使命崇高，卻多扮演“勤雜工、保姆”等角色——

　　■本報記者 劉磊 通訊員 倪秀

    在一些高校中，有人認(rèn)為“專業(yè)上不去的教師才來搞輔導(dǎo)員工作”，輔導(dǎo)員在高校更多地就是扮演“辦事員、收費員、勤雜工、保姆”等角色。在學(xué)校，他們是一群“特殊”的人，學(xué)生稱他們?yōu)椤袄蠋煛?；但在教師眼里，他們只是管著一群“小孩子”的“大孩子”，很多輔導(dǎo)員戲稱自己為校園里的“夾心層”。缺乏職業(yè)認(rèn)同，沒有明確的職業(yè)定位，輔導(dǎo)員們常常處于一種尷尬的境地。

     輔導(dǎo)員是學(xué)校的黏合劑

    通知各項事情、負(fù)責(zé)簽名點到、查寢室、安排班級活動……在很多人眼里，這些都是輔導(dǎo)員每天的工作，就好像一位“保姆”，每天為學(xué)生生活而忙碌奔波；學(xué)生學(xué)習(xí)生活遇到問題了，常常會想到“打電話問問輔導(dǎo)員”，老師上課發(fā)現(xiàn)班上出勤率不高，也會想到“向輔導(dǎo)員反映”，學(xué)校各部門有事情通知學(xué)生，也會首先想到“讓輔導(dǎo)員通知”。

    “輔導(dǎo)員就像學(xué)校的黏合劑，協(xié)調(diào)和溝通著學(xué)校教育生活的全部?！彼拇ù髮W(xué)華西臨床醫(yī)學(xué)院（華西醫(yī)院）學(xué)生黨總支書記、學(xué)工部部長陳森認(rèn)為，由于基礎(chǔ)教育某些因素的缺失，現(xiàn)在很多大學(xué)生自理自立的能力不足，所以需要輔導(dǎo)員來對學(xué)生進行一定程度的指導(dǎo)和幫助。同時，在大學(xué)階段，由于機制體制的問題，不一定每位教師都能對學(xué)生給予充分的關(guān)愛，建立良好的關(guān)系，這種氛圍的缺失，讓輔導(dǎo)員具有更大的價值。

    “每年畢業(yè)的學(xué)生對老師進行評價，最受歡迎的老師里面，大多數(shù)都是輔導(dǎo)員。”成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員楊前說，輔導(dǎo)員的工作看似簡單繁雜，但卻是對學(xué)生影響最大的。面對學(xué)校各個部門分散的信息，輔導(dǎo)員對其進行整合，再告知學(xué)生，這是輔導(dǎo)員在“輔”，輔佐學(xué)校的每個部門，也輔導(dǎo)學(xué)生去理解和接受；面對學(xué)習(xí)環(huán)境的改變、面對就業(yè)的壓力，輔導(dǎo)員帶領(lǐng)學(xué)生面對問題、認(rèn)識自己、融入社會，這是輔導(dǎo)員在“導(dǎo)”，引導(dǎo)著學(xué)生成長、成熟。而在這一“輔”一“導(dǎo)”之間，輔導(dǎo)員工作的價值得到了體現(xiàn)。

    多方因素導(dǎo)致尷尬處境

    陳森說，輔導(dǎo)員的工作從某種意義上說，承擔(dān)著培養(yǎng)人才的使命，但輔導(dǎo)員工作難以在短時期內(nèi)看到成效，對輔導(dǎo)員工作看表象而不看實質(zhì)，是造成誤解的關(guān)鍵。

    楊前說，作為一名輔導(dǎo)員有時確實也會兩面受氣。課堂上學(xué)生出問題了，上課的老師會找到輔導(dǎo)員，抱怨班級紀(jì)律不好、學(xué)風(fēng)不好。晚上班上有學(xué)生晚歸，保衛(wèi)處也會通知輔導(dǎo)員去接學(xué)生，說輔導(dǎo)員管理不到位。好像任何一個環(huán)節(jié)出問題，輔導(dǎo)員都有責(zé)任。

