的十年”。在各種政治運動不斷的年代，這位歸國赤子既要適應(yīng)政治上的要求，又要追趕科學技術(shù)的思潮，他始終帶著“美國的理論如何聯(lián)系中國的實際”的問題意識去看、去想、去做。

　　十年里，在“理論聯(lián)系實際”的號召下，劉源張跑遍了大江南北的大小工廠：上海第二紡織機械廠、北京國棉一廠、長春一汽、東風電視機廠……

　　劉源張深入生產(chǎn)一線的腳步再也沒停下過，他被親切地稱為“工廠大夫”?！袄碚撀?lián)系實際”的信條在他的血液里不竭流淌，成為他堅守一生的質(zhì)量管理準則。

　　讓劉源張欣慰的是，新的質(zhì)量管理理論和方法漸漸在國內(nèi)打開局面。《鞍鋼憲法》的“兩參一改三結(jié)合”，提倡領(lǐng)導、干部、工人共同參與技術(shù)革新；“三個三的檢驗工作法”讓劉源張頗為興奮，他認為是“科學與國情的完美結(jié)合”；“中間公差”法，讓工人順其自然地發(fā)揮自己的本領(lǐng)，不強求上限或下限，保持平常心即可。

　　正當劉源張要大顯身手時，“文革”風暴席卷全國，厄運隨即降臨。1966年8月15日晚，他在家中被蒙上雙眼，以莫須有的“高級特務(wù)”罪名投進了秦城監(jiān)獄。

　　不惑之年理應(yīng)是一個人最奮發(fā)有為、銳意進取的階段，劉源張卻是在監(jiān)獄里度過。8年零8個月的鐵窗生涯，他沒有放棄對知識的渴求、對真理的探尋。

　　從監(jiān)獄圖書館借來《馬克思恩格斯全集》，找來毛澤東的《矛盾論》《實踐論》，身處昏暗的獄室，坐在小矮床上，劉源張一冊接一冊反復(fù)閱讀。

　　那段歲月不堪回首，盡管遭受著肉體和精神的雙重折磨，讀書卻啟發(fā)了劉源張對質(zhì)量管理更深層次的認識。他運用馬列哲學方法，反思和總結(jié)了過去十年的質(zhì)量工作，總結(jié)出了質(zhì)量管理工作的三原則——領(lǐng)會領(lǐng)導意圖、摸清群眾情緒、選用科學方法。

　　三條原則看似沒什么理論性，卻非常切合中國實際情況。2000年，河北科學技術(shù)出版社出版的《中國管理科學歷程》一書將它命名為“劉氏三原則”。

　　“文革”十年黑白顛倒、紛紛擾擾，劉源張心里卻只有工作。他相信中國需要管理科學，他相信總有一天會回到工作崗位。為了保持身體健康、不讓頭腦遲鈍，他經(jīng)常練習心算、推導微積分定理，還模仿京劇的跑圓場步法在狹促的獄室里走圓圈，到放風場跑圈。

　　1975年4月，陽光終于照到劉源張的身上，他出獄了。

　　“把損失的時間補回來”

　　劉源張回到原單位?？伞疤貏?wù)”的嫌疑還沒有平反，出獄后一年多，他沒有被正式安排工作，只能自己干些教授英語、翻譯日語的工作。

　　八年多的囹圄生涯，讓劉源張覺得不能再浪費一分一秒了，他迫不及待要重拾一度中斷的工作，盡快將在獄中的思索運用到實踐中去。

　　就在這時，一個新的工作機會扭轉(zhuǎn)了劉源張的命運。

　　1976年6月23日，受清河毛紡廠副總工程師王槐蔭的邀請，劉源張到清河毛紡廠開展質(zhì)量管理工作，在這里開辦了第一個“全面質(zhì)量管理”講習班，組織了我國第一個QC小組（質(zhì)量管理小組）。

　　“我叫劉源張，是到廠子來學習走與工農(nóng)兵相結(jié)合道路來的?！?977年春，清河毛紡廠的會議室里，后來成為北京市質(zhì)量協(xié)會秘書長的韓以俊見到了剛剛講完課的劉源張，只見他身穿褪了色的工作服，滿身的粉筆灰還未來得及撣掉，頭發(fā)稀疏。

　　韓以俊心疼劉源張?！拔母铩逼陂g遭受的迫害，劉源張卻平淡地說：“唉，那都是歷史了，都已經(jīng)過去了，不提它了。現(xiàn)在重要的是我們必須加勁地工作，拼命地工作，把‘文革’期間損失的時間追回來。追是追不回來了，我們就補回來吧?！币幌?，滿屋唏噓。

