6月6日，身為東寶區(qū)泉口街道瀏河社區(qū)黨委書記、主任，同時(shí)也是一名人大代表的蘇玉梅，一大早就召集相關(guān)部門和居民代表聚在一起，協(xié)商解決老舊小區(qū)改造問題?！昂芏嗳硕加X得社區(qū)都是些雞毛蒜皮的雜事，我卻十分喜歡做這些有煙火氣的事，與居民打交道我樂在其中?！碧K玉梅感嘆。

　　“我一輩子干了一件事，這件事我一干就是一輩子。”扎根基層社區(qū)35年，社區(qū)居民的事就是蘇玉梅心中牽掛的大事，為居民辦實(shí)事、解心結(jié)、答疑慮……她樂此不疲。這些年來(lái)，蘇玉梅主動(dòng)探索、創(chuàng)新方法，帶領(lǐng)社區(qū)工作人員在瀏河社區(qū)探索出一條社區(qū)治理的新路子：將曾經(jīng)“垃圾靠風(fēng)吹，污水靠蒸發(fā)”的老舊社區(qū)，治理成了遠(yuǎn)近聞名的和諧社區(qū)；探索出“居民自管委員會(huì)+積分制管理”的“三無(wú)”小區(qū)自管工作法，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)治理由“替民做主”到“由民做主”轉(zhuǎn)變，用小區(qū)自管給予居民自治權(quán)，用積分兌換調(diào)動(dòng)居民積極性，點(diǎn)燃了居民參與社區(qū)治理的熱情，極大提升了社區(qū)自治能力和服務(wù)水平。該方法還被民政部評(píng)選為全國(guó)首批100個(gè)優(yōu)秀社區(qū)工作法之一。

　　“一老”連著“夕陽(yáng)”，“一小”連著“朝陽(yáng)”。蘇玉梅聚焦“一老一小”，想方設(shè)法籌措資金，千方百計(jì)整合資源，建設(shè)了社區(qū)養(yǎng)老院和嬰幼兒托育中心，讓居民對(duì)美好生活的向往在社區(qū)落地生根。

　　針對(duì)社區(qū)辦公用房嚴(yán)重不足的問題，她多方籌資960萬(wàn)元，建成集養(yǎng)老、養(yǎng)小、養(yǎng)心、養(yǎng)身、養(yǎng)德于一體的新型綜合服務(wù)體；同時(shí)，建成了2600平方米的社區(qū)養(yǎng)老院，設(shè)置60個(gè)養(yǎng)老床位，并引入第三方專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，為高齡、失能、失智、失獨(dú)以及家庭照護(hù)難的老人提供專業(yè)康養(yǎng)服務(wù)。老人不離親人、不出社區(qū)就可以享受養(yǎng)老服務(wù)，“一碗湯的距離”讓子女隨時(shí)能探望。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站就設(shè)在養(yǎng)老院旁邊，醫(yī)生每周定點(diǎn)上門體檢，遇緊急突發(fā)狀況可實(shí)現(xiàn)30秒就醫(yī)?！拔覀兌谟?jì)劃增加40個(gè)養(yǎng)老床位，為更多的老人提供專業(yè)服務(wù)?！碧K玉梅說(shuō)。

蘇玉梅和托育中心的孩子們?cè)谝黄?。圖片由受訪者本人提供

走進(jìn)瀏河社區(qū)0—3歲示范托育中心，溫馨舒適的教室，寬敞的陽(yáng)光草坪室外活動(dòng)區(qū)域，還有專業(yè)的育兒團(tuán)隊(duì)……這是瀏河社區(qū)和竹園小學(xué)共建的托育中心示范點(diǎn)，由竹園小學(xué)和引入的專業(yè)社會(huì)機(jī)構(gòu)共同管理，“瀏河社區(qū)托育中心的成立，補(bǔ)齊了社區(qū)0—3歲嬰幼兒無(wú)專業(yè)托育的短板。該項(xiàng)目實(shí)施后，整合轄區(qū)中小學(xué)校、幼兒園資源共同為居民搭建了”15分鐘全齡段教育服務(wù)圈“，是實(shí)施‘全面三孩’政策、推動(dòng)人口與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)同發(fā)展的有效途徑?！碧K玉梅說(shuō)。

　　在蘇玉梅看來(lái)，居民的事沒有小事，每次為居民解決了一件事，得到了居民的肯定與夸贊，她就很有成就感，所有的辛苦都變成了喜悅。

　　不辭辛勞、認(rèn)真耐心、甘于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新……蘇玉梅35年的“小巷總理”干得有滋有味，她先后被授予“全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人”“全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“全國(guó)三八紅旗手”“全國(guó)優(yōu)秀社區(qū)工作者”“湖北好人”等榮譽(yù)稱號(hào)。（荊門日?qǐng)?bào)記者 胡曉莉）