中國好人網(wǎng)QQ群管理?xiàng)l例

（試行）

　　第一條　總則

　　1.中國好人網(wǎng)志愿者聯(lián)合會(huì)總部及各分支機(jī)構(gòu)QQ群（以下簡稱“中國好人網(wǎng)QQ群”），是中國好人網(wǎng)志愿者聯(lián)合會(huì)總部、各分支機(jī)構(gòu)、志愿者為貫徹中國好人網(wǎng)“說好人、幫好人、做好人”的宗旨而進(jìn)行信息交流、思想溝通、活動(dòng)管理和組織管理的重要平臺。

　　2.為了加強(qiáng)中國好人網(wǎng)QQ群的管理，維護(hù)中國好人網(wǎng)QQ群的正常秩序，為群員提供一個(gè)文明、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、和諧和健康的聊天交流環(huán)境，特制訂本條例。

　　3.中國好人網(wǎng)QQ群的管理原則是：

　?。?）公益性原則。這是中國好人網(wǎng)QQ群管理的前提性原則。不得利用QQ群從事與中國好人網(wǎng)宗旨和任務(wù)不相符的個(gè)人營利性活動(dòng)。

　?。?）先進(jìn)性原則。這是中國好人網(wǎng)QQ群管理的關(guān)鍵性原則。注重吸納和培養(yǎng)既有愛心又有現(xiàn)代公益慈善理念和好人文化思想的先進(jìn)分子。注重成員的質(zhì)量而不是數(shù)量，成員寧可少也要好。

　　（3）集體性原則。這是中國好人網(wǎng)QQ群管理的紀(jì)律性原則。在尊重個(gè)體正當(dāng)和合法權(quán)益的前提下，個(gè)人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級服從上級，各群服從總部。

　　（4）實(shí)效性原則。這是中國好人網(wǎng)QQ群管理的目的性原則。加強(qiáng)QQ群管理的目的，歸根結(jié)底，就是為了更好地開展卓有成效的公益慈善活動(dòng)，更好地發(fā)展中國“說好人、幫好人、做好人”的好人事業(yè)和好人文化。因此，各群務(wù)必緊緊圍繞開展“說好人、幫好人、做好人”的活動(dòng)進(jìn)行管理。

　　第二條　群的設(shè)置和撤銷

　　4.總部設(shè)置綜合群、專門群、管理群、活動(dòng)群4種。

　?。?）綜合群有“中國好人網(wǎng)志愿者”等，主要提供給沒有建立中國好人網(wǎng)志愿者聯(lián)合會(huì)分支機(jī)構(gòu)的地方中國好人網(wǎng)志愿者使用，各分支機(jī)構(gòu)可自愿選派1—3名負(fù)責(zé)人或者理事以上代表參加，必要時(shí)可以視具體情況不定期更換。

　?。?）專門群有“中國好人網(wǎng)無償獻(xiàn)血”、“中國好人網(wǎng)公益律師”、“中國好人網(wǎng)公益媒體”等，入群對象是相應(yīng)群體和專業(yè)的志愿者。比如：加入“中國好人網(wǎng)無償獻(xiàn)血”的不僅是中國好人網(wǎng)志愿者，還必須是中國好人網(wǎng)無償獻(xiàn)血總隊(duì)成員。

　?。?）管理群有“中國好人網(wǎng)總部管理”、“中國好人網(wǎng)分支管理”。

　　（8）活動(dòng)群是為開展某一項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)而臨時(shí)設(shè)立的，活動(dòng)結(jié)束后撤銷。