    西南科技大學(xué)學(xué)生工作部部長王姮說，輔導(dǎo)員處境尷尬的原因，在于職業(yè)定位模糊、專業(yè)化能力不夠，形成了認(rèn)識誤區(qū)。在《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》出臺前，對于輔導(dǎo)員的職業(yè)定位和職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)都有些模糊。而由于輔導(dǎo)員的工作特征，實務(wù)性、事務(wù)性工作占據(jù)了主要的工作時間，相對而言，理論學(xué)習(xí)和理論研究的時間更多的要從業(yè)余時間中去擠，要獲得理論學(xué)習(xí)和研究方面的成果需要付出更大的努力，使得輔導(dǎo)員個人專業(yè)成長相對艱難，容易給人留下“辦事員、收費員、勤雜工、保姆”等印象。

    “輔導(dǎo)員究竟給學(xué)生導(dǎo)什么？用什么去導(dǎo)？”西南石油大學(xué)學(xué)生工作部部長蒲勇說，要消除社會對輔導(dǎo)員的誤解，讓輔導(dǎo)員走出職業(yè)的尷尬境地，必須追問這兩個問題。而當(dāng)前，高校管理層包括輔導(dǎo)員本人對輔導(dǎo)員的身份角色和崗位職責(zé)定位不清的情況還客觀存在，一定程度上導(dǎo)致了這些誤解的發(fā)生；另外，當(dāng)前輔導(dǎo)員隊伍的工作能力、技能表現(xiàn)與國家改革發(fā)展的要求和社會、家庭的期望相比，還存在一定差距，還不能完全適應(yīng)當(dāng)前大學(xué)生思想政治教育和學(xué)生成長發(fā)展的需要。

    突破尷尬須專業(yè)先行

    “我認(rèn)可自己的職業(yè)，也覺得要做好這份工作需要專業(yè)職業(yè)能力。”胡忠浩說，自己2012年7月從四川師范大學(xué)畢業(yè)，在成都學(xué)院擔(dān)任輔導(dǎo)員兩年不到的時間里學(xué)到了很多，對這份職業(yè)也有了新的認(rèn)識，他認(rèn)為要做好輔導(dǎo)員工作，必須專業(yè)先行。

    區(qū)別于很多畢業(yè)就當(dāng)輔導(dǎo)員的教師，楊前是一名從教師轉(zhuǎn)崗的輔導(dǎo)員，他說自己非常喜歡輔導(dǎo)員這份工作。但是現(xiàn)實中，很多人只是把輔導(dǎo)員崗位當(dāng)成一個“跳板”。據(jù)調(diào)查，在高校輔導(dǎo)員當(dāng)中，30歲以下的占六成以上，而且通過輔導(dǎo)員崗位走上其他更高層次崗位的人不在少數(shù)，隊伍過于年輕化、流動化，使得這個與學(xué)生關(guān)系密切相連、對大學(xué)生成長有著重要影響的崗位存在著嚴(yán)重留不住人的情況，而這直接導(dǎo)致了輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)素質(zhì)缺乏。

    “專業(yè)素質(zhì)的缺乏和‘夾心層’現(xiàn)象，關(guān)鍵都在于輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展生涯問題?！蓖鯅f，為輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展生涯盡可能創(chuàng)造良好條件，是讓輔導(dǎo)員走出職業(yè)尷尬的關(guān)鍵所在。她說，學(xué)校出臺的《西南科技大學(xué)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)實施辦法》，就是針對輔導(dǎo)員專門制定的晉職晉升的規(guī)定。使輔導(dǎo)員有個人發(fā)展目標(biāo)，實現(xiàn)個人發(fā)展與學(xué)工事業(yè)發(fā)展的同步。為了推動輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展，西南石油大學(xué)為輔導(dǎo)員爭取了“上崗酬金單列、職稱評審單列、評優(yōu)評獎單列、科研立項單列、培訓(xùn)經(jīng)費單列”五項政策保障，努力讓輔導(dǎo)員干事有平臺、發(fā)展有空間、晉升有渠道。

    “建立一支專業(yè)化的輔導(dǎo)員隊伍是目前高校最需要做的事情，但也是最困難的事情?！标惿f，就自己擔(dān)任輔導(dǎo)員和現(xiàn)在管理輔導(dǎo)員的經(jīng)歷來看，走專業(yè)化的發(fā)展道路，對于學(xué)校和輔導(dǎo)員自身來說需要克服重重壁壘，但也是輔導(dǎo)員最終走出職業(yè)尷尬的最有效路徑。

（責(zé)任編輯：曹子敏）