甬派客戶端 記者 王曉峰 通訊員 張敏 黃盛劍

公共視頻記錄的現(xiàn)場(chǎng)一幕。風(fēng)雨中，溫暖無處不在！

　　今天上午（9月13日），余姚公安交警大隊(duì)的投訴建議熱線接到一個(gè)電話。電話那頭，30多歲的諸女士“點(diǎn)名”要表揚(yáng)一名交警鐵騎隊(duì)員。

諸女士拍下的換車胎一幕。

　　原來，今天早高峰時(shí)，諸女士送孩子上幼兒園，途經(jīng)當(dāng)?shù)氐男虑f路和黃山路路口時(shí)，被一名交警鐵騎隊(duì)員突然攔了下來。

　　一看交警“攔路”，諸女士心里咯噔一下，以為自己違章了。她說，按照對(duì)方指示靠邊停車后，“驚喜”就來了。

　　“他說讓我靠邊停車，是因?yàn)樗吹轿业囊恢卉囂ヂ獍T了，再開下去就麻煩了?！敝T女士說。

諸女士還記下了他的車牌號(hào)。

　　確認(rèn)自己車輛的輪胎出現(xiàn)問題后，諸女士不知所措了--一方面，外面大風(fēng)大雨，眼看著上學(xué)時(shí)間近了，孩子有可能要遲到；另一方面，她對(duì)車輛一竅不通，連備胎放在哪里都不知道，更不用說怎么換車胎了。

　　就在諸女士為難之際，攔下她的那名鐵騎又發(fā)話了：“我來搞定……”

諸女士后來發(fā)的朋友圈。

　　簡(jiǎn)單的一句話，但對(duì)于諸女士來說，真的是雪中送炭。她依然記得當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景：他帶著笨重的頭盔，穿著不透氣的雨衣，在風(fēng)雨里花了10分鐘時(shí)間幫她換好了備用胎。她則一直在為“埋頭苦干”的鐵騎隊(duì)員撐傘擋雨。

　　備用胎換好后，因?yàn)榧敝秃⒆由嫌變簣@，諸女士口頭感謝了幾聲就走了。事后，她覺得這樣不夠，不僅將這件事發(fā)在朋友圈進(jìn)行“點(diǎn)贊”，還通過交警熱線進(jìn)行表揚(yáng)。

今天晚高峰，吳濤在風(fēng)雨中執(zhí)勤。

　　據(jù)記者獲悉，幫諸女士換車胎的鐵騎隊(duì)員叫吳濤，今年7月入職，目前是余姚市公安局交警大隊(duì)江南中隊(duì)鐵騎隊(duì)員。對(duì)于諸女士的表揚(yáng)，吳濤有些不好意思，并說這是他應(yīng)該做的事情：“我們這一‘行’，就是要為人民服務(wù)嘛。這沒有什么，我們隊(duì)里有很多前輩也是這樣熱心助人的，后輩向前輩學(xué)習(xí)，是應(yīng)該的?！?/p>