　　5.分支機(jī)構(gòu)原則上都應(yīng)設(shè)置綜合群，條件成熟時(shí)可設(shè)置管理群、活動(dòng)群。

　?。?）綜合群為分支機(jī)構(gòu)所在地普通志愿者參加。其中，各省總會(huì)綜合群主要提供給還沒有建立分支機(jī)構(gòu)的省內(nèi)其它地方中國好人網(wǎng)志愿者使用，省內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)可自愿選派1—3名負(fù)責(zé)人或者常務(wù)理事以上代表參加?？倳?huì)綜合群名稱為“中國好人網(wǎng)+省份名稱+總會(huì)”，如“中國好人網(wǎng)安徽總會(huì)”。省會(huì)城市分會(huì)綜合群名稱為“中國好人網(wǎng)+省會(huì)城市名稱+分會(huì)”，如“中國好人網(wǎng)合肥分會(huì)”。非省會(huì)的地級分會(huì)綜合群名稱為“中國好人網(wǎng)+省份名稱+地級名稱”，如“中國好人網(wǎng)湖南婁底”。個(gè)別省份或者地級名稱長的可以采用省份名稱的簡稱，如“中國好人網(wǎng)+省份名稱簡稱+地級名稱”，如“中國好人網(wǎng)黑齊齊哈爾”。

　?。?0）管理群為分支機(jī)構(gòu)理事以上志愿者和分支機(jī)構(gòu)顧問參加，不接受其它人員。

　?。?1）活動(dòng)群為開展某一項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)而臨時(shí)設(shè)立的，只接受參加該專項(xiàng)活動(dòng)的人員參加，活動(dòng)結(jié)束后撤銷。

　　6.所有類別的中國好人網(wǎng)QQ群的設(shè)置和撤銷都必須經(jīng)過總部批準(zhǔn)。

　　7.原則上，各個(gè)QQ群應(yīng)該由該群所在組織的負(fù)責(zé)人用本人的QQ號設(shè)置。

　　8. 有在中國好人網(wǎng)正式公布并且有總部副秘書長以上負(fù)責(zé)人和總部值班員參加的中國好人網(wǎng)QQ群號才是有效的。凡是沒有在中國好人網(wǎng)公布或者后來被撤銷的QQ群都是違規(guī)和無效的。

　　第三條　入群條件和程序

　　9.入群自愿，退群自由。所有申請加入中國好人網(wǎng)QQ群的人員，須到中國好人網(wǎng)閱讀并且遵守本管理?xiàng)l例。參與本群即表明本人已經(jīng)閱讀并接受本管理?xiàng)l款。凡不接受本管理?xiàng)l例的不要加入本群，加入后也可以隨時(shí)退出。

　　10.加入中國好人網(wǎng)QQ群的人員，除了經(jīng)過分支機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人同意并報(bào)總部備案的分支機(jī)構(gòu)所在地宣傳部、文明辦工作人員和新聞媒體記者之外，都必須是在中國好人網(wǎng)正式注冊的中國好人網(wǎng)志愿者。

　　11.除特殊情況并且經(jīng)過分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)之外，所有有條件上網(wǎng)的分支機(jī)構(gòu)理事以上人員，都必須加入相應(yīng)的QQ群。其它普通中國好人網(wǎng)志愿者可以自行決定是否加入相應(yīng)的QQ群。

　　12.正式注冊的中國好人網(wǎng)志愿者在申請加入某個(gè)中國好人網(wǎng)QQ群時(shí)，必須在驗(yàn)證信息欄填寫真實(shí)姓名、本人中國好人網(wǎng)志愿者編號（在統(tǒng)一編號發(fā)放之前暫時(shí)只填寫真實(shí)姓名）。

　　13.收到加入中國好人網(wǎng)QQ群申請的群主或者管理員，要將申請人填寫的姓名、編號及其本人QQ號與申請人在中國好人網(wǎng)注冊的相關(guān)資料進(jìn)行核實(shí)無誤后方可同意加入。如果發(fā)現(xiàn)申請人提供的資料有誤時(shí)，應(yīng)該予以拒絕并向申請人說明原因。

　　14.被批準(zhǔn)入群的所有人員，包括非中國好人網(wǎng)志愿者，須首先盡快填寫群名片。群名片填好后不得更改為與真實(shí)資料不符的信息。

　　15.為了節(jié)約資源和便于管理，原則上，普通志愿者只能夠加入1個(gè)所在分支機(jī)構(gòu)的QQ群和多個(gè)總部設(shè)置的專門群（如中國好人網(wǎng)無償獻(xiàn)血群、中國好人網(wǎng)公益律師群、中國好人網(wǎng)公益媒體群），一般不加入其它分支機(jī)構(gòu)QQ群。各分支機(jī)構(gòu)可以選派1—3名負(fù)責(zé)人或者理事以上人員參加其它分支機(jī)構(gòu)的綜合群，必要時(shí)可以視具體情況不定期更換。

