王娟娟，女，漢族，1985年6月出生，預(yù)備黨員，金昌市第一人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科護士長。

　　從事護理工作10年來，她一直奮戰(zhàn)在臨床一線，全心全意為患者服務(wù)。新冠肺炎疫情發(fā)生后，她作為金昌市第一批援鄂醫(yī)療隊隊員領(lǐng)命出征，在武漢中心醫(yī)院重癥一線鏖戰(zhàn)的54個日夜里，她與時間賽跑，與病魔較量，為患者吸痰、喂飯，尸體料理等，護理患者278人，危重癥156人，將醫(yī)者初心和使命寫在疫情防控第一線，向黨和人民交上一份滿意的答卷。

　　“愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、不忘初心、守護生命”是王娟娟同志的人生信條。從事臨床護理一線10年來，她經(jīng)常加班加點，從不計較個人得失，她總是以高標準要求自己，時時提醒自己要細心護理病人，才能贏得病人真心。不管是休息天還是晚上，只要有急危重病人，她總是第一時間趕到，組織和參與搶救工作。她深知愛心是一劑良藥，是打開患者心扉的鑰匙。每天，她總是輕輕地問候每一個病人，痛苦中的病人見到她就像見到了家人，她就像一縷陽光，總能給人帶來溫暖。在日常工作中，她認真完成晨間清掃、整理床鋪、利用晨晚護耐心詢問患者的睡眠、服藥、進食、查看臥床患者的皮膚等情況，通過一次次的測量體溫、脈搏、呼吸，了解患者的病情變化，耐心的做好宣教，及時幫助解決患者的困難。盡管這些基礎(chǔ)護理工作無論大小、周而復(fù)始，但她卻絲毫沒有懈怠，仔細處理每一個細節(jié)，認真書寫護理文書，工作十年來，無一次差錯事故。作為一名基層護理工作者，王娟娟同志深知，只有充滿深厚的愛心，傾心于所從事的事業(yè)，才能真正做好這項平凡而又神圣的工作。在基礎(chǔ)護理工作中，護士是最貼近患者的，可以直接與患者交流、溝通，發(fā)現(xiàn)患者的情緒、病情等，這些看似普通的工作，卻為患者架起了與醫(yī)生溝通的愛心橋，堅定了患者戰(zhàn)勝病痛的信心。她所在的神經(jīng)內(nèi)科，大多為體弱的老年人，每天早晨查房成了她一天來的首要工作，“奶奶，今天感覺如何”，“需要我?guī)椭鍪裁础?一句句簡單的問候，拉近了她與病人之間的距離，一句句真誠的話語，使病人體會到了醫(yī)患之間的平等和親切，給護患架起了一座座信任的橋梁。許多病人出院后仍會打電話跟她聯(lián)系，因為他們相信無論是咨詢病情還是詢問用藥，她一定會幫助他們。她查房時發(fā)現(xiàn)有位老媽媽有心事，經(jīng)過交談、得知患了青光眼，老人無人陪伴，影響買飯、上廁所等，她馬上安排護士對老人進行照料；有位老爺爺突然頭暈送來住院，子女不在身邊，她查房時聞到了異味，老人有腹瀉，內(nèi)褲被大便污染，她立即幫老人擦干凈，幫助洗凈內(nèi)褲；她查房時看到無人陪護的老人，總是在問候的同時為老人倒上一杯熱水，遇上患者因輸液提液體去衛(wèi)生間，她總會立即幫助，遇到新手護士扎不上針，她就順手接過扎上……她用自己的實際行動，感召著大家。同時她又是同事的知心姐妹，經(jīng)常和同事談心，為她們打開心結(jié)，增加團隊的凝聚力，鼓勵大家為患者做好服務(wù)。在她的帶領(lǐng)下，患者滿意度逐年提升，在醫(yī)院對患者調(diào)查摸底中，關(guān)于護理方面的問題在神經(jīng)內(nèi)科微乎其微，因為這些都代表了信任?！爸我幻颊呓灰粋€朋友”，她經(jīng)常給護士姐妹們說，要為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，像對待自己的親人一樣去對待他們，她的這份愛，早已融入到工作的每一個對象、每一個細節(jié)之中。