　　正是抱著這樣的想法，劉源張先后到清河毛紡廠、北京內(nèi)燃機總廠、第二汽車制造廠、東風電視機廠等單位試驗和推廣“全面質(zhì)量管理”。他主動上門給企業(yè)傳授科學管理知識、解決產(chǎn)品質(zhì)量問題，以至于在家的時間極少，夫人張寧戲稱：“家只是他的一個工作中轉(zhuǎn)站或是會客室。”

　　1978年3月18日，全國科學大會在京召開，“科學的春天”終于來到。這個春天里，劉源張像孩子般興奮，如同一座即將噴發(fā)的火山，被壓抑多年的奮斗激情噴薄欲出，他從事質(zhì)量管理工作的步伐更加堅實有力。這一年，劉源張晉升為研究員，出任中科院系統(tǒng)科學研究所副所長。

　　“院黨組決定平反這一冤案，恢復(fù)名譽，一切誣蔑不實之詞予以推倒?！?979年1月10日，劉源張終于盼來了中科院的平反結(jié)論。

　　而在平反前的三年里，劉源張的足跡早已踏遍了全國上百家企業(yè)，他用熱情和學識在企業(yè)里澆灌著“全面質(zhì)量管理”之花，為“文革”期間遭到破壞的企業(yè)和工廠“撥亂反正”，幫助它們恢復(fù)生產(chǎn)、解讀質(zhì)量問題。

　　劉源張不會忘記那一天。1979年12月28日，北京人民大會堂，54歲的他站在主席臺前，從鄧穎超同志手中接過“全國勞動模范”的勛章。

　　這一刻，劉源張興奮、激動與自豪。在他看來，這是國家承認了質(zhì)量管理作用，是對所有質(zhì)量工作者的肯定。他一生獲獎無數(shù)，卻最為看重這個獎項。他將這個榮譽印在了名片上，為的是提醒自己，要時刻擔負起質(zhì)量工作者的歷史使命。

　　“我不需要你做科學家，但你必須是專家。”1982年7月，現(xiàn)為中國科學院大學管理學院教授的佟仁城剛到中科院系統(tǒng)所工作，初入師門，劉源張對他提出了這樣的要求。

　　在之后長達32年的交往中，佟仁城逐漸理解了恩師所言的“科學家”和“專家”的區(qū)別。所謂“科學家”，是指在實驗室做研究的研究人員；“專家”則是指有一定的理論基礎(chǔ)，并能用來解決實際問題的人。而在劉源張看來，對質(zhì)量管理工作來說，書本上的知識是陳舊的，真正有生命力的知識全在企業(yè)家的腦袋里，這就要求研究者一定要到實踐中去，到企業(yè)里去。

　　劉源張一生這樣要求自己，“崇尚實踐”的信條也成為質(zhì)量學子寶貴的財富。

　　“正是江南好風日，花開時節(jié)又逢君?！?978年到1983年間，劉源張六進山城，到湖北十堰為二汽解決質(zhì)量問題出謀劃策。1983年3月22日，《湖北日報》頭版頭條用動情的筆觸，表達了對劉源張由衷的贊許。

　　劉源張對工作的投入和熱情，源于他對黨和國家深深的愛。他一直對身邊人說，把產(chǎn)品質(zhì)量工作搞好，就是“既盡了孝又盡了忠”。

　　“我志愿加入中國共產(chǎn)黨……”1986年7月1日，在鮮艷的黨旗下，61歲的劉源張宣誓加入中國共產(chǎn)黨。這一刻，他等了22年。早在1964年，他就遞交了入黨申請書，因為出身成分不好，申請書如石沉大海。出獄后，劉源張又遞交了入黨申請書，終于在1986年6月底成為預(yù)備黨員。

　　和他同一天入黨的，還有現(xiàn)在的中科院數(shù)學與系統(tǒng)科學研究院黨委書記、中國科學院大學管理學院常務(wù)副院長、當時的系統(tǒng)所博士生汪壽陽。在劉源張身上，汪壽陽看到了一位科學家“幾度劫難心不死”的報國熱情，“劉先生一生無愧于‘中國共產(chǎn)黨的優(yōu)秀黨員’這個評價”，劉源張去世后，汪壽陽鄭重地將此寫進了訃告的第一句話。

　　“實現(xiàn)質(zhì)量強國是我的夢”

　　20世紀80年代，中國的經(jīng)濟體制逐步由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，質(zhì)量管理工作也開始面臨新情況新問題。1986年1月，全國經(jīng)濟工作會議決定，年內(nèi)要在1000個大中型企業(yè)建立健全全面質(zhì)量管理保證制度。