　　16.每個(gè)人在所有QQ群里只能夠用同一個(gè)QQ號碼加入，不能用2個(gè)或者2個(gè)以上的QQ號碼加入。

　　17.不接受任何組織名稱的非個(gè)人身份的入群申請。

　　第四條　群名片的填寫

　　18.群名片中群昵稱和性別是必填資料，而且必須真實(shí)。個(gè)別因特殊情況不便使用真實(shí)姓名的，經(jīng)過總部批準(zhǔn)后可以使用化名。

　　19.群名片中群昵稱和性別之外的資料，是否填寫由本人決定，但是如果填寫就必須真實(shí)。

　　20.必須允許管理員協(xié)助修改自己的群名片。

　　21.總部設(shè)置的QQ群的群昵稱填寫格式為：“省份名稱+地級名稱+真實(shí)姓名”或“省會(huì)城市名稱+真實(shí)姓名”。只有地名超長了寫不下才可以使用簡稱。

　　22.省級總會(huì)設(shè)置的QQ群里本省志愿者的群昵稱填寫格式為：“地級名稱+真實(shí)姓名”。如有外省人員參加，他們的群昵稱填寫格式為：“省份名稱+地級名稱+真實(shí)姓名”或“省會(huì)城市名稱+真實(shí)姓名”。

　　23.地級分會(huì)設(shè)置的QQ群里本地志愿者的群昵稱只需要填寫真實(shí)姓名。如有外省人員參加，他們的群昵稱填寫格式為：“省份名稱+地級市名+真實(shí)姓名”或“省會(huì)城市名稱+真實(shí)姓名”。如有本省其它地級市人員參加，他們的群昵稱填寫格式為：“地級名稱+真實(shí)姓名”。

　　24.縣級協(xié)會(huì)設(shè)置的QQ群里本地志愿者的群昵稱只需要填寫真實(shí)姓名。如有外省人員參加，他們的群昵稱填寫格式為：“省份名稱+地級名稱+真實(shí)姓名”或“省會(huì)城市名稱+真實(shí)姓名”。如有本省其它地級市人員參加，他們的群昵稱填寫格式為：“地級名稱+真實(shí)姓名”。如果有本地級市其它縣市人員參加，他們的群昵稱填寫格式為：“縣級市名+真實(shí)姓名”。

　　25.總部人員在各個(gè)群的群昵稱填寫格式為：“總部+真實(shí)姓名”?？偛恐蛋鄦T的群昵稱為“總部值班員”。

　　26.總會(huì)、分會(huì)、協(xié)會(huì)中理事以上人員在本地分支機(jī)構(gòu)群的群昵稱填寫格式為：“職務(wù)+真實(shí)姓名”。所有職務(wù)必須是總部任命或者總部批準(zhǔn)、備案的。

　　27.對于未按照本規(guī)定填寫群名片的，管理員應(yīng)提醒本人盡快修改。無特殊情況者，在提醒2次后仍不修改的，應(yīng)將其移出本群。

　　28.所有群昵稱中的地方名稱是指本人工作的地名。如果本人沒有工作，就填寫常住地名稱。

　　29.與中國好人網(wǎng)有戰(zhàn)略合作關(guān)系并且在中國好人網(wǎng)設(shè)立了專項(xiàng)基金的愛心組織員工，如果本人愿意的話，其群昵稱可以自愿填寫為“省份或者地級市名+組織名稱簡稱+真實(shí)姓名”。比如：在中國好人網(wǎng)設(shè)立了“匯海愛心基金”的湖南匯海資產(chǎn)管理有限公司員工的群昵稱可以填寫：“湖南匯海+真實(shí)姓名”，但須在群名片的備注中注明“湖南匯海資產(chǎn)管理有限公司”字樣。

　　第五條　群員的權(quán)利和義務(wù)

　　30.群員享有下列權(quán)利：
　?。?2）所在群信息的知情權(quán)；
　?。?3）所在群活動(dòng)的參與權(quán)；
　　（14）所在群服務(wù)的優(yōu)先權(quán)；
　　（15）所在群管理的批評建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。對管理員的管理有異議時(shí)，可向群主直至總部提出申訴；
　?。?6）入群自愿，退群自由。

