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儒家仁愛(ài)思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響

發(fā)布時(shí)間:2016-06-14 21:58 | 來(lái)源: 大眾網(wǎng) 2016-06-11 10:07:00 | 查看:1793次

  摘要:儒家思想在我國(guó)傳統(tǒng)文化思想中長(zhǎng)期以來(lái)處于正統(tǒng)地位,其核心思想便是“仁”和“禮”。本文通過(guò)分析儒家仁愛(ài)思想,揭示了儒家仁愛(ài)思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的正面和負(fù)面影響,包括對(duì)企業(yè)文化的影響、對(duì)企業(yè)管理者的影響、對(duì)員工與上司之間關(guān)系的影響、對(duì)員工與員工之間關(guān)系的影響、對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的影響等,探討了儒家仁愛(ài)思想的經(jīng)濟(jì)學(xué)價(jià)值,對(duì)企業(yè)發(fā)展具有指導(dǎo)性意義,有利于企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)化管理,促進(jìn)企業(yè)快速穩(wěn)健發(fā)展。

  一、儒家仁愛(ài)思想

  儒學(xué)是春秋時(shí)期偉大的思想家孔子所創(chuàng)立的治國(guó)之學(xué),儒家思想對(duì)后世影響深遠(yuǎn)。儒家智慧是鮮活的,其思想博大精深。儒家思想以其對(duì)生活和生命的深刻認(rèn)知,提出了人與自然、人與社會(huì)、人與他人和人與自我關(guān)系等一系列方案。人與自然關(guān)系上,主張?zhí)烊撕弦?,與自然和諧共處,相與為一。在人與社會(huì)的關(guān)系上,提出了天下大同的理想,主張民為邦本,以和為貴。在人與他人的關(guān)系上,提出仁者愛(ài)人,“己所不欲,勿施于人”,強(qiáng)調(diào)博愛(ài)。在處理與自我關(guān)系上,克己復(fù)禮,正心誠(chéng)意。儒家思想是一種大智慧,包含對(duì)世俗的關(guān)懷,闡發(fā)了人倫思想。

  “仁”作為一種內(nèi)在道德,不僅僅是禮的結(jié)果,而是一個(gè)將意義賦予“禮”更高層次的概念?!叭省笔顷P(guān)于個(gè)體自我完善、自我實(shí)現(xiàn)的過(guò)程?!叭省痹凇墩撜Z(yǔ)》中處于核心地位,《論語(yǔ)》中“仁”字共出現(xiàn)105次。仁與愛(ài)分不開(kāi),“仁者愛(ài)人”,仁者胸懷坦蕩,心懷他人。儒家仁愛(ài)思想關(guān)注人及其實(shí)踐生活,講求人的福利第一,不把人看作孤立的個(gè)體,而是認(rèn)為人是處于家庭、社會(huì)和國(guó)家關(guān)系中的。人應(yīng)從善從仁,懷有仁德之風(fēng),多為他人著想,愛(ài)己推及愛(ài)人。

  二、 儒家仁愛(ài)思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的正面影響

  (一)對(duì)企業(yè)文化的影響

  1.企業(yè)文化的定義

  關(guān)于企業(yè)文化的定義,國(guó)內(nèi)外有180多種。

  美國(guó)學(xué)者約翰·科特和詹姆特·赫斯克特認(rèn)為,企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門(mén),至少是企業(yè)高層管理者們共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,是企業(yè)中一個(gè)分別的各個(gè)職能部門(mén)或地處不同地理環(huán)境的部門(mén)所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。①特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認(rèn)為,企業(yè)文化是價(jià)值觀、英雄人物、風(fēng)俗和禮儀、文化網(wǎng)格、企業(yè)環(huán)境。②威廉·大內(nèi)認(rèn)為企業(yè)文化是進(jìn)取、守勢(shì)、靈活性—即確定活動(dòng)、意見(jiàn)和行為模式的價(jià)值觀。③中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)常務(wù)理事長(zhǎng)張大中認(rèn)為:“企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場(chǎng),走出一條發(fā)展較快,效益較好,整體素質(zhì)不斷提高,使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)?!雹芷髽I(yè)文化原意是公司文化,日本人稱(chēng)之為“社風(fēng)”。企業(yè)文化是公司靈魂所在,與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)。企業(yè)文化是在一定的條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。

  文化是人類(lèi)社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和。狹義上說(shuō),文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。作為一種世界范圍內(nèi)現(xiàn)代化浪潮,現(xiàn)代文化對(duì)現(xiàn)代化企業(yè)的行為提出了更為嚴(yán)格的要求,它使每個(gè)企業(yè)都不可避免地接受現(xiàn)代化的內(nèi)涵,并以此指導(dǎo)企業(yè)的行為,就成了企業(yè)文化的一個(gè)重要目標(biāo)。文化環(huán)境是指某一國(guó)家、社會(huì)、民族、地域的文化狀況和文化背景。