　　劉源張看到，全面質(zhì)量管理的春天到了，是該播種新的作物了。

　　計劃經(jīng)濟年代，全面質(zhì)量管理在很大程度上靠說服政府部門的有關(guān)領(lǐng)導，通過行政命令推行。到了市場經(jīng)濟年代，企業(yè)的質(zhì)量管理不能只靠行政命令來指揮了。那么，市場經(jīng)濟條件下，靠什么來促使企業(yè)做好質(zhì)量管理，保障產(chǎn)品質(zhì)量呢？是質(zhì)量意識！

　　劉源張認為，質(zhì)量意識是個需要“年年講，月月講，日日講”的話題。于是，1986年年底，他按照“全面質(zhì)量管理始于教育，終于教育”的思路，以電視講座為切入口，將質(zhì)量管理由工業(yè)企業(yè)擴大到服務(wù)業(yè)。

　　劉源張誠意邀請郎志正教授作教材主編和講座主講，自己擔任顧問。郎志正欣然接受了任務(wù)，并于1987年2月遞交書稿。從1987年到1992年五年時間里，這套名為《服務(wù)工作全面質(zhì)量管理》的電視講座在中央電視臺反復(fù)播放，教材也培養(yǎng)了一批又一批的學員，在中國質(zhì)量管理界產(chǎn)生了極為深遠的影響。

　　1995年7月，劉源張當選為國際質(zhì)量科學院院士，他是第一位獲此殊榮的中國人。院士證書這樣寫道：“鑒于對質(zhì)量工作在科學、技術(shù)、經(jīng)濟和管理上的突出貢獻，并作為國際同行領(lǐng)袖之一在改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，以謀世人福利和日益提高生活標準所作的貢獻。”

　　這樣的評價并不過分。從1957年在第一機械工業(yè)部學校里舉行第一個全國性的質(zhì)量控制講習班，到后來在全國推廣的“全面質(zhì)量管理”；從1977年在清河毛紡廠點燃中國QC小組的星星之火，到20世紀80年代推進QC小組的燎原之勢；從1979年提出“三全”“三保”理論，到1989年提出并在企業(yè)取得相當經(jīng)濟效益的工業(yè)企業(yè)定額制定準則；從1979年參與創(chuàng)辦中國質(zhì)量協(xié)會，到1988年起任國家質(zhì)量管理標準化技術(shù)委員會(TC151)主任委員……劉源張不僅在中國大地播下第一顆質(zhì)量管理的種子，而且在他的精心照料和細心呵護下，質(zhì)量管理之樹茁壯成長，現(xiàn)在已是一片綠樹成蔭、碩果累累，形成了獨具中國特色的質(zhì)量管理森林。

　　在劉源張心里，還有一個夢想。

　　“太令人振奮了，終于盼到這一天了！”2012年2月7日，聽到《質(zhì)量發(fā)展綱要》（2011—2020）的發(fā)布消息，劉源張的激動之情溢于言表。

　　這份《綱要》凝聚著劉源張的心血，他多次參與《綱要》的起草和定稿討論。2011年盛夏的一天，專家們圍繞“是否將實施質(zhì)量強國戰(zhàn)略寫入綱要”這一議題展開了激烈討論。

　　劉源張靜靜地聽著大家發(fā)表意見，到最后，他要求發(fā)言：“我只說兩句話，一是我干了一輩子質(zhì)量，實現(xiàn)質(zhì)量強國是我的夢；二是追求和享受高質(zhì)量的生活，也是中華民族復(fù)興的夢。不圓這個夢，我死不瞑目！”

　　如此豪言壯語，多么蕩氣回腸。

　　終于，2012年2月6日國務(wù)院頒布的《質(zhì)量發(fā)展綱要》明確規(guī)定：“推動建設(shè)質(zhì)量強國”。

　　劉源張的夢，正在變?yōu)楝F(xiàn)實。

　　2011年5月，劉源張出版自傳《感恩錄：我的質(zhì)量生涯》?；厥滓簧@位“中國質(zhì)量管理之父”最終書寫下“感恩”二字：“人要懂得感恩。不懂得感恩的人是不能成功的。”而在他的同事、學生們看來，劉源張終其一生為“質(zhì)量興國”奔走實踐，在對黨和國家的忠誠、對工作與事業(yè)的堅守中詮釋著“有容德乃大，無求品自高”的人生觀和價值觀。

　　在劉源張書房的墻上，掛著這樣一副字聯(lián)：“少壯常懷強國志，華巔猶抱濟時心”。這是原國家經(jīng)濟委員會主任袁寶華同志送給劉源張的。這句話，是對劉源張一生最好的注腳。（本報記者 方莉 本報通訊員 嚴詩喆）

　　（本文圖片均由中國科學院大學管理學院提供）