從事殘疾人工作40多年，先后扶持1300多名殘疾人自主創(chuàng)業(yè)和就業(yè)，幫助72名殘疾學(xué)生步入大學(xué)校園，“撮合”30多對(duì)殘疾人喜結(jié)連理，助力殘疾人在全省殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)上奪得66枚金牌......這一串串?dāng)?shù)字背后有著一個(gè)響亮又溫暖的名字——蘇柳英。

蘇柳英（中）在“感動(dòng)湖北十大年度人物”頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)

蘇柳英是鄂州市殘聯(lián)的一名退休干部。多年和殘疾人打交道，她被大家親切地稱為“蘇姐”。從18歲進(jìn)福利工廠第一次和殘疾人打交道到現(xiàn)在帶領(lǐng)著大幾千人服務(wù)殘疾人，蘇柳英執(zhí)著于這份大愛(ài)、無(wú)私的工作。

蘇柳英的成長(zhǎng)、成才與她的原生家庭密不可分。她的父親在民政部門工作，幫助過(guò)不少殘疾人。而她的母親也是經(jīng)常給居住在同一個(gè)小區(qū)的的殘疾人予以幫助，比如給他們送吃的、幫盲人接孩子。蘇柳英和丈夫更是全力幫助殘疾人，殘疾人朋友也經(jīng)常到她家，家人也都熱情歡迎。

2012年蘇柳英（右）在北京與全國(guó)道德模范郭明義合影

這樣的家庭氛圍讓蘇柳英的這份工作少了些羈絆，多了些力量。蘇柳英回憶，剛參加工作沒(méi)多久，她認(rèn)識(shí)一位因?yàn)楣匕c的女孩。女孩和她年齡相仿，出事之后，蘇柳英經(jīng)常帶上殘疾人朋友去寬慰她、照顧她。其間，蘇柳英因?yàn)楣ぷ髟蛲庹{(diào)一年，可一年后回來(lái)，她發(fā)現(xiàn)女孩已經(jīng)遺憾離世了。

一個(gè)如花的生命就這樣離去了，這讓年輕的蘇柳英非常震撼，也對(duì)服務(wù)殘疾人的事業(yè)有了更多認(rèn)識(shí)。蘇柳英說(shuō)，大部分殘疾人性情膽小、自卑，旁人不經(jīng)意的一句話、一個(gè)動(dòng)作甚至一個(gè)眼神都會(huì)讓他們產(chǎn)生疑惑，因此和他們相處更要以誠(chéng)相待，以心換心。

為了幫助好殘疾人，獲得他們的信任，蘇柳英苦學(xué)手語(yǔ)、盲文，掌握了不少與殘疾人溝通交流的手段，使自己融入殘疾人的世界。她做盲人朋友的眼睛、肢殘朋友的手腳、聾啞朋友的耳朵和嘴巴……

幫助殘疾人四十多年來(lái)收到的錦旗很多

2000年，一位比她年長(zhǎng)的大姐來(lái)到了殘聯(lián)，交談中，蘇柳英了解到大姐原本是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)教師，因一次意外腦部受傷后，患了狂躁型精神病，平時(shí)像正常人，可發(fā)作起來(lái)就無(wú)法控制自己的情緒。因?yàn)榧膊?，丈夫與她離婚，家里只剩下她和女兒相依為命，也因?yàn)榧膊?，她不得不離開講臺(tái)，生活無(wú)以為繼。

她聽說(shuō)殘聯(lián)有個(gè)叫“蘇姐”的人，于是抱著試試看的心情過(guò)來(lái)求助。

蘇柳英回憶道：“當(dāng)時(shí)她在我辦公室坐了兩個(gè)多小時(shí)，把她的經(jīng)歷都講給我聽，她笑我也陪她笑，她哭我陪她流眼淚。她住的房子很舊，我自己掏錢請(qǐng)師傅從一樓接水管子到三樓，反正有什么事跟我說(shuō)，我都盡量幫她解決。”

這份信任讓蘇柳英和大姐成了知心朋友，平時(shí)大姐會(huì)寫信、寫詩(shī)給她，生病入院時(shí)會(huì)第一時(shí)間告訴她，家里的大事小事都會(huì)問(wèn)問(wèn)她的意見。

心理疏導(dǎo)成為蘇柳英工作室的主項(xiàng)服務(wù)

2002年，一位叫劉莉的女孩來(lái)殘聯(lián)求助。她大學(xué)畢業(yè)，在校期間多次獲得一等獎(jiǎng)學(xué)金，還光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨，歷屆省殘運(yùn)會(huì)也獲得過(guò)不少榮譽(yù)，但苦于聽力障礙，求職過(guò)程中，她被多家單位拒之門外。她說(shuō)她的愿望是當(dāng)一名特殊教育學(xué)校的老師，把以前眾多好心老師的關(guān)愛(ài)回饋給和自己一樣的聽障孩子。