　　31.群員履行下列義務(wù)：
　　（17）遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策，遵守社會(huì)道德風(fēng)尚，遵守本管理?xiàng)l例和所在分支機(jī)構(gòu)的決議；
　?。?8）積極發(fā)言，文明聊天，團(tuán)結(jié)友愛，維護(hù)本群成員的合法權(quán)益和中國好人網(wǎng)聲譽(yù)和形象，嚴(yán)禁在群里發(fā)布有損于群組織和中國好人網(wǎng)聲譽(yù)與形象的言論、圖片；
　?。?9）服從管理員的管理，完成本人承諾的本群交辦的工作；
　?。?0）承擔(dān)一切因本人的行為而直接或間接導(dǎo)致的民事或刑事法律責(zé)任；
　?。?1）以工作和學(xué)習(xí)為重，不要因?yàn)榱奶於绊懽约夯蛩说恼W(xué)習(xí)、本職工作和家庭生活。

　　第六條　聊天內(nèi)容要求

　　32.中國好人網(wǎng)的各個(gè)QQ群的聊天內(nèi)容應(yīng)當(dāng)以貫徹中國好人網(wǎng)“說好人、幫好人、做好人”的宗旨為主，適當(dāng)兼顧有利于學(xué)習(xí)、工作和生活的健康話題。

　　33.嚴(yán)禁發(fā)布違反國家法律法規(guī)、詆毀國家和國家領(lǐng)導(dǎo)人的信息；

　　34.嚴(yán)禁發(fā)布有損本群和中國好人網(wǎng)聲譽(yù)與形象的信息；

　　35.嚴(yán)禁使用謾罵、誹謗、侮辱、詆毀、嘲諷他人的信息，不得以他人的尊嚴(yán)、名譽(yù)、私人問題等進(jìn)行調(diào)侃取樂；

　　36.嚴(yán)禁談?wù)摬唤】翟掝}；

　　37.嚴(yán)禁發(fā)布色情、暴力、低級趣味的信息；

　　38.嚴(yán)禁發(fā)布任何形式的非法商業(yè)廣告（包括網(wǎng)站鏈接、文字介紹、圖片）；

　　39.嚴(yán)禁發(fā)布未經(jīng)管理員許可的任何形式的商業(yè)廣告（包括網(wǎng)站鏈接、文字介紹、圖片）；

　　40.嚴(yán)禁發(fā)布未經(jīng)當(dāng)事人許可的通訊資料、照片、身份證號碼、銀行賬號、家庭成員、住址等他人隱私，更不得發(fā)布到其它群，侵害他人合法權(quán)益；

　　41.不得發(fā)布無聊、無關(guān)、無據(jù)的信息；

　　42.不得將管理員和總部或者分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人明確告知不能外傳的群內(nèi)資料外傳；

　　43.除了群管理員、總部或者分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以外，不得發(fā)布“公告”、“通知”等帶有組織性的通告信息；

　　44.除了群管理員、總部或者分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以外，不得在群里自行組織活動(dòng)；

　　45.發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)其它公益慈善組織的活動(dòng)信息之前，必須獲得管理員同意，并且在發(fā)布的信息后面注明“本信息已征得管理員XXX的同意”。

　　46.盡量避免敏感的政治性話題。管理員有權(quán)隨時(shí)終止敏感的政治性話題；

　　47.盡量不要將群當(dāng)作私人聊天場所公開談?wù)撍饺藛栴}。純粹涉及個(gè)人或者少數(shù)幾個(gè)人的話題、私密話題，應(yīng)該私聊；

　　48.交談中請勿輕信匯款、中獎(jiǎng)信息、陌生電話，勿使用外掛軟件。

　　第七條　聊天形式要求

　　49.聊天字體一般用10—12號，最小不低于9號，最大不超過15號。特殊視力人員需要使用15號以上字體的，須向管理員說明。

　　50.除了總部和分支機(jī)構(gòu)需要外，不得轉(zhuǎn)發(fā)大篇幅的信息。每次發(fā)布的信息字?jǐn)?shù)一般不要超過200個(gè)漢字，最長不要超過500個(gè)漢字。

