他，愛崗為民，把“別人家沒電看作自家沒電，再苦再難也要解決” ，堅守“處理燒表不過夜”的承諾。鄭聰明， 27年如一日，風(fēng)里來雨里去穿梭于大街小巷，為17萬居民客戶安裝、更換電表。甘作群眾的“傻子”，才是最聰明的人。

　　鄭聰明，先后二次被評為廈門市文明市民，獲得省電力公司“雙滿意服務(wù)明星”、“全國勞動模范”等榮譽(yù)稱號。在一系列耀眼的光環(huán)下，鄭聰明說：“社會在變、時間在變，但是我覺得精神不能變”。作為福建電力的一名員工在本職工作崗位上認(rèn)真、努力、勤奮地工作，為家庭謀幸福、為他人送溫暖、為社會作奉獻(xiàn),努力踐行“八榮八恥”，推動全社會文明風(fēng)尚的形成。

　　愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)。1997年，鄭聰明當(dāng)上裝表班班長，他每天總是提早上班，推遲下班，風(fēng)雨無阻。每逢節(jié)假日，為了讓班里同志多休息，他總是搶著值班，并在節(jié)日值班表尾部寫上：“有事找鄭聰明?！苯^裝表班只有八個人，但其營業(yè)區(qū)域近80平方公里，覆蓋廈門島的五分之三，且大部分是新區(qū)。近兩年來，由于廈門島東部的大開發(fā)，一座座小區(qū)拔地而起，這給他們帶來了很大的壓力。2005年，江頭裝表班僅裝、換高低壓電表就達(dá)到3萬只左右，按照全班八個人來計算，盡管把所有休息日都計算在內(nèi)，那么每個人每天至少也得安裝10只電表，這還不包括為客戶提供的其它服務(wù)。

　　樂于助人，不計得失。林先生是一位離休老干部，家里用的是10多年前的舊式刀閘，經(jīng)常因保險絲燒斷而停電，而且家里只有二位老人，遇到斷電時常常束后無策，也因此成了多年未解的“心病”。今年3月，林先生聽鄰居說電業(yè)局有個叫鄭聰明的很熱心。老人家就試著打江頭裝表班鄭聰明的電話?！皼]問題，一定幫你修好，就定在星期天下午?！苯与娫挼泥嵚斆鞣浅Ｋ斓卮饝?yīng)了。鄭聰明不僅為老人家換上了空氣開關(guān)，還裝上了開關(guān)插座。當(dāng)老人向鄭聰明試探能不能再幫忙安裝浴霸時，鄭聰明二話沒說就忙碌了起來。臨行前，當(dāng)林先生拿出100元要給鄭聰明時，卻被謝絕了，“我們是不收錢的?！崩先撕镁枚紱]回過神來，覺得真的不可思議。鄭聰明還叮囑老人，以后有困難盡管給他打電話。

　　知榮明恥，率先垂范。在今年開展的樹立社會主義榮辱觀教育活動中，鄭聰明率先垂范。3月5日學(xué)習(xí)雷鋒活動日，他走上街頭為小學(xué)生傳授用電知識以及青少年如何以實(shí)際行動樹立社會主義榮辱觀。在3月30日，他應(yīng)邀參加了福建省電力有限公司樹立社會主義榮辱觀座談會，結(jié)合工作實(shí)際，談了許多踐行榮辱觀的體會?！翱蛻魶]電，就像自家沒電一樣, 再難也要幫助解決?！泵慨?dāng)遇到這種情況時，他不但會義務(wù)的幫助客戶修理好。還在班里帶頭做出了“處理燒表不過夜”、“客戶內(nèi)線燒壞1米之內(nèi)免費(fèi)修理好”讓客戶有電用的服務(wù)承諾，他還要求班組人員值班搶修時，無論如何也要保證恢復(fù)客戶有電用。

　　幾年來，鄭聰明依然背著包，扛著梯子，每日風(fēng)里來雨里去穿梭于大街小巷為市民裝表服務(wù)，為家庭謀幸福、為他人送溫暖、為社會作奉獻(xiàn)，推動全社會文明風(fēng)尚的形成。

　?。ㄘ?zé)任編輯：周仙姿）