　　作為一名救死扶傷的醫(yī)務(wù)人員，王娟娟同志把不斷學(xué)習(xí)，更新知識作為必修的課題，始終沒有停滯和間斷過。她為自己人生的每個階段定了目標，一步一步前進。通過多崗位鍛煉，熟練掌握了各科常見病的護理常規(guī)、護理操作技術(shù)，積累了豐富的臨床經(jīng)驗，練就了較強的護理技能。經(jīng)常利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)護理專業(yè)知識，了解護理專業(yè)發(fā)展的新動態(tài)。她非常注重融會貫通，學(xué)以致用，把學(xué)到的新理論、新觀念及時應(yīng)用到護理工作實踐中。她利用自己所掌握的新知識，改變護理服務(wù)理念，完善操作技能，改進工作方法。她是一個不可多得的全能型護理人才，無論安排在哪個科室，都能勝任，遇到護理問題，她總會沖鋒在前，攻堅克難，第一時間幫助患者解決問題。在10年的一線護理工作中，對頭皮針技術(shù)、股靜脈取血、導(dǎo)尿、鼻飼置管，樣樣都得心應(yīng)手。2013年，工作出色的她被醫(yī)院選拔擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科護士長，她更加注重日常護理工作的完成質(zhì)量，不斷提升管理能力，身體力行，努力帶好隊伍，以良好的團隊協(xié)作服務(wù)于每一位患者。在管理工作中，她堅持制度先行，標準約束，通過嚴格落實護理核心制度，及時發(fā)現(xiàn)護理隱患，杜絕了差錯事故的發(fā)生，確保了護理質(zhì)量，維護了患者安全。她還十分注重結(jié)合工作實際開展研究，先后參與完成2018年度“醫(yī)護志愿服務(wù)干預(yù)對高血壓糖尿病患者的自我管理作用研究”及2019年度“背部減壓器的研制及應(yīng)用”兩項市級科研項目。

　　醫(yī)療志愿服務(wù)是一項播撒愛心、收獲希望的高尚事業(yè)，王娟娟同志熱心志愿服務(wù)事業(yè)，于2013年成為醫(yī)院紅十字會的一員。她多次跟隨醫(yī)院護理部組織的紅十字志愿服務(wù)隊走街串巷，普及急救技術(shù)和慢病防治知識，走進多名慢病患者家中測血壓、測血糖、導(dǎo)尿、更換鼻飼管，協(xié)助患者居家養(yǎng)護，為癌癥患者進行止痛及安寧療護，為社區(qū)居民健康做出了積極的貢獻。她不畏艱險，是一名英勇無畏的戰(zhàn)士。她作為醫(yī)院紅十字志愿服務(wù)隊的一員，以“應(yīng)急救護、慢病防治、敬老助老、居家養(yǎng)護、安寧療護”為重點，勇于擔(dān)當，以健康扶貧為己任，利用自己的專業(yè)優(yōu)勢，為居民健康提供幫助。她經(jīng)常利用工作間隙去社區(qū)開展健康宣講，為孤寡老人進行心理撫慰，為慢病患者提供居家養(yǎng)護，為晚期癌癥患者止痛，為老人解除尿潴留，為臥床者指導(dǎo)生活護理，為帶管者更換胃管尿管，發(fā)現(xiàn)健康隱患，及時送人就醫(yī)。至今，她共參與志愿服務(wù)活動80多次，上門指導(dǎo)慢病居家養(yǎng)護30多人次，發(fā)放健康宣教資料1萬份。

　　2020年1月中旬，武漢發(fā)生新冠肺炎疫情，全國人民投入到了緊張的抗疫戰(zhàn)斗，王娟娟同志積極響應(yīng)黨中央號召，在院內(nèi)護理隊伍中第一時間報名，成為甘肅省第一批援鄂醫(yī)療隊的一員。做好奔赴抗疫一線準備的她，在踏上去武漢的大巴前，悄悄地回頭看了一眼父母、愛人和孩子，在家人飽含著不舍的眼神中，義無反顧的奔赴抗擊疫情第一線。在湖北武漢，她勇挑重擔(dān)，主動要求安排在重?；颊咻^多的武漢市中心醫(yī)院，并立下“疫情不滅，我們不退”的誓言。在病房，她每天為被病毒折磨的患者吸痰、喂飯、料理大小便、進行輸液治療、采集咽拭子、鼻拭子及血標本，為病室噴灑消毒液，為死亡患者進行尸體料理。她沒有一刻的休息時間，厚厚的防護服被汗液浸泡，物資緊缺，沒有N95口罩，就用工業(yè)防塵口罩代替，沒有防護靴，就用垃圾袋裹在鞋上，沒有護目鏡，就用膠片自制的護目屏，她沒有抱怨，沒有退卻，因為她清楚有大量的病人需要她。她以堅忍不拔的毅力在疫情第一線奮戰(zhàn)54天，管理床位180張，管理患者278人，護理危重患者24人，重癥患者132人，受到了患者、同事和醫(yī)院的高度稱贊，為黨和人民交了一份滿意的答卷。

　　十年磨一劍，礪得梅花香。王娟娟同志就是這樣一個任勞任怨，辛勤耕耘的護理工作者。王娟娟同志是幸運的，她在平凡工作中找到了人生的方向和坐標，并為之不懈奮斗；王娟娟同志也是快樂的，她在繁忙拼搏中品嘗著人生的成功和喜悅，并為之義無反顧。她就像大海中的一滴水，雖然很微小，但是這滴水并沒有因為自己的平凡而默默無聞，她有著升騰的激情，她有迸發(fā)的活力，我們有理由相信，王娟娟同志會繼續(xù)在平凡的護理崗位上書寫新時代不平凡的青春詩篇。

　　成功主持市級科研項目2項，先后2次被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士長”，2018年在全省急救大賽中榮獲“優(yōu)秀獎”。