　　51.除了總部和分支機(jī)構(gòu)需要外，不得連續(xù)多次發(fā)布同樣內(nèi)容的信息。重要內(nèi)容需要重復(fù)發(fā)布的，一般至少間隔2個(gè)小時(shí)以上。

　　52.不能只發(fā)信息的鏈接而不發(fā)鏈接的標(biāo)題或者說明。

　　53.聊天文字一般不要加下劃線或者使用傾斜格式。

　　54.嚴(yán)禁刷屏影響他人正常交流。

　　第八條　公益廣告管理

　　55.為了體現(xiàn)讓好人有好報(bào)，中國好人網(wǎng)QQ群允許發(fā)布以下4類公益廣告：好人事業(yè)和公益慈善廣告、愛心企業(yè)廣告、優(yōu)秀或者骨干志愿者本人工作和事業(yè)廣告、大眾健康生活廣告。

　　56.這里所說的愛心企業(yè)，是指為中國好人網(wǎng)的好人事業(yè)和公益慈善活動(dòng)提供過一定的資助的。

　　57.這里所說的優(yōu)秀或者骨干志愿者，是指被中國好人網(wǎng)總部或者分支機(jī)構(gòu)授予的優(yōu)秀志愿者、先進(jìn)個(gè)人稱號，或者每年參加總部或者分支機(jī)構(gòu)組織的4次以上好人事業(yè)和公益慈善活動(dòng)并且獲得總部或者分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人肯定的志愿者。

　　58.這里所說的健康生活類廣告，可以是商業(yè)廣告，但必須是真正有利于大家生活和便利的，不得將其變相為故意為他人推銷產(chǎn)品。否則，將予以除名。

　　59.所有廣告必須事先征得群管理員的同意，并且在發(fā)布的廣告后面注明“本廣告已征得管理員XXX的同意”。

　　60.必要時(shí)，經(jīng)過群所在分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)集體研究同意后，可以在群空間開辟公益廣告板塊。

　　第九條　求助信息管理

　　61.為了保護(hù)公益慈善和好人事業(yè)正常、健康的發(fā)展，防止假冒公益慈善之名騙取財(cái)物，除了國家正式注冊的公募基金以外，未經(jīng)總部批準(zhǔn)，任何人、任何組織都不得在中國好人網(wǎng)QQ群發(fā)布募集財(cái)物的信息。

　　62.發(fā)布求助信息前，發(fā)布者應(yīng)事先慎重地通過多種途徑核實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性、認(rèn)真分析其救助方式的恰當(dāng)性。

　　63.任何人不得在群里強(qiáng)求他人捐款捐物，更不得指責(zé)、埋怨沒有捐款捐物或者不同意捐款捐物的人。

　　第十條　群主和管理員的選用

　　64.原則上，各QQ群的群主應(yīng)該由該群所在組織的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，特殊情況，可由主要負(fù)責(zé)人授權(quán)其他負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

　　65.各群除群主（也可稱為管理員）外，可另外設(shè)管理員5名。

　　66.管理員的人選由領(lǐng)導(dǎo)集體商定。

　　67.管理員可視具體情況不定期更換。總部認(rèn)為某個(gè)管理員不適合時(shí)有權(quán)要求群主調(diào)整。

　　68.為了便于及時(shí)了解分支機(jī)構(gòu)群人員進(jìn)出變化情況，參與處理突發(fā)事件，各群應(yīng)把總部主席、總部負(fù)責(zé)分支機(jī)構(gòu)管理的副秘書長和總部值班員3人列為群的當(dāng)然管理員。但他們主要是指導(dǎo)、檢查和督促群的管理，除特殊情況外，一般不行使管理員的其它職責(zé)。

　　69.除總部人員外，各群不委任外地志愿者為本地QQ群管理員。

　　第十一條　群主和管理員的條件

　　70.具備較好的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)，特別是思想、言論與中國好人網(wǎng)的基本理念一致；

　　71.既要有很大的愛心，同時(shí)還要有很強(qiáng)的責(zé)任心，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤于管理群事務(wù)；

