人物故事：

　　張斌，男，1964年生，中共黨員，湖北省荊門市司法局干部?！鞍褠坌墨I(xiàn)給群眾，群眾才會把你當(dāng)親人?！焙笔∏G門市司法局行政復(fù)議應(yīng)訴科科長張斌，從事司法工作30余年，真心實意為群眾辦實事解難事，將青春奉獻(xiàn)給司法工作，先后榮獲 “第二屆荊門市道德模范”“湖北五一勞動獎?wù)隆薄叭珖稍冗M(jìn)個人”等榮譽(yù)稱號。

　　從“外行人”到“行家里手”

　　1986年，退役后的張斌到荊門市司法局上班，他購買了大量的法律書籍自學(xué)，堅持業(yè)余充電，這也讓他從“外行人”成功轉(zhuǎn)為“行家里手”。工作期間，張斌自學(xué)取得法律大專文憑，后獲得本科文憑，并通過國家統(tǒng)一律師資格考試、拿到律師資格證書。

　　2003年，《法律援助條例》經(jīng)國務(wù)院通過并公布實施，張斌由其他崗位調(diào)到荊門市法律援助中心工作。法律援助工作事多、麻煩，即便是常規(guī)的交通事故案件，處理起來也是各有差異，往往是吃力不討好。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，法律援助工作兼具行政管理職能和法律實務(wù)，張斌把理論學(xué)習(xí)與工作結(jié)合起來，積累各方面的政治和法律知識，樹立服務(wù)弱勢困難群眾的大局意識。同時，他還涉獵心理咨詢方面的知識，針對來訪群眾的不同心理特征，結(jié)合工作經(jīng)驗增強(qiáng)說服力，幫助群眾打開心結(jié)，化解矛盾。

　　三心一奉獻(xiàn)

　　“法律援助，就是與困難弱勢群體打交道的工作?！?0多年的一線工作中，張斌在法律援助崗位上就干了15年。在這個崗位上，張斌有著深刻的感觸，總結(jié)起來就是“三心一奉獻(xiàn)”，即對群眾的愛心、對解決問題的耐心、對工作的責(zé)任心，對事業(yè)的奉獻(xiàn)。

　　“有時候一句充滿愛心、恰到好處的話，會讓當(dāng)事人心頭一熱，甚至主動讓步爭取息訴握手言和?！惫ぷ髦?，張斌會抓住每一個能與當(dāng)事人交流的機(jī)會，設(shè)身處地、角色互換，像對待自己的親人一樣與困難弱勢群眾溝通、交流。2012年夏，83歲的另奶奶因身體多病、無人照料，想到福利院生活，但有一個養(yǎng)子的她并不符合福利院入住條件。多年來，養(yǎng)子沒有履行贍養(yǎng)義務(wù)，令奶奶處于無人照顧的現(xiàn)狀。接到另奶奶的求助電話后，正因痛風(fēng)在接受治療的張斌忍著疼痛，一方面到民政部門了解入住條件，一方面幫另奶奶尋找其養(yǎng)子。經(jīng)過幾個月的努力，終于找到了另奶奶養(yǎng)子的下落，并通過訴訟幫其解除了與養(yǎng)子的收養(yǎng)關(guān)系。最終，另奶奶順利入住福利院，她顫顫巍巍地拉著張斌的手，熱淚盈眶，反復(fù)地念叨：“小張，你就是我的親人！”（責(zé)任編輯：姜麗 李克偉）

來源：湖北文明辦