工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者葉小鐘 劉友婷 通訊員 曾勇 劉雯

　　“謝謝你們！是你們讓我們活得更有尊嚴(yán)！”

　　——盲人按摩師謝文井

　　冬日，深圳。

　　天已變冷。

　　但盲人朋友心里溫暖。

　　“迎春花”的故事

　　“謝師傅，您放心，我們會(huì)幫您把火車票買好，還會(huì)跟列車上和常德站對(duì)接好，讓您安全乘車，順利出站。”

　　1月22日20時(shí)許，深圳火車站“迎春花”服務(wù)隊(duì)隊(duì)長楊鴻接到了一位老朋友盲人旅客謝文井的訂票電話。謝文井和工友雷明樹今年春節(jié)準(zhǔn)備乘坐火車回常德老家。

　　謝文井被盲人旅客稱為“帶頭大哥”，因?yàn)樗堑谝粋€(gè)“愛上”火車的盲人按摩師。

　　2017年春運(yùn)，在深圳站、列車、常德站工作人員及社會(huì)義工的幫助下，謝文井第一次覺得坐火車也很方便，不僅火車票價(jià)便宜很多，鐵路服務(wù)也很貼心。

　　在接下來的幾年，謝文井往返于常德與深圳的首選交通工具變成了火車，同時(shí)動(dòng)員越來越多的盲人工友改坐火車出行。

　　每逢此時(shí)，深圳站“迎春花”和常德站“小柳樹”兩個(gè)服務(wù)隊(duì)都會(huì)聯(lián)動(dòng)起來，為他們制作愛心接力卡，做好買票、進(jìn)站、上車、出站一系列服務(wù)。

　　同時(shí)，深圳火車站還和當(dāng)?shù)毓弧⒌罔F、口岸等單位建立了“愛心接力圈”，通過微信、電話聯(lián)系，讓盲人旅客從出門的那一刻起就全程“引導(dǎo)”，全程閉環(huán)服務(wù)。

　　今年春運(yùn)啟動(dòng)7天來，36名盲人旅客通過撥打020-12306或13501580580客服電話進(jìn)行了預(yù)約，“迎春花”服務(wù)隊(duì)確認(rèn)需求后每次安排專人進(jìn)行對(duì)接，讓盲人旅客走得更安心。這6年來，“迎春花”服務(wù)隊(duì)一共服務(wù)了1300多名盲人旅客。

　　對(duì)謝文井他們盲人旅客來說，一個(gè)電話，一張卡片，就是他回家的“眼睛”。

　　謝文井的故事

　　時(shí)間回到2020年4月24日。

　　“?？怠泵と税茨Φ?，位于在深圳市羅湖區(qū)春風(fēng)路2069號(hào)流花醫(yī)院小區(qū)A棟，僅40平方米。因?yàn)槔习鍝尾蛔〔还苌?，謝文井和3個(gè)盲人工友開始挨餓了。

　　“幸虧阿敏接了按摩店，我們才能活下去哩！”謝文井說。

　　謝文井是90年代后漸漸失明的。因?yàn)檫@個(gè)原因，妻子離開了他。當(dāng)年他才30來歲，孩子才3歲，雖然視力存在障礙，為了父母和孩子，他選擇勇敢面對(duì)。在常德市殘聯(lián)的幫助下，他獲得了一個(gè)在本市學(xué)習(xí)醫(yī)療按摩的機(jī)會(huì)。

　　“真正培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間只有兩個(gè)月，正常人一看就知道的人體穴位，我們盲人可能需要花十倍的時(shí)間去‘摸’，再加上每個(gè)人身體骨骼略有差異，想要找準(zhǔn)穴位不是一件容易的事?！敝x文井說，他現(xiàn)在所有的經(jīng)驗(yàn)、手藝都是靠自己一雙手不斷“摸索”出來的。

　　2010年，在打聽到深圳的工資待遇會(huì)相對(duì)高一些后，謝文井萌生了去深圳務(wù)工的想法。當(dāng)時(shí)他的兒子15歲，正上初中，還比較懂事，父母親身體也還健康。安頓好家里后，謝文井只身前往深圳。

　　謝文井在深圳的工作，并沒有想象中那么好，可以用一個(gè)“等”字來形容。一般店主會(huì)要求他們?cè)?點(diǎn)到24點(diǎn)守候在店里，因?yàn)殡S時(shí)可能有顧客上門。但一天真正上工的時(shí)間可能只有3到5個(gè)小時(shí)，剩余的時(shí)間都浪費(fèi)在等待上。

　　其實(shí)他們?cè)谏钲趻甑貌⒉欢啵麄儼茨κ且浴坝?jì)時(shí)”領(lǐng)取工資的，干幾個(gè)小時(shí)才有幾個(gè)小時(shí)的工資，沒有底薪，沒有加班工資，如果自己愿意可以不休假，除去一些日常開銷，能存下來的錢實(shí)在有限。

