央視網(wǎng)消息（記者/盧洋 剪輯/楊繹霏 編輯/闞純?cè)＃?024年，浙江一所小學(xué)的英語(yǔ)教師兼副班主任韓笑（化名）在教師群里看到了一條消息提醒：“入戶家訪需自備鞋套，禁止接受家長(zhǎng)禮品?！边@是學(xué)校下發(fā)的家訪規(guī)范文件中的一條要求。從2024年暑假到2025年寒假，韓笑為了完成區(qū)教育局下發(fā)的“全員入戶家訪”任務(wù)，帶著記錄表對(duì)40多名學(xué)生進(jìn)行了家訪。她告訴央視網(wǎng)《新聞+》記者，“看到不少家長(zhǎng)會(huì)提前打掃衛(wèi)生、買水果、布置客廳，能感覺到家長(zhǎng)還是挺有壓力的”。

這場(chǎng)被學(xué)校文件推動(dòng)的家訪，折射出當(dāng)下教育生態(tài)的復(fù)雜圖景。在社交媒體上，該不該取消入戶家訪的話題閱讀量突破2億次。有家長(zhǎng)抱怨“為了迎接老師，全家動(dòng)員買水果、買甜點(diǎn)、買飲料，花費(fèi)超過(guò)一千塊錢”，也有老師現(xiàn)身說(shuō)法“不會(huì)對(duì)孩子的家庭條件感興趣，主要是文件要求家訪”……當(dāng)新時(shí)代的家庭教育意識(shí)發(fā)生變化，已持續(xù)數(shù)十年的家?；?dòng)模式是否將迎來(lái)變化？

家長(zhǎng)為了迎接老師進(jìn)行的家庭布置/受訪者供圖

“像領(lǐng)導(dǎo)視察”：當(dāng)教育現(xiàn)場(chǎng)被搬進(jìn)私人的家庭空間

韓笑任教的學(xué)校大約有一半學(xué)生是外來(lái)務(wù)工人員子女。她告訴央視網(wǎng)《新聞+》記者，這類家庭一般在本地租房，“爺爺奶奶、爸爸媽媽一家好幾口人租住在一起”，因此想入戶并不容易。韓笑分析，家長(zhǎng)推脫家訪“可能是家庭的窘境不想讓外人看到”。她曾遇到一位三次更改約定的家長(zhǎng)，“一會(huì)兒說(shuō)沒空，一會(huì)兒說(shuō)改天，一會(huì)兒說(shuō)下次”，后來(lái)韓笑只好把家訪地點(diǎn)改到學(xué)校，家長(zhǎng)這才如約前來(lái)。

對(duì)此，韓笑表示理解，“因?yàn)槠匠Ｔ趯W(xué)校大家都差不多，但是一入戶，你的家庭條件、親子關(guān)系這些就都被看到了”。這種隱私暴露的焦慮在21世紀(jì)教育研究院院長(zhǎng)熊丙奇看來(lái)，是熟人社會(huì)向陌生人社會(huì)轉(zhuǎn)型的必然產(chǎn)物。“城市的‘80后’‘90后’家長(zhǎng)將家庭視為隱私堡壘，家訪被解讀為‘入侵’?！彼治龅?，“更關(guān)鍵的是，家長(zhǎng)擔(dān)心學(xué)校收集住房、收入等信息后，會(huì)演變?yōu)閰^(qū)別對(duì)待的依據(jù)。”

家住沈陽(yáng)市的何潔（化名）確實(shí)對(duì)老師的上門家訪有所顧慮。她認(rèn)為現(xiàn)在各式各樣的微信群、溝通群讓線上聯(lián)系變得很方便，“家訪也可以與時(shí)俱進(jìn)了”。由于何潔是離婚后一個(gè)人撫養(yǎng)孩子，她并不想讓老師知道孩子的家庭情況，“一旦老師的腦海里有了這樣的觀感，照顧也不是，不照顧也不是”。

“在目前的家校關(guān)系中，老師不能‘管太多’，不能過(guò)多介入別人的家庭生活。”作為教師家屬和孩子家長(zhǎng)，韓笑的丈夫旁觀了這場(chǎng)由家訪引起的矛盾，“如果說(shuō)以前的家長(zhǎng)不太懂教育，需要麻煩老師上心，那么現(xiàn)在信息獲取渠道拓寬，孩子家長(zhǎng)也有一定的文化和學(xué)歷，他就會(huì)逐漸覺得入戶很冒昧”。

實(shí)際上，不只是家長(zhǎng)面臨隱私焦慮，家訪帶來(lái)的任務(wù)負(fù)擔(dān)也讓老師們的疲憊具象化?！白鳛槠胀ɡ蠋煟艺娴牟幌爰以L?！鄙虾Ｊ心痴Z(yǔ)文老師陳一丹（化名）告訴央視網(wǎng)《新聞+》記者?！凹以L真的太累了”，因?yàn)橐群图议L(zhǎng)聯(lián)系入戶時(shí)間、規(guī)劃路程、復(fù)盤學(xué)生情況、準(zhǔn)備溝通內(nèi)容、拍照填表、寫家訪通訊等等，“我一般上午走兩家，下午走兩家，二十多個(gè)學(xué)生要高強(qiáng)度家訪一周多”。陳一丹表示，和家訪相伴的還有很多形式性的工作，比如匯總通訊稿、表格、宣傳材料，“至于這些材料要干嘛用，我們是不知道的，有沒有上傳到上一級(jí)去，我們也不知道”。