　　72.熟悉中國好人網(wǎng)、熟悉QQ群相關(guān)管理規(guī)定；

　　73.有較多的上網(wǎng)時(shí)間和精力。

　　第十二條　群主和管理員的權(quán)力和義務(wù)

　　74.以身作則，帶頭遵守群內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，并且自覺接受群員的監(jiān)督；

　　75.除特殊情況外，盡可能堅(jiān)持每天到群里履行管理職責(zé)；

　　76.及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)總部和分支機(jī)構(gòu)的最新信息；

　　77.負(fù)責(zé)審查申請加入群員的資格并有權(quán)批準(zhǔn)和拒絕申請。有新人加入要熱情歡迎；

　　78.管理群內(nèi)的日常事務(wù)，積極活躍群內(nèi)氣氛，主動(dòng)、及時(shí)與群員互動(dòng)，指導(dǎo)、解答群內(nèi)成員提出的相關(guān)問題；

　　79.力求人性化管理，做到文明禮貌，積極熱情，耐心細(xì)致，好話好說，切忌生硬和粗暴；

　　80.關(guān)心群內(nèi)志愿者，營造群內(nèi)溫馨、和諧、友愛的氣氛；

　　81.公平、公正、公開行使管理權(quán)力，合理地處理群員投訴、解決群內(nèi)糾紛。要有理有節(jié)，疏導(dǎo)為主，慎用權(quán)力，嚴(yán)禁濫用職權(quán)打擊報(bào)復(fù)；

　　82.對群內(nèi)違規(guī)人員按本條例進(jìn)行處理，并將每一次處理的原因和結(jié)果向本人說明，同時(shí)在群里公布；

　　83.除了警告處分可以由單個(gè)管理員行使外，凡是涉及除名和勸退處分，都必須由群主會(huì)同其他管理員集體研究并根據(jù)少數(shù)服從多數(shù)的原則處理；

　　84.注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)表現(xiàn)活躍、有責(zé)任心或?qū)Ρ救喊l(fā)展有建設(shè)性、創(chuàng)造性見解的成員，及時(shí)向分支機(jī)構(gòu)和總部匯報(bào)和推薦；

　　85.虛心接受建議與批評，服從群主的統(tǒng)一管理；

　　86.收集、整理群內(nèi)會(huì)員對群管理員及中國好人網(wǎng)的意見，并與管理團(tuán)隊(duì)商議解決；

　　87.出現(xiàn)個(gè)人不能或不便解決的問題時(shí)，及時(shí)向群主或者管理團(tuán)隊(duì)通報(bào)。

　　第十三條　群主和管理員的調(diào)整

　　88.無特殊情況，群主1個(gè)月不參加群聊和管理的，將給予在管理層內(nèi)部通報(bào)批評；連續(xù)2個(gè)月不參加群聊和管理的，或者1年內(nèi)2次出現(xiàn)1個(gè)月不參加群聊和管理的，將由總部免去其群主職務(wù)，并且責(zé)令其轉(zhuǎn)讓群創(chuàng)建者身份，但保留其在中國好人網(wǎng)志愿者聯(lián)合會(huì)中的職務(wù)和普通群員的身份。拒不轉(zhuǎn)讓的，將由總部免去其在中國好人網(wǎng)志愿者聯(lián)合會(huì)和分支機(jī)構(gòu)中的所有職務(wù)，并給以從中國好人網(wǎng)志愿者聯(lián)合會(huì)除名的處分。

　　89.無特殊情況，其他管理員半個(gè)月不參加群聊和管理的，將給予在管理層內(nèi)部通報(bào)批評；連續(xù)1個(gè)月不參加群聊和管理，或者1年內(nèi)2次出現(xiàn)連續(xù)1個(gè)月不參加群聊和管理的，將由群主免去其管理員職務(wù)，但保留其在中國好人網(wǎng)志愿者聯(lián)合會(huì)中的職務(wù)和普通群員的身份。

　　90.凡是有下列情形之一的，必須予以撤換：
　?。?2）與中國好人網(wǎng)的宗旨和基本理念不一致；
　?。?3）嚴(yán)重違反本管理?xiàng)l例；
　?。?4）多次錯(cuò)誤處置QQ群事務(wù)；
　?。?5）多次不履行管理員職責(zé)；
　?。?6）管理生硬、態(tài)度粗暴；
　　（27）濫用職權(quán)，打擊報(bào)復(fù)。

