在貴陽(yáng)大營(yíng)坡中大國(guó)際廣場(chǎng)肯德基店門(mén)口，那一道明黃色的身影從鹿沖關(guān)路滾滾車(chē)流中駛來(lái)。減速，變道，靠邊停下，美團(tuán)“騎手”張鵬一邊取下頭盔一邊說(shuō)：“剛剛送完一單，今天好冷，臉都被風(fēng)吹麻木哦！”

　　風(fēng)里來(lái)，雨里去，三伏天頭頂烈日，三九天寒風(fēng)刺骨，一年365天，天天都在送外賣(mài)的路上，這就是張鵬現(xiàn)在的工作狀態(tài)。雖然累，但張鵬樂(lè)在其中，因?yàn)檫@個(gè)工作能讓他和妻子女兒有更多相處的時(shí)光，能陪伴女兒健康快樂(lè)成長(zhǎng)。

　　說(shuō)起家人，老家湖北公安的張鵬滿是笑意：“我是因?yàn)樵谫F陽(yáng)找到畢節(jié)媳婦才從‘貴漂’變‘貴定’的。2002年高中畢業(yè)后，我離開(kāi)老家外出打工，先后在蘇州、杭州、深圳等地，當(dāng)過(guò)酒店服務(wù)員、工地民工、貨車(chē)司機(jī)，直到2013年在貴陽(yáng)找到自己的愛(ài)情。2014年我們結(jié)婚后不久就有了寶貝女兒，2015年在雙方父母的幫助下在貴陽(yáng)銀通花園買(mǎi)了房，現(xiàn)在女兒在公辦的世紀(jì)園小學(xué)讀書(shū)，媳婦在花果園一家公司當(dāng)會(huì)計(jì)。老家有弟弟照顧父母，2020年前每年回去一趟看看他們，疫情發(fā)生后還沒(méi)有回去過(guò)?！?/p>

　　結(jié)婚后，張鵬跑長(zhǎng)途貨車(chē)掙錢(qián)養(yǎng)家，為了多掙錢(qián)，他主要跑省外線路，半個(gè)月出車(chē)一次?！芭荛L(zhǎng)途貨車(chē)太辛苦，離家遠(yuǎn)、睡覺(jué)少不說(shuō)，休息時(shí)還要時(shí)刻防備偷油賊，可是防不勝防，一次在福建我就被偷了，5分鐘一箱油2000塊錢(qián)就沒(méi)了?！?/p>

　　2017年8月，張鵬選擇了一個(gè)新職業(yè)，加入貴州跑腿幫公司，自購(gòu)車(chē)輛裝備，成為美團(tuán)外賣(mài)的一名配送員。在4年多的“騎手”工作中，張鵬始終堅(jiān)持“以服務(wù)客戶為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀，穿梭于貴陽(yáng)的大街小巷，認(rèn)真配送每一個(gè)訂單，服務(wù)千家萬(wàn)戶。截至目前，他共配送訂單4萬(wàn)余單，累計(jì)工作時(shí)長(zhǎng)13000小時(shí)，平均每天有將近10個(gè)小時(shí)在送外賣(mài)的路上。

　　說(shuō)起送外賣(mài)的艱辛，張鵬記憶最深的是2019年夏天，保利云山國(guó)際停電，半個(gè)小時(shí)內(nèi)他爬了100多層樓，將6個(gè)客戶單子送到家，客戶非常滿意，他雖然腿酸疼疲軟但也很高興：“不負(fù)所托，使命必達(dá)！”

　　2020年初，新冠肺炎疫情突如其來(lái)。作為城市“擺渡者”，張鵬逆流而上使命必達(dá)，為千家萬(wàn)戶送去一個(gè)個(gè)希望和溫暖，為城市運(yùn)轉(zhuǎn)在寒冷中增添一線線生機(jī)。在抗疫最緊張的2月至4月，無(wú)論天氣多么惡劣、配送工作有多重，他依然堅(jiān)守崗位，服務(wù)好每一個(gè)商家，服務(wù)好每一位顧客，贏得了客戶的贊揚(yáng)和同事的尊敬?！爱?dāng)時(shí)我也很怕，怕被人傳染，后來(lái)看見(jiàn)醫(yī)護(hù)人員奮戰(zhàn)在湖北抗疫一線的新聞，深受感動(dòng)和鼓舞，下定決心繼續(xù)送外賣(mài)。”張鵬說(shuō)，在這期間，他一共配送2208個(gè)訂單，工作時(shí)長(zhǎng)923.7個(gè)小時(shí)，獲得了美團(tuán)總部授予的“城市守護(hù)者·堅(jiān)守標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　“安全作業(yè)是必須的！”張鵬歷來(lái)注重騎行安全，上車(chē)必戴頭盔，上路嚴(yán)守交規(guī)?？墒擒?chē)在路上總會(huì)有事情發(fā)生。那是今年6月的一天，他在大營(yíng)坡十字路口等綠燈，后邊一輛車(chē)搶黃燈，速度過(guò)快將他連人帶車(chē)掛倒在地，當(dāng)時(shí)手腳擦傷鮮血直流，在貴醫(yī)附院診斷為輕傷，出院后休息了好幾天才重返崗位。

　　張鵬十分熱愛(ài)“騎手”工作，不僅是離家近，還因?yàn)槭杖敫?。如今，他已成為美團(tuán)樂(lè)跑“騎手”，有更多的時(shí)間陪伴家人。他常對(duì)妻子和女兒說(shuō)：“使命必達(dá)，接到一份訂單，就接到一份責(zé)任，就一定要爭(zhēng)分奪秒地為顧客及時(shí)送達(dá)?！闭怯辛讼駨堸i這樣的一大群美好生活的創(chuàng)造者和守護(hù)者，我們的城市才變得越來(lái)越美麗。今年國(guó)慶前夕，張鵬被評(píng)為貴州省“最美勞動(dòng)者”。

　?。〒?jù)貴州省總工會(huì)微信公眾號(hào)“81號(hào)工館”消息）