“家訪產(chǎn)生的交通費(fèi)誰(shuí)報(bào)銷？”這是同為老師的韓笑最想問的問題。根據(jù)學(xué)校要求，教師需自行解決交通、攜帶記錄設(shè)備，且不得在家長(zhǎng)家用食用餐?！坝屑议L(zhǎng)住得偏，公交轉(zhuǎn)步行要兩小時(shí)”，韓笑只好咬咬牙打車，她無(wú)奈地表示“四十多個(gè)學(xué)生的交通費(fèi)加起來(lái)真的不少”，但是教育局要求上傳家訪照片、記錄表，提出了各種各樣的規(guī)定，“唯獨(dú)沒有任何一種補(bǔ)貼”。

老師需要填寫的家訪記錄表/受訪者供圖

線上溝通全覆蓋，為何還要推開家門？

“班級(jí)微信群每天消息99+，作業(yè)批改都能線上完成，為什么還要入戶家訪？”家長(zhǎng)何潔的質(zhì)疑在社交媒體上引發(fā)共鳴。在線上溝通幾乎全覆蓋的家校溝通中，入戶式家訪是一種“復(fù)古的行為藝術(shù)”嗎？

熊丙奇認(rèn)為，家訪的核心價(jià)值在于捕捉“屏幕外的真實(shí)”，入戶家訪解決的是教育“場(chǎng)景真實(shí)性”問題。通過(guò)住房情況、書桌陳設(shè)、親子互動(dòng)等細(xì)節(jié)，老師可以了解與學(xué)生成長(zhǎng)相關(guān)的更多內(nèi)容。

陳一丹向央視網(wǎng)《新聞+》記者講述了一次家訪時(shí)的難忘故事：剛接手一個(gè)班級(jí)時(shí)，有一個(gè)女孩看起來(lái)“很拽”，“當(dāng)別人都用漂亮的卡紙做姓名牌的時(shí)候，她就撕了一張紙隨意地寫上名字”，加上平日作業(yè)邋遢、頭發(fā)梳得亂七八糟，以及溝通時(shí)躲躲閃閃的情況，陳一丹一度認(rèn)為這個(gè)女孩“不好管教”。

但是在2024年國(guó)慶節(jié)前去家訪時(shí)，陳一丹發(fā)現(xiàn)孩子的居住環(huán)境特別差，“她住在很小的雜物間，睡一張上下鋼絲床，連做作業(yè)的桌子都沒有，更別提卡紙和彩筆了！”家訪的過(guò)程中她了解到，女孩和單親媽媽一起生活，但是媽媽外出務(wù)工，“孩子只好住在親戚家，經(jīng)常想媽媽想得晚上大哭”。

陳一丹表示，如果沒有那次家訪，自己也許還會(huì)“公事公辦”地溝通——出現(xiàn)問題批評(píng)她，讓她越來(lái)越封閉自己。但是走近了這個(gè)孩子，明白了她的難處，“出現(xiàn)問題時(shí)我也會(huì)耐心地引導(dǎo)她，鼓勵(lì)她媽媽多陪陪孩子”。一次秋游中，陳一丹問班里的同學(xué)都帶了什么，“女孩很靦腆地說(shuō)媽媽準(zhǔn)備了零食和小禮物，看著她的笑容，我真的很開心！”

熊丙奇認(rèn)為，“入戶式家訪作為一種家校溝通的方式，可能正在面臨一些難題，但是也不能‘一刀切’取消，要具體問題具體分析”。

實(shí)際上，從政策層面來(lái)看，家訪的重要性不斷被強(qiáng)調(diào)。2023年，教育部等十三部門發(fā)布《關(guān)于健全學(xué)校家庭社會(huì)協(xié)同育人機(jī)制的意見》，文件指出要認(rèn)真落實(shí)家訪制度，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要帶頭開展家訪，班主任每學(xué)年對(duì)每名學(xué)生至少開展1次家訪，鼓勵(lì)科任教師有針對(duì)性開展家訪。

“家訪可以設(shè)立一定的分級(jí)機(jī)制”，熊丙奇認(rèn)為，普通學(xué)生采用線上溝通提高效率，問題學(xué)生組建“家訪小組”（含班主任、科目教師、心理教師），農(nóng)村留守兒童、委托監(jiān)護(hù)兒童則需強(qiáng)化入戶頻次，充分考慮城鄉(xiāng)家訪的需求差異。此外，熊丙奇強(qiáng)調(diào)，為了提高家訪質(zhì)量，應(yīng)該對(duì)家訪教師進(jìn)行培訓(xùn)，如針對(duì)性的交流策略、家訪應(yīng)該關(guān)注哪些內(nèi)容等，并提供交通、用餐補(bǔ)貼等現(xiàn)實(shí)保障。

“老師跟家長(zhǎng)的關(guān)系不應(yīng)該是敵人，而是有一個(gè)共同的目標(biāo)，就是把孩子的德智體美勞抓好”，陳一丹表示，通過(guò)家訪能夠感知孩子的性格和問題究竟是怎么形成的，“而不是一味覺得家長(zhǎng)不負(fù)責(zé)，孩子很差勁”。在她看來(lái)，良好的家訪需要學(xué)校、老師和家長(zhǎng)共同努力，才能最大化發(fā)揮教師教書育人的作用，“了解這些我就更能心平氣和地和家長(zhǎng)還有孩子溝通，提供力所能及的建議”。