　　第十四條　除名

　　91.凡是有下列情形之一的，必須立即予以除名：
　?。?8）退出中國好人網(wǎng)志愿者聯(lián)合會(huì)或者被中國好人網(wǎng)志愿者聯(lián)合會(huì)除名的人員；
　?。?9）發(fā)布嚴(yán)重違法違紀(jì)、違反四項(xiàng)基本原則的信息；
　?。?0）辱罵、污蔑他人，造謠、挑撥離間，對他人進(jìn)行人身攻擊；
　?。?1）散布破壞中國好人網(wǎng)形象、破壞組織團(tuán)結(jié)的信息；
　?。?2）違規(guī)發(fā)布未經(jīng)過總部批準(zhǔn)的募捐、活動(dòng)信息2次；
　?。?3）弄虛作假、欺世盜名；
　　（34）多次不服從管理員管理；
　?。?5）連續(xù)或者多次違規(guī)發(fā)布商業(yè)廣告；
　?。?6）利用群內(nèi)資料嚴(yán)重侵犯他人隱私；
　　（37）捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言，擾亂社會(huì)和群秩序的；
　?。?8）惡意宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；
　?。?9）發(fā)布走私、販賣槍支彈藥、法x功以及其他國家法律禁止的非法信息；
　　（40）多次發(fā)布淫穢色情信息及圖片；
　　（41）其它嚴(yán)重違反群規(guī)的言行。

　　第十五條　警告、屏蔽

　　92.凡是有下列情形之一的，必須立即予以警告或者屏蔽：
　?。?2）發(fā)布違法違紀(jì)、違反四項(xiàng)基本原則的信息；
　?。?3）搬弄是非，對他人進(jìn)行無端指責(zé)、惡語傷人；
　?。?4）煽動(dòng)不良情緒，散布破壞他人團(tuán)結(jié)的信息；
　?。?5）違規(guī)發(fā)布本條例嚴(yán)禁發(fā)布的募捐、活動(dòng)信息；
　?。?6）利用群內(nèi)資料侵犯他人隱私的；
　　（47）脾氣暴躁，造成與他人沖突等不和協(xié)氣氛
　?。?8）強(qiáng)迫他人意愿的；
　?。?9）發(fā)布淫穢色情信息及圖片；
　　（50）未經(jīng)允許發(fā)布商業(yè)廣告；
　　（51）將填好的群名片更改為與真實(shí)資料不符的信息；
　　（52）連續(xù)發(fā)布無意義或重復(fù)內(nèi)容信息及圖片；
　?。?3）其它違反群規(guī)的言行。

　　第十六條　勸退

　　93.凡是有下列情形之一的，必須予以勸退：
　?。?4）無特殊情況，普通志愿者連續(xù)3個(gè)月、理事以上志愿者連續(xù)2個(gè)月或者1年內(nèi)2次出現(xiàn)連續(xù)1個(gè)月不參加群聊；
　?。?5）無特殊情況，任何人連續(xù)6個(gè)月不參加中國好人網(wǎng)的任何好人事業(yè)和公益慈善活動(dòng)；
　　（56）多次發(fā)生因?yàn)檎`操作、電腦中毒等原因而給QQ群造成不良影響者；
　　（57）脾氣暴躁，多次造成與他人沖突等不和協(xié)氣氛者；
　?。?8）其它嚴(yán)重或者屢次與群員身份不符的言行。

　　第十七條　實(shí)施

　　94.本管理?xiàng)l例從2012年10月13日發(fā)布之日起正式實(shí)施。

　　95.本管理?xiàng)l例由中國好人網(wǎng)志愿者聯(lián)合會(huì)總部負(fù)責(zé)解釋。

　　96.各個(gè)中國好人網(wǎng)QQ群管理員和其他群員應(yīng)將本條例實(shí)施過程中的問題和新情況及時(shí)向總部反饋，以便總部進(jìn)一步地修改和完善本條例。

中國好人網(wǎng)志愿者聯(lián)合會(huì)

2012年10月13日

（責(zé)任編輯：左浩仁）