陳慧峰用責任體現(xiàn)孝道  記者 時婷婷攝影

　　■內蒙古晨網記者 時婷婷

　　“我們每個人都會老，家家都會有老人。”采訪中，陳慧峰常常說起這句話。

　　今年42歲的陳慧峰，在達茂旗老齡辦工作了10年。10年的工作中，陳慧峰每接待一位老人，都會像對待自己的父母一樣對待他們。遇上蠻不講理的老人，也會被她的誠心和耐心所折服。工作雖然繁碎，但老人們把她當親閨女一樣看待，讓陳慧峰感覺到很貼心。“老人們很多小秘密都愿意和我說，有些事，他們的子女都不知道。”陳慧峰笑著對記者說。正是因為她用心的對待老人，2012年12月，陳慧峰入選“中國好人”候選人名單，孝老愛親成為陳慧峰最好的名片。

　　一杯水感動“蠻橫”老人

　　2002年4月，陳慧峰被分到了達茂旗老齡辦工作，通過摸索，她找到了一套適合自己的工作方法。在工作中，她經常會遇到蠻橫的老人，一些老人進門后先是咨詢一些問題，然后就開始向她嘮叨自己認為的不平事。每次遇到這樣的老人，陳慧峰都很有一套。

　　“老人就像孩子一樣，他們需要傾訴，希望有人能聽他們說說話。只要把心里的話說出來，他們就會好受很多，心也就會平靜下來。我都會順著他們的話往下說，慢慢等他們平靜下來，才仔細和他們分析。其實老人們很多事情都比我們接受得快。他們工作了一輩子，也知道工作的不容易，只是他們需要宣泄。”

　　接觸過老年工作的人都會知道，遇到蠻橫的老人，著實需要費些功夫。不過對于陳慧峰來說，這些問題只要一杯水一句話就能解決。

　　“工作中，經常會遇到一進屋什么問題都還沒說，就開始嘮叨甚至罵人的老人。雖然有時老人的話很難聽，但是他們并不是針對我，只是他們想要找個‘出氣筒’發(fā)泄一下。這個時候，一定不能和老人反著說，最好的辦法就是認真聽他們說，等到他們有平復的跡象時，我會為他們送上一杯水，微笑著和他們說‘大爺，說了這么長時間了，您肯定也累了，先喝杯水歇一歇，等您喝完水，咱們再解決問題’。老人們看到你站在他的立場，把他當作親人，他們也就愿意和你交流了。”陳慧峰如數家珍地向記者介紹自己的工作方法。

　　陪大娘去存“私房錢”

　　雖然工作中陳慧峰也曾因為偏執(zhí)老人苦惱過，也為了繁瑣復雜的工作頭疼過，但是這些煩心事，往往都會被老人們的一句貼心話化解。

　　陳慧峰說：“今天我們的幸福生活離不開上一輩人的努力拼搏，正是他們當年的辛勤勞動打下了基礎，我們才能有今天的幸福生活。如今當年的勞動者已經花甲，我們永遠不能忘記。人人都會老，家家有老人，尊重老人，實際上就是尊重我們自已!”

　　采訪中記者發(fā)現(xiàn)，在老人的眼里，陳慧峰比親閨女還要貼心。“我們旗里有一位老人，她老伴很早就去世了。老人有兩個兒子一個女兒，大兒子結婚時，老人花了5萬元。出于對小兒子的考慮，老人偷偷留下了3萬元，準備給小兒子結婚用。有一次老人對我說，‘閨女，我這3萬元錢是自己攢的，連我閨女都不知道。你和大娘去銀行存起來吧，或者大娘把錢給你，你幫大娘收著’。這件事讓我特別感動，說明老人信任我，沒把我當外人。”陳慧峰自豪地告訴記者，有時有的老人還會專門跑一趟給她送來自己納的鞋墊，這份信任和溫暖讓她感覺很貼心，有種被好多父母疼著的感覺。

　　補貼金常被“找后賬”

　　每年在為高齡老人發(fā)放營養(yǎng)補貼金期間，都是陳慧峰最忙碌的時候。為了及時給老人兌現(xiàn)補貼金，陳慧峰經常加班加點工作。因為每年的發(fā)放金額都不同，所以每次發(fā)完補貼金都有老人來“找后帳”。

　　陳慧峰表示，每年發(fā)完補貼后，很多老人都會發(fā)現(xiàn)今年發(fā)放的補貼金比去年多出了幾十元或者幾百元。每次，都有不少老人到陳慧峰的辦公室問她：“閨女，你是不是把報表做錯了，怎么我的錢多出了200多元呀?要是算錯了大爺大娘把多出來的錢給你退回來，可別讓你自己墊錢。”雖然這些話樸實簡單，但是卻讓陳慧峰倍感溫暖。

　　用陳慧峰的話來說，老年工作雖然比較繁碎，但是只要把老人的事當作自己的事來辦就都能辦好。常懷敬老之情，善謀助老之策，多做為老之事，恪守愛老之責，都是應該做的。

（責任編輯：曹子敏）