　　“我們也要有體面的工作。雖然沒有視力，但我們有聽力。懂得傾聽讓我工作起了也不那么的困難。”謝文井說。

　　要想讓顧客滿意，正常人只要“察言觀色”，而他們卻要“耳聽八方”。為了更好地工作，謝文井心思變得越來越細(xì)膩，能從顧客說話的語氣、停頓、大小，就知道他們是希望自己“閉嘴”還是和他們聊聊天。

　　當(dāng)然，敏銳的耳朵與適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)，既能讓自己爭(zhēng)取到更多上工機(jī)會(huì)，也能較好處理自己與工友間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

　　“從事盲人按摩工作最主要的是手藝和體力。我們這一行，一般干到55歲就力不從心了，因?yàn)轶w力很難再跟上了，能堅(jiān)持到60歲的更是極少數(shù)。我已經(jīng)53歲了，還想著多干幾年，想多掙點(diǎn)錢給兒子結(jié)婚時(shí)花?！敝x文井說，阿敏把大伙提成提高了，但房租比之前貴了一半。

　　“我們也是人，我們也有手能做事，我們也希望活得更有尊嚴(yán)！”工友雷明樹在一旁接著說，深圳市目前盲人按摩價(jià)格比較低，平均才100元左右一小時(shí)，但他們有時(shí)候遇到特別受力的，按得手都流血了，還要咬著牙按，可是往往還不受尊重，認(rèn)為盲人是最低級(jí)的，辛苦是應(yīng)該的！

　　王慶敏的故事

　　被謝文井親切稱為阿敏的老板娘，全名叫王慶敏，今年才34歲。雖說是老板娘，但更多的是他們生活的照顧者。

　　“為了省10元錢，我們家女師傅的頭發(fā)由我剪。師傅們衣服破了，都由我縫。師傅們的手經(jīng)常會(huì)被木頭扎上刺，都是我給他們慢慢挑出來?！卑⒚粽f，師傅們給親人打電話、給家里轉(zhuǎn)錢、購買生活用品等等，也都離不開她。

　　“平常師傅們吃什么，我們家里人就吃什么！如果晚上有剩菜，也是第二天我家里人吃。因?yàn)閹煾祩兠刻於己芾?，就想讓他們天天吃到新鮮的菜！”她說，即使現(xiàn)在沒什么收入，但每天還要研究菜式，想給盲人師傅們做一些可口的飯菜。

　　1月23日上午，楊鴻想起謝文井和工友過幾天就要回家，便動(dòng)員大家自掏腰包，買了一些油米食品等年貨，去他們店里看望一下。

　　雖然已事先聯(lián)系好謝文井，但楊鴻一行來到“?？怠卑茨Φ甑臅r(shí)候，阿敏還是用警惕的眼神打量著這群陌生的來客，像老母雞護(hù)著小雞一樣，把謝文井護(hù)在身后。

　　仔細(xì)盤問清楚，反復(fù)確認(rèn)是謝師傅的鐵路老朋友后，阿敏才把謝師傅讓出來，解釋道：“師傅們的眼睛看不見，平常我就是他們的‘眼睛’，我要保護(hù)好他們。”

　　“我媽要我接下這個(gè)店后，要求我一定要全心全意對(duì)盲人師傅好。前年我第一次見到這4位盲人師傅的時(shí)候，他們已經(jīng)兩天沒有吃飯了……”

　　“謝謝你們送這么多年貨給我們！店子生意一直不好，每個(gè)月都是虧的。因?yàn)橐咔?，我們店子還關(guān)了幾天，沒有任何收入。再困難，也要堅(jiān)持下去！不能再讓謝師傅他們失業(yè)了?！卑⒚魣?jiān)定地對(duì)楊鴻說。

　　“一些做生意的老板有時(shí)特意來找謝師傅他們按摩。一方面是因?yàn)樗麄冏鍪潞苷J(rèn)真，手藝很好；另一方面是覺得他們生活不容易，想幫幫他們。也幸好有這些愛心人士，要不我們這個(gè)店早就垮了。希望能有更多像你們火車站這樣的愛心團(tuán)體關(guān)心他們，有時(shí)我覺得我和媽媽的力量實(shí)在是太微弱了！”阿敏說話時(shí)眼眶有些濕潤。

　　趙新英的故事

　　“阿敏，你去把‘?？怠羌业杲酉聛?。盲人師傅有這份工作，才能有尊嚴(yán)地活著?！?020年4月24日，“盲人張”按摩店的老板娘趙新英對(duì)女兒說。

　　2020年4月，因新冠肺炎疫情影響，很多店鋪生意難做，“福康”按摩店也沒頂住關(guān)門了。謝文井他們被斷了經(jīng)濟(jì)來源，不僅沒人管飯，而且要被趕出去流浪街頭。