  2.儒家核心思想對(duì)企業(yè)文化影響的表現(xiàn):

  儒家思想核心精神是以人為本,有利于企業(yè)關(guān)心和尊重員工。在追求企業(yè)的整體利益時(shí),兼顧員工的利益。許多大企業(yè)(例如:微軟)在公司管理和對(duì)員工的政策上都十分人性化,這樣的人文主義色彩濃厚的企業(yè)文化氛圍,更有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。仁愛(ài)思想下的企業(yè)文化更注重品質(zhì)的追求,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,從而孕育出企業(yè)誠(chéng)信,海爾企業(yè)的崛起更證明了企業(yè)誠(chéng)信的重要。若把企業(yè)比作廟,企業(yè)文化如同廟里的“神”,“廟”裝潢的再富麗堂皇,倘若其中“無(wú)神”。又如何稱(chēng)之為“廟”呢?企業(yè)如果沒(méi)有適合自己發(fā)展的企業(yè)文化,那么這家企業(yè)便岌岌可危了。企業(yè)文化作為一種靈光,需要吸收儒家文化的精髓,加以發(fā)揚(yáng)。

  (二)對(duì)企業(yè)管理者的影響

  品德體現(xiàn)一個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀和法律觀,是推動(dòng)個(gè)人行為的主觀力量,決定一個(gè)人的工作愿望。在管理者身上表現(xiàn)為管理意愿、道德情操、精神素質(zhì)和言行作風(fēng)。儒家仁愛(ài)思想中的仁政思想,主張領(lǐng)導(dǎo)者要以人為本,避免苛政。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要以“仁”的思想對(duì)待員工。

  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存在著叢林法則,“物競(jìng)天擇,適者生存”,然而善良卻是文化的最終目標(biāo)。雨果曾說(shuō):“善良是精神世界的太陽(yáng)?!薄按髮W(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善?!边@句話到大學(xué)之后,我才真正明白其涵義,“學(xué)習(xí)”可理解為“學(xué)”和“習(xí)”,“學(xué)”是模仿,“習(xí)”是習(xí)得,實(shí)踐。學(xué)習(xí)的最終目的在于精神家園的構(gòu)建,追求真、善、美。文化是一種包含精神價(jià)值和生活方式的生態(tài)共同它通過(guò)積累和引導(dǎo),創(chuàng)建集體人格。美國(guó)企業(yè)家貝林先生,曾給自己定下文化目標(biāo)是“展現(xiàn)個(gè)性的成功”,其中分了三個(gè)階段,第一階段,他追求“多”即利潤(rùn)多,產(chǎn)業(yè)多;第二階段,他追求“好”,即質(zhì)量、品牌都達(dá)到國(guó)際一流;第三階段,他追求“獨(dú)”,即一切都獨(dú)一無(wú)二,不可復(fù)制。他說(shuō):“當(dāng)這些都達(dá)到后,我還不到60歲,我感到了前所未有的無(wú)聊,甚至覺(jué)得連活著都沒(méi)有意義了。“直到2001年3月,一次偶然的機(jī)會(huì),他在亞洲某地把輪椅推到一個(gè)殘障女孩的面前,女孩快速學(xué)會(huì)了運(yùn)用后,兩眼發(fā)出的光輝,將他的生命照亮了,幾年后,在非洲,一個(gè)津巴布韋的年輕人背著一位完全不認(rèn)識(shí)的殘障老婦人,用幾天的時(shí)間穿過(guò)沙漠來(lái)向貝林先生領(lǐng)輪椅,貝林先生看著這個(gè)年輕人獨(dú)自向沙漠深處走回去的背影想:“我一直以為有錢(qián)才能做慈善,她讓我明白了,我這一生把梯子擱錯(cuò)了墻,爬到頂上才發(fā)現(xiàn)擱錯(cuò)了?!爆F(xiàn)在,貝林先生成天在世界各地忙碌,早已沒(méi)有一絲無(wú)聊之惑,他在做什么,我想大家一猜就能明白。⑤貝林先生在60歲以后才明白什么是真正的文化,那就是愛(ài)與善良。早在多年前,孔子便告訴了我們要仁者愛(ài)人。