了解情況后，蘇柳英為女孩求學(xué)期間自強(qiáng)不息的精神和所取得的成績(jī)所震撼，也為她的理想和追求而贊嘆。“我們幫忙把她安排到特教學(xué)校當(dāng)老師，后來(lái)還為她爭(zhēng)取了轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)，這個(gè)過(guò)程長(zhǎng)達(dá)七、八年。只要是幫助殘疾人的事情，我都是一往無(wú)前，什么困難都不畏懼，我總覺(jué)得幫一個(gè)，就是幫他們一家?！碧K柳英感嘆地說(shuō)。

幫助肢殘人員參觀博物館

幫助殘疾朋友，為他們及時(shí)排憂解難已成為蘇柳英工作生活的重要部分，四十多年里，甚至在每個(gè)雙休日，她都會(huì)為扶殘助殘而奔走，因?yàn)樗龑?shí)在放心不下這群殘疾朋友。

蘇柳英工作站走訪慰問(wèn)貧困殘疾家庭

除了身體力行，蘇柳英的善行也感染和帶動(dòng)著更多的人。

祝秋生是位盲人按摩師，13歲時(shí)因一場(chǎng)意外雙目完全失明。父母雙雙去世后，他與年長(zhǎng)幾歲的姐姐相依為命。一連串的打擊，讓這個(gè)盲少年幾乎失去了活下去的勇氣。了解情況后，蘇柳英多次登門，耐心開導(dǎo)。在發(fā)現(xiàn)他有運(yùn)動(dòng)特長(zhǎng)后，蘇柳英鼓勵(lì)他參加省殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)，并堅(jiān)持陪著他鍛煉。

功夫不負(fù)苦心人，在省第二屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)上，祝秋生包攬了100米短跑、擲鐵餅和立定跳遠(yuǎn)三枚金牌。就是這三枚金牌帶來(lái)的鮮花和掌聲，讓這個(gè)困境中的孩子，重新找回了自信。

之后他參加全省盲人按摩培訓(xùn)班的培訓(xùn)，三年勤學(xué)苦練拿到了從業(yè)資格證書并在蘇姐的幫助下貸款開了“秋生按摩店”。

祝秋生先后免費(fèi)培訓(xùn)了50多名殘疾學(xué)員，安排了10多名殘疾人在自己店里就業(yè)，用自己的實(shí)際行動(dòng)致力于盲人幫扶事業(yè)。祝秋生：“我是年輕時(shí)認(rèn)識(shí)她的，那時(shí)，她就在跟殘疾人打交道。我感覺(jué)她是一個(gè)有大愛(ài)，愿意幫助別人的人。說(shuō)實(shí)話，盲人是殘疾人中的弱勢(shì)群體，對(duì)常人來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單的一個(gè)事情，對(duì)這個(gè)群體來(lái)說(shuō)，就是天大的事情。關(guān)鍵時(shí)刻得到了她的幫助，就成就了我不一樣的人生。感謝她！”

蘇柳英和殘疾人朋友們?cè)谝黄?/p>

不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海。2011年以來(lái)，鄂州全市各級(jí)單位成立了“蘇柳英小組”近400個(gè)，小組成員3000余人，他們深入城鄉(xiāng)之間，活躍在各個(gè)單位、學(xué)校和社區(qū)，幫扶殘疾人上萬(wàn)人次，成為扶殘助殘的中堅(jiān)力量。

首批“蘇柳英小組”授旗儀式

蘇柳英志愿者小組幫助殘疾人康復(fù)

2017年，在省人社廳、省殘聯(lián)、省公務(wù)員局的共同協(xié)調(diào)配合下，“蘇柳英小組”升級(jí)為“蘇柳英工作站”，搭建助殘平臺(tái)，創(chuàng)新工作思路，把服務(wù)殘疾人向縱深發(fā)展，開展“關(guān)愛(ài)殘疾人，圓夢(mèng)微心愿”，共吸引了300多家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、社區(qū)、社會(huì)組織和1000余名愛(ài)心人士參加，征集實(shí)現(xiàn)殘疾人微心愿1萬(wàn)多條，服務(wù)殘疾人5000余人次，2000余名殘疾人得到了幫扶，在打通服務(wù)殘疾人“最后一公里”上不斷開拓......

 “微”心愿墻

防疫期間的蘇柳英工作站

關(guān)心殘疾人，愛(ài)護(hù)殘疾人，不僅要說(shuō)，更要扎扎實(shí)實(shí)地做。如今，在鄂州落地生根的“蘇柳英工作站”就像一面面旗幟，正在把愛(ài)的種子播灑得越來(lái)越遠(yuǎn)。