　　聽說“盲人張”按摩店老板娘趙新英對(duì)盲人師傅好，房東輾轉(zhuǎn)找到了她。趙新英義無反顧地接下了這個(gè)店鋪，并把阿敏派過來繼續(xù)經(jīng)營，只為讓謝文井他們有一口飯吃，有一個(gè)地方安身，不至于露宿街頭。

　　“我就看不得盲人師傅們受苦！”阿敏的媽媽趙新英表示。

　　趙新英原是湖北老家村里的赤腳醫(yī)生，今年已有61歲，懂一些中醫(yī)技能。2000年，她丈夫因病去世了，留下阿敏和她哥哥。隨后，趙新英孤身一人來到深圳打工。她在路邊擺過攤，也到公園里義務(wù)給人看過病。

　　“剛來深圳，我住過街頭、天橋底和地下通道。在露宿天橋底的那些日子，認(rèn)識(shí)了好多盲人。他們只能靠給人看相得到一點(diǎn)微薄收入，一日三餐經(jīng)常沒有著落?！壁w新英說。

　　“我媽說，她這輩子最大的心愿，就是竭盡全力幫助盲人。”阿敏接過話。

　　為了幫助這些盲人，趙新英開始教他們按摩，帶出一個(gè)又一個(gè)徒弟。接著，她租了一套宿舍，開了個(gè)名叫“盲人張”的按摩店，店里按摩師是清一色的盲人。

　　后來，她把阿敏從老家?guī)У缴钲冢煌蚶淼赇伒纳?。二十年間，這間小小的按摩店改變了許多盲人的家庭生活。

　　“去年房東收回了原來那套房子。我們這是新店，位于田貝四路愉天小區(qū)B棟2樓，還是取名叫‘盲人張’?！?趙新英說。

　　新店里面非常干凈整潔。淡雅的按摩椅布罩是趙新英親手做的。最里面那間朝陽的房間是師傅們的宿舍。

　　“重新裝修花了6萬多塊。為了省錢，買材料、刷墻面、鑲木板這些事情，都是我自己搞，經(jīng)常累得腰都直不起來?！彼验_裂的手，下意識(shí)地握在一起。

　　“苦一點(diǎn)不怕，就是想起去年因?yàn)樯獠缓秒x開的那兩位師傅，我心里就難受。”趙新英抹了抹眼淚。

　　“盲人張”的故事

　　趙新英自己管的新老兩個(gè)按摩店，都是以“盲人張”命名?！懊と藦垺比袕堖\(yùn)中，是首席盲人按摩師，技術(shù)精湛，回頭客多，堪稱臺(tái)柱子。

　　“趙阿姨人特別好，我們就像一家人一樣。她不容易啊，自己省吃儉用，有時(shí)路上看到礦泉水瓶子她都撿，要讓我們吃好住好?！惫P者見到“盲人張”時(shí)，他穿著一件紅色的夾克，臉上總是帶著笑容。

　　“感謝趙阿姨，也感謝這個(gè)時(shí)代。現(xiàn)在我們出門，只要拿著盲杖，一路上有人問我們需不需要幫忙？一進(jìn)火車站、地鐵站馬上就有工作人員和義工幫忙，他們?cè)敢庾鑫覀兊摹劬Α?。能在這樣和諧有愛的社會(huì)生活，我們很感恩?！懊と藦垺闭f。

　　他同時(shí)感嘆道，幸虧有趙阿姨這樣的好心人，讓盲人有自己的平臺(tái)，可以有尊嚴(yán)地工作。

　　張師傅愛好很多，拉二胡、唱歌，還特別喜歡跑馬拉松。只要有空，他每年都參加廣州和深圳的馬拉松比賽。

　　“盲人跑馬拉松，其實(shí)也是可以的。每次參加馬拉松，我們都在一個(gè)專門的方陣，還有專人引導(dǎo)。”

　　“對(duì)我來說，跑步不單是健身，它也打開了一扇門，讓我有多重角度去認(rèn)識(shí)世界，認(rèn)識(shí)自己。有時(shí)候，它能給我?guī)硪环N前所未有的感動(dòng)。”

　　“如果不是人間有大愛，我一個(gè)快50歲的人，怎么能年年都參加馬拉松？”

　　“盲人張”的家也在湖北，一年回家一次。他感嘆95年剛來深圳那會(huì)，坐火車真是好“難”。他今年春節(jié)回家準(zhǔn)備坐高鐵，已經(jīng)預(yù)約深圳北站志愿服務(wù)隊(duì)了。

　　“我過完年要幫著趙阿姨把這個(gè)新店辦起來，還把原來離開的兩名師傅找回來，最好還能再多幫到幾個(gè)盲人工友?！薄懊と藦垺毙判臐M滿地說。