 ?。ㄈ?duì)員工與上司之間的關(guān)系的影響

  儒家仁愛(ài)思想本質(zhì)上是維護(hù)統(tǒng)治階級(jí)的利益,要求被統(tǒng)治階級(jí)遵守“三綱五?!?,主張仁政使得員工對(duì)上司忠誠(chéng)度提高。組織傾向于集權(quán)。富士康跳樓事件已發(fā)生了14起,據(jù)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》報(bào)道,與富士康合作的心理仔咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的咨詢(xún)師認(rèn)為:“富士康所有的員工都非常死板,沒(méi)有活力。富士康實(shí)行的是典型的軍事化管理,員工只有服從而沒(méi)有反抗的資格,這會(huì)讓員工產(chǎn)生逆反情緒,雖然這種管理模式能給公司帶來(lái)高績(jī)效,但給員工帶來(lái)的是沒(méi)有溝通和無(wú)法釋放情緒的空間?!痹谖镔|(zhì)層面上,富士康是待遇優(yōu)厚的公司,因此吸引很多人進(jìn)入,但在精神層面上,富士康是“血汗工廠”,富士康實(shí)際上是以股東利益最大化為導(dǎo)向的,因而缺乏對(duì)人的價(jià)值的基本尊重,缺乏人文精神和人文關(guān)懷,甚至缺乏對(duì)生命的基本敬畏。儒家仁愛(ài)思想能幫助企業(yè)從功利性營(yíng)利組織向幸福企業(yè)過(guò)渡。企業(yè)關(guān)心員工,同樣員工也將不僅視企業(yè)為工作地,更視之為家。信仰是一個(gè)人的價(jià)值觀導(dǎo)向。維護(hù)員工利益的同時(shí),讓其感受到家的溫暖,培養(yǎng)其對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度和信仰。

 ?。ㄋ模?duì)員工與員工之間的關(guān)系的影響

  儒家仁愛(ài)思想包含和諧思想?!凹核挥鹗┯谌?。”企業(yè)中的每一個(gè)員工都有自身的優(yōu)勢(shì)價(jià)值,良好的勞動(dòng)分工和相互之間的合作配合,使得企業(yè)進(jìn)步發(fā)展。倘若員工之間由于利益沖突、矛盾摩擦鬧的不可開(kāi)交,勢(shì)必會(huì)影響工作效率,損害企業(yè)利潤(rùn)。其“中庸”理念是一種整體思維方式,它反對(duì)切割,而提倡整合,它希望清晰,卻又渴望轉(zhuǎn)化。將仁愛(ài)思想貫穿于企業(yè)之中,能提高群體的凝聚力,實(shí)現(xiàn)員工之間的團(tuán)結(jié),更注重人與人親密互動(dòng)和諧關(guān)系,有利于營(yíng)造良好的公司氛圍。2001年,沃爾瑪公司全國(guó)的銷(xiāo)售額將愛(ài)近2200億美元,利潤(rùn)額達(dá)103億美元,全國(guó)雇員超過(guò)100萬(wàn),成為世界上最大而且財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)健康的企業(yè)。在沃爾瑪?shù)闹T多成功驅(qū)動(dòng)因素中,企業(yè)文化被認(rèn)為其成功的根本原因。員工與員工間形成良好的氛圍,有利于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理起積極作用。

 ?。ㄎ澹?duì)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的影響

  儒家仁愛(ài)思想主張以人為本,符合企業(yè)面向市場(chǎng),滿(mǎn)足人們需要的目標(biāo)。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心,有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。儒家仁愛(ài)思想下的企業(yè)目標(biāo)不再是利潤(rùn)最大化,更多的是成為人們心中不可或缺的需要。滿(mǎn)足社會(huì)的需求,服務(wù)社會(huì),創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)的原動(dòng)力不是追求財(cái)富,而是創(chuàng)造幸福。

  企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力既是物質(zhì)層面的競(jìng)爭(zhēng),更是精神層面的競(jìng)爭(zhēng)。在企業(yè)中從事經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的是有情感、有意識(shí)、有思想的人,人的行為受思維方式的支配,通過(guò)主觀判斷,采取積極或消極的態(tài)度。在資源、能力、條件等因素相同的情況下,效率和結(jié)果不同的原因在于人的精神層面的差異。儒家仁愛(ài)思想使企業(yè)形成仁德高尚的企業(yè)形象,擁有良好的企業(yè)價(jià)值觀。亞當(dāng)·斯密曾說(shuō):“如果你擁有了整個(gè)世界,卻失去了靈魂,又有什么用呢?”商業(yè)競(jìng)技的成功者,更是道德成功者。海爾絕不生產(chǎn)二等品,同仁堂以德為先,青啤百年如一,海信以人為本。人本價(jià)值是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)重要因素。

  (六)對(duì)企業(yè)道德建設(shè)的影響

  儒家思想中的"以人為本"、"仁者愛(ài)人"以及"為仁由己"等思想均屬于仁道思想的范疇,這些思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理以及可持續(xù)發(fā)展具有很大的啟示和借鑒意義。仁愛(ài)思想傳遞的是一種善良與愛(ài)的思想,在企業(yè)道德建設(shè)中有利于防止功利主義的盛行,儒家仁愛(ài)思想強(qiáng)調(diào)仁者愛(ài)人,在競(jìng)爭(zhēng)中鼓勵(lì)員工互助互愛(ài),實(shí)現(xiàn)雙贏,樹(shù)立正確的義利觀,防止由于競(jìng)爭(zhēng)中利益導(dǎo)致的沖突,強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人的道德修養(yǎng),有利于企業(yè)思想道德建設(shè)。

  (七)對(duì)企業(yè)與自然之間關(guān)系的影響

  儒家的仁愛(ài)強(qiáng)調(diào)人與自然和諧相處,天人合一,由于資源存在稀缺性,企業(yè)追求自身利益最大化的過(guò)程,會(huì)犧牲自然環(huán)境,儒家思想中蘊(yùn)含的“中庸”思想能調(diào)和企業(yè)發(fā)展與自然之間的矛盾,應(yīng)合理開(kāi)發(fā)利用自然資源,保護(hù)自然資源,堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。儒家仁愛(ài)思想有利于企業(yè)培養(yǎng)良好的企業(yè)文化,做到實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),兼顧環(huán)境保護(hù)與資源節(jié)約,建設(shè)“綠色企業(yè)”。

  三、儒家仁愛(ài)思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的負(fù)面影響

  (一)人情代替法制

  儒家仁愛(ài)思想影響的企業(yè)文化重視以人為本,但在企業(yè)發(fā)展中若過(guò)分強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)儒家仁愛(ài)思想,容易導(dǎo)致感性因素在企業(yè)決策中占主導(dǎo)作用,企業(yè)從用人到分工中出現(xiàn)人情的泛濫,企業(yè)制度規(guī)范形同虛設(shè),企業(yè)發(fā)展受到限制,企業(yè)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題,企業(yè)將陷入危機(jī)之中。因此,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)內(nèi)儒外法,在強(qiáng)調(diào)儒家仁愛(ài)思想的同時(shí),必須強(qiáng)調(diào)法制的重要性,企業(yè)規(guī)章制度必須有嚴(yán)格的強(qiáng)制性,企業(yè)管理者在兼顧人情的同時(shí),必須有明確的原則底線。

  (二)缺乏創(chuàng)新性和靈活性

  傳統(tǒng)文化是由人類(lèi)歷史沿傳下來(lái)的,并具有一定的獨(dú)特性的文化,傳統(tǒng)文化產(chǎn)生于特殊的民族和地域,是特定民族和地域生活環(huán)境和社會(huì)實(shí)踐的反映和沉淀,表現(xiàn)為固有的思維方式和行為模式。企業(yè)發(fā)展過(guò)程中倡導(dǎo)儒家傳統(tǒng)的仁愛(ài)思想,弘揚(yáng)“三綱五?!?,仁禮思想,企業(yè)發(fā)展易出現(xiàn)保守化傾向,不利于企業(yè)的自主創(chuàng)新。最終企業(yè)制度缺乏靈活性,墨守成規(guī),陷入僵化。企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)家族傳承式,理念守舊,受儒家仁愛(ài)思想的桎梏。應(yīng)擺脫單一的儒家仁愛(ài)思想,吸取多種思想的精華,加強(qiáng)管理理論的學(xué)習(xí),改變企業(yè)的單一模式現(xiàn)狀,做到下一步的深化拓展,推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,豐富戰(zhàn)略模式。

  結(jié)論

  儒家仁愛(ài)思想中蘊(yùn)含真、善、美的觀念,幸福便是終極的善,企業(yè)的成功與否不僅僅關(guān)注其創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富,還有其為社會(huì)帶來(lái)的精神財(cái)富,具有幸福感的企業(yè)才是真正有價(jià)值的企業(yè)。幸福感的實(shí)現(xiàn)必然和外部條件相聯(lián)系,也需要外部條件的支持。艾德勒曾說(shuō):“只有當(dāng)一個(gè)國(guó)家能盡一切可能為其所有的成員提供了實(shí)現(xiàn)人類(lèi)需要的共同必要條件時(shí),對(duì)幸福的追求才能借助于正義的法律和機(jī)構(gòu)得以實(shí)現(xiàn)?!睂?duì)一個(gè)企業(yè)亦是如此,企業(yè)作為一種有機(jī)體,如同生物有機(jī)體一樣,在滿(mǎn)足其自身生物性需求也需要滿(mǎn)足其社會(huì)需求。合理利用儒家仁愛(ài)思想,發(fā)揮其對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的積極影響,形成優(yōu)秀的企業(yè)文化,營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。

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  張蓉

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